智通財經(jīng)APP獲悉,眾巢醫(yī)學(xué)(ZCMD.US)宣布,其正探索將ChatGPT技術(shù)應(yīng)用于公司內(nèi)容創(chuàng)建和患者互動中,以提升提供優(yōu)質(zhì)的患者管理服務(wù)體驗的能力。為進一步提升患者體驗,眾巢醫(yī)學(xué)將運用ChatGPT技術(shù)于其現(xiàn)有平臺的微信公眾號、小程序等服務(wù)中,提升圖文、視頻等內(nèi)容的生產(chǎn)、及時回應(yīng)、患者互動,及管理患者情緒和體驗的效率。
據(jù)悉,患者將會被提醒由ChatGPT提供的內(nèi)容將只為用戶提供參考和便利性,而不應(yīng)用于診斷或治療目的。為滿足患者對個性化服務(wù)的需求,公司打算利用ChatGPT的先進思考和計算能力,開發(fā)疾病管理模型,智能疾病管理工具,以滿足每個患者的具體需求和條件,確?;颊攉@得個性化的定制服務(wù)。
眾巢醫(yī)學(xué)董事長兼首席執(zhí)行官楊偉光先生評價道:"公司此次將ChatGPT應(yīng)用于患者教育和管理,將大大提升患者服務(wù)體驗,也為發(fā)展患者相關(guān)業(yè)務(wù)開辟新的途徑。今后,我們將繼續(xù)探索ChatGPT的全部潛力,并評估其他新興技術(shù),以提供先進的解決方案,提升患者體驗。"