智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,2023年,揮別疫情三年的陰霾,在經(jīng)濟(jì)提振和消費(fèi)復(fù)蘇中,中國(guó)服飾行業(yè)站在了新周期的“黃金窗口期”。此時(shí),一方面消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚服飾的消費(fèi)開始審慎,對(duì)高質(zhì)量服裝的需求明顯提升;另一方面,和以往任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期一樣,復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將加速市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。
市場(chǎng)充滿不確定性的時(shí)刻,也是新秩序誕生的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。如何緊隨加速轉(zhuǎn)動(dòng)著高質(zhì)量發(fā)展齒輪的中國(guó)市場(chǎng),洞察服飾行業(yè)增長(zhǎng)邏輯,預(yù)判未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?對(duì)于每一個(gè)市場(chǎng)主體而言,既緊迫也必要。
中國(guó)領(lǐng)先的品牌電商解決方案服務(wù)商寶尊集團(tuán)(09991)攜手WWD CHINA,重磅推出《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》,是對(duì)2023消費(fèi)迷局的解析和回答,也是對(duì)未來(lái)10年服飾行業(yè)新增長(zhǎng)極和發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判。
消費(fèi)提振,零售暖風(fēng),服飾行業(yè)站在了全新起點(diǎn)。
作為服裝消費(fèi)大國(guó),近幾年中國(guó)鞋服等針紡織品類的年社會(huì)零售額始終超萬(wàn)億元。龐大的市場(chǎng)規(guī)模下,吸引了諸多國(guó)際品牌深耕中國(guó)市場(chǎng),也造就了許多出色的中國(guó)本土品牌。而這些品牌,在過(guò)去 10 年都搭載了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的列車,不只是局限于線下門店、線上店鋪,從“兩微一抖”公域傳播,到社群私域運(yùn)營(yíng),從“小紅書種草,全網(wǎng)轉(zhuǎn)化”,到耳朵經(jīng)濟(jì)下Podcast再度走紅,“聽”品牌贏得消費(fèi)者的碎片時(shí)間……,全域發(fā)展的服飾品牌大都抓住時(shí)代紅利,在充滿活力、韌性,擁有廣闊空間和想象力的中國(guó)市場(chǎng)取得長(zhǎng)足發(fā)展。
進(jìn)入 2023 年,消費(fèi)市場(chǎng)混沌的狀態(tài)有了消散的跡象。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2023 年 1-8 月,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額 302281 億元,同比增長(zhǎng) 7%。其中,服裝鞋帽針紡織品類累計(jì)零售額同比增長(zhǎng) 10.6%,線上滲透率提升趨勢(shì)持續(xù),服裝品類線上與線下增速基本一致。同時(shí),部分服裝企業(yè)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢(shì)頭,也為行業(yè)提振帶來(lái)信心。但整體樂(lè)觀之余,服飾消費(fèi)市場(chǎng)仍面臨巨大的挑戰(zhàn)——服裝消費(fèi)確已呈現(xiàn)恢復(fù)態(tài)勢(shì),但回暖速度弱于消費(fèi)大盤。
在此背景下,服飾品牌如何才能抓住數(shù)智升級(jí)下行業(yè)洗牌的機(jī)會(huì)窗口期?數(shù)字商業(yè)賦能者寶尊集團(tuán)聯(lián)合WWD CHINA,以“解析增長(zhǎng)邏輯,研判未來(lái)趨勢(shì)”為主題,重磅發(fā)布《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》,與全行業(yè)一起實(shí)踐探索,用行動(dòng)找尋答案。
讀懂變量,在確定性中探尋增長(zhǎng)邏輯
“大變局”之下,消費(fèi)結(jié)構(gòu)大逆轉(zhuǎn),服裝零售行業(yè)如何應(yīng)變?
