獨(dú)樂樂不如眾樂樂 聯(lián)想(00992)的智能化變革

本文編選自“深圳財(cái)經(jīng)生活頻道”微信公眾號(hào)。原標(biāo)題為《楊元慶：2020年深圳將成聯(lián)想全球三大本營之一》。

聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在近日出席的活動(dòng)中發(fā)表了對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等當(dāng)前熱議話題的看法，并簡(jiǎn)述了聯(lián)想集團(tuán)在相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略和布局。

以下為楊元慶的演講內(nèi)容(編選時(shí)有刪減)：

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)正處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，爬坡過坎的關(guān)鍵期，堅(jiān)守實(shí)業(yè)是根本，但是實(shí)業(yè)的升級(jí)換代是固本的必需，從制造向創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型也是必然之道，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新技術(shù)，已經(jīng)成為激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。

數(shù)據(jù)、計(jì)劃力和算法：聯(lián)想積極擁抱“增強(qiáng)智能”

正如大家都感受到的，我們今天正在飛快地進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代，由AI人工智能驅(qū)動(dòng)的智能化變革正大踏步向我們走來，正在引發(fā)第四次工業(yè)革命，對(duì)于AI，大家都喜歡翻譯成人工智能，而實(shí)際上我更愿意把它稱作為增強(qiáng)智能，因?yàn)橹悄芑菫榱嗽鰪?qiáng)人的智能，而不是為了取代人。

驅(qū)動(dòng)人工智能或者說增強(qiáng)智能發(fā)展的三個(gè)要素是數(shù)據(jù)、計(jì)算力和算法，正是因?yàn)檫@三個(gè)要素在過去數(shù)年的高速發(fā)展，才讓智能化走得越來越快，離我們?cè)絹碓浇?/p>

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，今天不僅電腦、手機(jī)可以輕松地連上網(wǎng)，獲取資訊的同時(shí)也產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，而且越來越多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生，他們所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更可以說是幾何體的增長(zhǎng)，這些智能設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)的企業(yè)信息化所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括ERP數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等等融合在一起，就構(gòu)成了大數(shù)據(jù)，一旦這些數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)連接起來、流動(dòng)起來、運(yùn)用起來，就會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值，就像汽油轉(zhuǎn)換成澎湃的動(dòng)力。

對(duì)于聯(lián)想來說，我們每年為全球的用戶提供了數(shù)以億計(jì)的智能終端設(shè)備，可以說是智能終端領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，我們的PC、平板、智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)是世界領(lǐng)先的品牌。

面向未來，我們不僅在開發(fā)更多的新型智能設(shè)備，像智能音箱、智能電視、AR、VR設(shè)備，而且設(shè)備+云戰(zhàn)略，在這些設(shè)備更容易獲取云服務(wù)、云內(nèi)容的同時(shí)，還可以產(chǎn)生更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)更加有效的分析、運(yùn)用，反過來會(huì)促使終端更加智能，我們將借此打造智能家庭、智能辦公室等。

與此同時(shí)，我們還會(huì)開發(fā)更多的商用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、IOT設(shè)備，從而幫助各行各業(yè)的企業(yè)更加容易、更加全面獲取所需要的數(shù)據(jù)。

如果說數(shù)據(jù)是智能的燃料，那么計(jì)算力則是智能的引擎，今天計(jì)算力正在變得越來越強(qiáng)大，不但計(jì)算機(jī)的速度越來越快，能實(shí)時(shí)反應(yīng)每一個(gè)進(jìn)程、每一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的現(xiàn)狀，而且邊緣計(jì)算技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)正在把計(jì)算力變得無處不在，大家很容易獲得。

在這方面，聯(lián)想的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的是人工智能或者說是增強(qiáng)智能中對(duì)計(jì)算力的需求，我們不僅在全球超級(jí)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域居于領(lǐng)先的地位，在全球最快500臺(tái)計(jì)算機(jī)中，聯(lián)想提供的獨(dú)占87套，位居全球第二、中國第一。而且我們的計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還被大量運(yùn)用于云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)中心，包括中國的BAT，以及微軟、蘋果等美國公司。

