智通財(cái)經(jīng)APP訊,廣汽集團(tuán)(02238)公布,2017年12月7日,公司與科大訊飛(002230.SZ)在廣州簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
合作主要內(nèi)容包括,一是,雙方互視對(duì)方為大客戶,為對(duì)方及其客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù),并承諾按各自企業(yè)的流程在同等條件下優(yōu)先使用對(duì)方的產(chǎn)品和服務(wù)。
二是,雙方基于各自優(yōu)勢(shì)資源,在智能人機(jī)交互技術(shù)、車載智能化及人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、智能車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、廣告投放、智能客服、智能銷售機(jī)器人及營(yíng)銷創(chuàng)新等業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開合作,在合作中充分發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢(shì),在依法依規(guī)的前提下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。
第二項(xiàng)合作具體內(nèi)容包括,(1)結(jié)合科大訊飛現(xiàn)有及未來(lái)開發(fā)的智能語(yǔ)音技術(shù),共同研究和規(guī)劃在汽車中使用科大訊飛技術(shù)的場(chǎng)景和集成應(yīng)用方案,公司將在其未來(lái)車型中考慮同等條件下優(yōu)先采用科大訊飛提供的技術(shù)及方案;同時(shí),雙方同意整合各自優(yōu)勢(shì)資源,積極開展市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷工作,共同提高雙方在行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位、有效提升相應(yīng)車型的銷量和用戶滿意度。
(2)聯(lián)合開發(fā)基于智能語(yǔ)音技術(shù)的車載終端產(chǎn)品及車載應(yīng)用平臺(tái),開發(fā)面向公司在售車型和未來(lái)車型的車載終端和應(yīng)用服務(wù),形成具有公司品牌特色的車載智能終端和應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助甲方建立車載終端平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推進(jìn)甲方車載終端軟/硬件分離策略的實(shí)施。
(3)依據(jù)公司的智能互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,雙方共同定義公司統(tǒng)一的車聯(lián)網(wǎng)體系標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)框架和路線,充分利用科大訊飛的軟件開發(fā)、語(yǔ)音云服務(wù)、信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析及汽車全生命周期服務(wù)價(jià)值挖掘等相關(guān)優(yōu)勢(shì),為用戶提供更好的駕乘體驗(yàn)。
(4)依據(jù)公司營(yíng)銷推廣規(guī)劃策略及互聯(lián)網(wǎng)廣告投放需求,充分利用科大訊飛的技術(shù)和平臺(tái),提高廣告投放的效率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣方式多元化,增加甲方用戶粘性和品牌知名度。
(5)雙方聯(lián)合開發(fā)基于人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)能力,共同搭建企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)DMP平臺(tái),并借此為公司提供業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)支持,營(yíng)銷策略分析,營(yíng)銷投放評(píng)估等方面的創(chuàng)新。
(6)針對(duì)公司業(yè)務(wù)銷售需求,將聯(lián)合開發(fā)為公司可實(shí)現(xiàn)接待與銷售助理的智能服務(wù)機(jī)器人。