在中國(guó)市場(chǎng),人口結(jié)構(gòu)在變,但可以確定的是:1億新中產(chǎn)的崛起和 14 億人口的消費(fèi)升級(jí)背后,巨大的市場(chǎng)縱深中必然存在無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)。同時(shí),數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施成本和門檻大幅降低,當(dāng)所有生意都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,數(shù)智升級(jí)的壁壘和標(biāo)準(zhǔn)必將逐漸走高,線上生意正從粗放式競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入高度專業(yè)化,系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)階段。
充滿不確定的時(shí)代,唯一的確定性是變化。此時(shí),每一個(gè)市場(chǎng)主體要實(shí)現(xiàn)確定的增長(zhǎng),都像御風(fēng)而行的遠(yuǎn)航,讀懂風(fēng)浪變量,行以致遠(yuǎn)。在《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》中,既有宏觀視角看經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和消費(fèi)市場(chǎng),也有中觀層面看價(jià)格市場(chǎng)、線上環(huán)境,在洞察 3 大關(guān)鍵變量的同時(shí),揭示服裝行業(yè)正在形成的趨勢(shì),以確定性帶來(lái)增長(zhǎng)飛輪。
消費(fèi)市場(chǎng)變了
消費(fèi)市場(chǎng)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),服飾行業(yè)也不例外。諸多不確定性因素影響著服飾消費(fèi)決策,消費(fèi)者愈加審慎和理性,普遍偏保守的同時(shí),消費(fèi)積極性發(fā)生了明顯的變化——盡管消費(fèi)者在減少購(gòu)買頻次,但消費(fèi)需求愈發(fā)多元化,伴隨消費(fèi)者走出家門和國(guó)門,重啟后的生活涌現(xiàn)出更多服飾消費(fèi)場(chǎng)景,越來(lái)越多消費(fèi)者愿意為品質(zhì)買單,為有長(zhǎng)期主義價(jià)值理念的優(yōu)質(zhì)品牌買單,為綠色、科技、文化等更有意義的產(chǎn)品付出。
消費(fèi)升降級(jí)同時(shí)出現(xiàn),如何穿越市場(chǎng)迷局?
寶尊集團(tuán)CMO張芝瑜:“消費(fèi)者越來(lái)越有個(gè)人認(rèn)知,不論是靜奢風(fēng),還是老錢風(fēng),或者自然風(fēng),服裝代表著每一位消費(fèi)者的價(jià)值觀。費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多元化、特色化產(chǎn)品和服務(wù)的追求,驅(qū)動(dòng)著品牌發(fā)展的走向。從現(xiàn)在到未來(lái)3-5年,中高端品牌和設(shè)計(jì)師品牌,因?yàn)橛絮r明的理念將實(shí)現(xiàn)增速發(fā)展?!?/p>
價(jià)格市場(chǎng)變了
2023 年,伴隨奢侈品接連不斷的漲價(jià)潮,高階服飾跳脫出復(fù)雜的折扣機(jī)制,以嶄新視角看待全新的消費(fèi)市場(chǎng)。令奢品常青的正價(jià)和全價(jià)策略,正在被沿用到整個(gè)服飾領(lǐng)域,成為品牌在高質(zhì)量發(fā)展新階段的普遍共識(shí)。
以長(zhǎng)周期視角看,消費(fèi)趨勢(shì)正逐步從基礎(chǔ)性消費(fèi)向發(fā)展性消費(fèi)和享受型消費(fèi)過(guò)渡。但短期來(lái)看,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)恢復(fù)處于爬坡階段,消費(fèi)者在購(gòu)買上變得更加謹(jǐn)慎、理性,更加注重質(zhì)價(jià)比,映射到產(chǎn)業(yè)端,品牌勢(shì)必要進(jìn)一步提升其供應(yīng)鏈、價(jià)格控制、產(chǎn)品質(zhì)量等各方面的競(jìng)爭(zhēng)力,唯有擁有各方面卓越能力的品牌才能進(jìn)一步整合市場(chǎng)份額。
低價(jià)進(jìn)入紅海市場(chǎng),如何以正價(jià)策略破局?
寶尊電商副總裁奢品事業(yè)群總經(jīng)理高綺峰:“2023 疫情解封后對(duì)服飾大盤整體是具有挑戰(zhàn)的一年,除了關(guān)注渠道銷售效率以外,品牌會(huì)更加傾向于關(guān)注產(chǎn)品力的打造。潮流風(fēng)格的捕捉、品牌間的聯(lián)名以及更加舒適和注重質(zhì)感的設(shè)計(jì),成為品牌在大盤戰(zhàn)略調(diào)整期的選擇和回歸?!?/p>
寶尊電商服飾運(yùn)動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理趙志偉:“在運(yùn)營(yíng)端,強(qiáng)調(diào)品牌調(diào)性的傳達(dá)和極致客戶體驗(yàn)的打造;在產(chǎn)品端,突出面料的精選,設(shè)計(jì)師的精髓,裁剪工藝的精湛,同時(shí)搭配高級(jí)感的視覺表達(dá),給消費(fèi)者帶來(lái)極致的線上購(gòu)物體驗(yàn);在線下端,部分品牌在門店內(nèi)搭建極具風(fēng)格的試穿拍攝區(qū),匹配內(nèi)容型導(dǎo)購(gòu)模式,激發(fā)消費(fèi)者的試穿和拍攝欲望,進(jìn)而自然地產(chǎn)生社交傳播,讓品牌收獲流量密碼?!?/p>
線上環(huán)境變了
“流量見頂”、“存量時(shí)代”、“線上紅利出清”……太多聲音充斥于市場(chǎng),線上增長(zhǎng)的邏輯今非昔比已成定局。曾經(jīng)風(fēng)頭無(wú)二的直播,現(xiàn)在成為“卷王”云集的賽道。但可以確信的是,萬(wàn)億規(guī)模下的服飾行業(yè),未來(lái) 10 年將呈現(xiàn)出更明顯的數(shù)智轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。一方面,新一代消費(fèi)者從傳統(tǒng)消費(fèi)者中剝離,他們追求便捷快速,建立在愉悅感基礎(chǔ)上的消費(fèi)愈加碎片化;另一方面,數(shù)字進(jìn)化的終局,是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi),顛覆行業(yè),新消費(fèi)場(chǎng)景在每時(shí)每刻產(chǎn)生的數(shù)據(jù)反哺中被創(chuàng)造和進(jìn)化。對(duì)服飾生意而言,為搶占消費(fèi)者的注意力,圖文、短視頻、直播、播客等構(gòu)成的內(nèi)容生態(tài)日漸完善,全域融合大勢(shì)所趨,線上和線下再無(wú)邊界。
市場(chǎng)兩級(jí)分化,線上還有機(jī)會(huì)嗎?