我們也在打造軟件定義的數(shù)據(jù)中心，為邊緣計(jì)算、云計(jì)算提供更好的支撐。有了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成的動(dòng)能，有了計(jì)算力的引擎，再加上對(duì)各個(gè)行業(yè)過去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程的深度學(xué)習(xí)的算法，這三個(gè)要素共同作用，不同行業(yè)智能的快車就能發(fā)動(dòng)并奔跑起來。

企業(yè)全價(jià)值鏈的智能化變革：ThinkPad筆記本電腦深圳工廠個(gè)性化定制率達(dá)到70%以上

可能不少人有錯(cuò)誤的理解，認(rèn)為人工智能就是刷刷臉、說說話，家里可以對(duì)話的音箱，路上可以跑的自動(dòng)駕駛的汽車或工廠里的機(jī)械臂機(jī)器人。其實(shí)不然，智能化體現(xiàn)在各行各業(yè)，體現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)每個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，是對(duì)各行各業(yè)在各自領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和提煉之后的結(jié)果，是具備各自行業(yè)知識(shí)的專家在充分領(lǐng)會(huì)深度學(xué)習(xí)的含義或者是在算法專家的支持幫助下，設(shè)定各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的不同智能化目標(biāo)之后才可以達(dá)成，所以沒有任何企業(yè)可以對(duì)此代替包辦和壟斷。

聯(lián)想作為一家高科技制造企業(yè)，正在身體力行地推動(dòng)制造行業(yè)的智能化，不僅僅是制造環(huán)節(jié)本身，而是企業(yè)價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)都在進(jìn)行全面的智能化變革，包括產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)制造、營銷和服務(wù)，比如生產(chǎn)環(huán)節(jié)，除了大家看到的機(jī)器人、機(jī)械臂等高度自動(dòng)化裝置，我們已經(jīng)能快速實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，我們可以快速調(diào)取兩千多個(gè)電腦元器件，從而形成全球數(shù)萬種個(gè)性化配置組合，為客戶提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品，我們的ThinkPad筆記本電腦在深圳工廠個(gè)性化定制率已達(dá)到70%以上。

其實(shí)智能化更好的例子是需求的預(yù)測(cè)，對(duì)于制造型企業(yè)來說供不應(yīng)求、供過于求都是企業(yè)的損失或者是浪費(fèi)，過去我們更多的是通過人工來判斷，雖然有一些工具，考慮若干變量，但是鑒于人腦記憶和運(yùn)算的限制，有很多主觀拍腦袋的成分在里面。

現(xiàn)在我們充分運(yùn)用自己的歷史銷售數(shù)據(jù)，還有最近店面的出貨情況、上下游廠商供應(yīng)庫存情況，網(wǎng)上對(duì)我們各種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋信息等等，再加上對(duì)人類專家判斷方法的學(xué)習(xí)與優(yōu)化，就能更加準(zhǔn)確地做出預(yù)測(cè)，用機(jī)器來做出預(yù)測(cè)，我們每個(gè)月對(duì)比機(jī)器和人的預(yù)測(cè)，一開始人比機(jī)器做得好，后來機(jī)器比人預(yù)測(cè)的更加準(zhǔn)確，從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)供需平衡。

這方面的智能化比AlphaGo戰(zhàn)勝柯潔意義更大，因?yàn)槟莻€(gè)只是游戲，而我們這個(gè)能帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)效率的提升，勞動(dòng)生產(chǎn)率的改善。

聯(lián)想擔(dān)起賦能的角色：為其他制造企業(yè)提供智能化解決方案

獨(dú)樂樂不如眾樂樂，聯(lián)想除了做出個(gè)性化解決方案以外，也會(huì)給其他制造企業(yè)提供智能化解決方案，擔(dān)當(dāng)服務(wù)的角色。除了智能制造，在智能醫(yī)療等行業(yè)我們也能提供方案和服務(wù)。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們也提煉出了大數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營平臺(tái)，可以幫助其他行業(yè)和企業(yè)形成各種各樣的智能化解決方案，從而擔(dān)當(dāng)起賦能的角色。

（編輯：王夢(mèng)艷）