ChatGPT企業(yè)版上線：強(qiáng)化隱私保護(hù)以及支持長(zhǎng)問(wèn)題功能

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，OpenAI宣布了自ChatGPT推出以來(lái)最重大的新聞：將推出ChatGPT Enterprise，這是AI聊天機(jī)器人的企業(yè)版，從周一開(kāi)始推出。

OpenAI首席運(yùn)營(yíng)官Brad Lightcap告訴媒體，這個(gè)工具已經(jīng)在“不到一年”的時(shí)間里開(kāi)發(fā)，并得到了20多家不同規(guī)模和行業(yè)的公司的幫助。ChatGPT Enterprise可以無(wú)限次使用GPT-4，同時(shí)，其性能比以前的版本快兩倍，以及使用API積分。Lightcap表示，定價(jià)不會(huì)公開(kāi)宣布，“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，它將取決于每個(gè)公司和規(guī)模。目前，測(cè)試用戶包括Block(SQ.US)、Canva和雅詩(shī)蘭黛(EL.US)。

Lightcap表示，超過(guò)80%的財(cái)富500強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)都有積極使用ChatGPT。

ChatGPT Enterprise和面向消費(fèi)者的版本之間的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別是：ChatGPT Enterprise將允許客戶輸入公司數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練模型，以及定制ChatGPT以適應(yīng)其自己的行業(yè)，但是其中一些功能在周一的推出中尚不可用。該產(chǎn)品還支持用戶提出篇幅較長(zhǎng)的問(wèn)題。此外，公司還計(jì)劃推出另一種使用模式，名為ChatGPT Business，面向較小的團(tuán)隊(duì)，但沒(méi)有指定時(shí)間表。

Lightcap告訴媒體，他們將首先推出產(chǎn)品的企業(yè)版。這樣做可以在全面推出之前，通過(guò)與客戶進(jìn)行親身接觸的方式，更好地了解產(chǎn)品的部署過(guò)程和客戶需求。這將有助于他們做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。先推出企業(yè)版將讓他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和反饋，確保產(chǎn)品在全面推出之前更加完善和穩(wěn)定。

另外，OpenAI指出，ChatGPT Enterprise不會(huì)使用客戶的數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型，保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。然而，他們會(huì)收集有關(guān)工具使用的一些整體數(shù)據(jù)，以用于改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品的性能和功能。這是為了提供更好的服務(wù)和用戶體驗(yàn)，而且這種數(shù)據(jù)收集是相對(duì)常見(jiàn)和普遍的做法。

ChatGPT企業(yè)版的推出正值聊天機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)者OpenAI、微軟、谷歌(GOOG.US)和Anthropic之間的人工智能競(jìng)賽持續(xù)升溫。為了鼓勵(lì)消費(fèi)者將生成式AI融入日常生活，科技巨頭們正在競(jìng)相推出不僅是新的聊天機(jī)器人應(yīng)用程序，還有新的功能。今年5月，OpenAI推出了其iOS客戶端的應(yīng)用程序，7月推出了安卓應(yīng)用程序。谷歌定期推出其Bard聊天機(jī)器人的更新，微軟也在做同樣的事情，推出了類似于視覺(jué)搜索的功能。Anthropic是由前OpenAI高管創(chuàng)立的AI初創(chuàng)公司，在籌集了7.5億美元的兩輪融資后，于7月推出了新的AI聊天機(jī)器人Claude 2。

當(dāng)被問(wèn)及ChatGPT Enterprise與微軟企業(yè)AI聊天機(jī)器人Bing Chat Enterprise的比較時(shí)。OpenAI指出，這是獨(dú)立于微軟的OpenAI產(chǎn)品。也就是說(shuō)，我們希望我們的產(chǎn)品可以與其他工具，如微軟的工具一起使用?？蛻艨梢赃x擇哪個(gè)平臺(tái)適合他們的業(yè)務(wù)。

ChatGPT 與許多大型語(yǔ)言模型一樣，運(yùn)營(yíng)成本高昂，根據(jù) OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 12 月的一條推文，每次聊天可能要花費(fèi)“個(gè)位數(shù)美分”，這表明每月為 1 億人運(yùn)營(yíng)該服務(wù)可能需要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元美元。

與此同時(shí)，Lightcap告訴媒體，ChatGPT Enterprise開(kāi)發(fā)的最大障礙是如何確定優(yōu)先功能。在接下來(lái)的幾個(gè)月即將推出的功能中，“基于人們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品以及什么是真正想要的和有用的，如何優(yōu)先提供這些功能”是團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的話題。

根據(jù)公司的博客文章指出，OpenAI計(jì)劃在未來(lái)幾周內(nèi)為“盡可能多的企業(yè)”提供服務(wù)。