寶尊集團(tuán)旗下奕尚市場(chǎng)部及女裝部高級(jí)總監(jiān)朱晴:“在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,頭部品牌紛紛遇到了增量瓶頸,真正具有鮮明內(nèi)核的海外小眾品牌在中國(guó)線上市場(chǎng)仍有核心增長(zhǎng)機(jī)會(huì),電商渠道仍是增長(zhǎng)最快的渠道?!?/p>
專家洞見,預(yù)見未來(lái)10年服飾行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
為以真實(shí)數(shù)據(jù) 360 度全視角解剖在 2023 年有目共睹的成功品牌和優(yōu)秀案例,《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》的前期調(diào)研深入服飾行業(yè),從行業(yè)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、品牌等不同維度出發(fā),對(duì)話深耕該領(lǐng)域的專家,以此為行業(yè)帶來(lái)具備實(shí)操指導(dǎo)意義的服飾市場(chǎng)增長(zhǎng)啟示錄。
寶尊電商總裁于鈞瑞Arthur Yu:全渠道數(shù)智進(jìn)化將成為未來(lái)10年中國(guó)服飾行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。直播內(nèi)卷化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題讓服裝行業(yè)面臨著共同的挑戰(zhàn);數(shù)字化浪潮下,品牌布局全渠道、發(fā)力全平臺(tái)為行業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)全新成功模式;存量競(jìng)爭(zhēng)下,“人、貨、場(chǎng)”邏輯的改變,和零售變革下的機(jī)遇......復(fù)雜的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境和多元個(gè)性的消費(fèi)需求,將持續(xù)驅(qū)動(dòng)服飾行業(yè)加速變革。
波士頓咨詢董事總經(jīng)理、全球資深合伙人消費(fèi)者領(lǐng)域?qū)m?xiàng)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人楊立:高端化將依舊是中國(guó)時(shí)尚行業(yè)的長(zhǎng)期趨勢(shì)。展望未來(lái)十年,中國(guó)服飾行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)“量穩(wěn)質(zhì)升”的發(fā)展階段,最有發(fā)展?jié)摿Φ钠放茟?yīng)該具備以下特征:一方面從需求端出發(fā)品牌需要做自省,重新明確自己的賽道和商業(yè)模式;另一方面,品牌要進(jìn)一步提升自身的管理和運(yùn)營(yíng)能力,各方面都不能有明顯的短板。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬:2023年,在擴(kuò)內(nèi)需戰(zhàn)略的大力推動(dòng)下,服裝行業(yè)市場(chǎng)拓展被注入了強(qiáng)心劑;科技創(chuàng)新重塑服裝行業(yè)的結(jié)構(gòu),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,重構(gòu)和優(yōu)化著產(chǎn)業(yè)生態(tài);以“00后”“90后”為代表的新一代消費(fèi)者,個(gè)性化、差異化的消費(fèi)訴求更加強(qiáng)烈,給中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)巨大想象空間。
WWDCHINA首席執(zhí)行官傅琳:復(fù)雜形勢(shì)下,生態(tài)為王。個(gè)人或者企業(yè),都無(wú)法對(duì)抗經(jīng)濟(jì)周期的規(guī)律,唯有順應(yīng)時(shí)勢(shì)以應(yīng)變周期。對(duì)深耕中國(guó)市場(chǎng)的服飾品牌而言,唯有參與到生態(tài)中,與整合生態(tài)的強(qiáng)者合作才能夠走出風(fēng)沙迷局。
直擊痛點(diǎn),2023 年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略與干貨集錦
復(fù)雜的2023,服飾行業(yè)所面臨的市場(chǎng)格局比以往任何年份都更復(fù)雜。不論是從0到1,還是從1到10,又或者從1到100,那些曾被屢次驗(yàn)證的策略,或有過(guò)期或失效的時(shí)刻。《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》以5個(gè)數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞和17個(gè)行業(yè)難題全拆解,助力服飾品牌乘時(shí)代颶風(fēng),重啟“增長(zhǎng)飛輪”。
關(guān)鍵詞1:全域營(yíng)銷全渠道策略
全域營(yíng)銷趨勢(shì)下電商仍是增長(zhǎng)最快的渠道,數(shù)智化升級(jí)成為未來(lái)10年服飾行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎,越來(lái)越多服飾品牌結(jié)盟數(shù)字商業(yè)賦能者。
關(guān)鍵詞2:審慎積極
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)所處的周期,消費(fèi)升降級(jí)伴生并存,催生兩大消費(fèi)觀,追求綠色環(huán)保/科技功能/高端品質(zhì),審慎且理性的消費(fèi)觀,文化/興趣/健康,從“性價(jià)比”到“心價(jià)比,為熱愛買單
關(guān)鍵詞3:內(nèi)容電商3.0
從以量取勝的內(nèi)容電商1.0,到強(qiáng)調(diào)多元化場(chǎng)景的2.0,再到強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意營(yíng)銷升華和全渠道內(nèi)容深耕的3.0。好創(chuàng)意 x(好內(nèi)容+好運(yùn)營(yíng)) =好銷售,以創(chuàng)意撬動(dòng)生意中國(guó)電商行業(yè)被注入新動(dòng)能
關(guān)鍵詞4:戶外經(jīng)濟(jì)
從“多巴胺”到“內(nèi)啡腦”再到“美拉德,2023服飾市場(chǎng)風(fēng)潮不斷。其中,“戶外熱”經(jīng)久不衰,從“小眾專業(yè)”到“大眾高端,戶外鞋服孕育多個(gè)“百億市場(chǎng)”,僅天貓有41億“日活”用戶,8 億“月活”用戶,其中,運(yùn)動(dòng)品牌的消費(fèi)者人群資產(chǎn)達(dá)到了4-5億。
關(guān)鍵詞5:直播電商
以每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)逆勢(shì)爆發(fā),2023年中國(guó)直播電商規(guī)模有望逼近5萬(wàn)億元。
行業(yè)痛點(diǎn) 2023年風(fēng)尚服飾市場(chǎng)17個(gè)難題
1)如何多方位有效提升新品曝光度?
2)新老品共存于線上店鋪,在商品差異化不大的情況下,如何正確運(yùn)營(yíng)新老品?
3)退貨率持續(xù)走高,如何降低?
4)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,品牌如何以供應(yīng)鏈和極致爆款實(shí)現(xiàn)差異化?
5)存量市場(chǎng),服飾品牌如何借力Z世代撬動(dòng)新增長(zhǎng)?
6)科技賦能服飾行業(yè),如何打造叫好又叫座的爆款類目?
7)正視下沉市場(chǎng),品牌調(diào)性和銷售轉(zhuǎn)化之間如何取得平衡?
8)IP聯(lián)名愈演愈烈,如何打造“破圈級(jí)”營(yíng)銷案例?
9)用戶體驗(yàn)為王,如何正確認(rèn)識(shí)客服重要性且有效提高客服質(zhì)量?
10)成功的引流,遭遇不高的轉(zhuǎn)化,怎么辦?
11)小眾品牌如何以小博大,快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?
12)國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)保持品牌一致性的同時(shí),如何實(shí)現(xiàn)品牌“煥新”?
13)如何應(yīng)用速研和快反能力完善貨品結(jié)構(gòu)以捕捉商機(jī)?
14)如何通過(guò)電商迅速切入中國(guó)高價(jià)值消費(fèi)者市場(chǎng)?
15)如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)年輕化趨勢(shì)下的人群運(yùn)營(yíng)策略?
16)國(guó)際品牌如何做好私域落地,構(gòu)筑護(hù)城河?
17)成熟品牌如何通過(guò)戰(zhàn)略布局靈活管理線上線下庫(kù)存保持銷售高速增長(zhǎng)?
數(shù)字化高速發(fā)展的十多年來(lái),這可能是中國(guó)市場(chǎng)上第一本解析服飾運(yùn)營(yíng)全鏈路的行業(yè)百科全書。通過(guò)閱讀《2023中國(guó)風(fēng)尚服飾趨勢(shì)洞察白皮書》,或能助力品牌在多變的市場(chǎng)環(huán)境中尋找到最合適自己的定位和機(jī)會(huì)點(diǎn)。