同程研究院與《酒店評論》聯(lián)合發(fā)布報告：2023國內(nèi)住宿業(yè)將呈現(xiàn)七大趨勢

隨著國內(nèi)疫情防控進入新階段，2023年旅游出行行業(yè)復蘇前景可期。智通財經(jīng)APP獲悉，日前，同程研究院與《酒店評論》聯(lián)合發(fā)布了《2022年度中國住宿業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報告》（下稱《報告》），總結了2022年度中國住宿產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展及消費特點，并對行業(yè)2023年的發(fā)展趨勢進行了分析展望。

《報告》有關國內(nèi)住宿業(yè)2022年度創(chuàng)新發(fā)展情況的總結指出，盡管復蘇進程頻頻遭遇疫情擾動，但國內(nèi)住宿業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展從未停步，住宿業(yè)依然是旅游出行行業(yè)“皇冠上最亮的明珠”。2022年度，在本地大休閑消費的推動下，“住宿+X”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新方興未艾，“酒店+X+Y”的套餐營銷風生水起，新消費與新供給的良性互動成為驅動住宿業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動能。

在供需互動之中不斷涌現(xiàn)的住宿新業(yè)態(tài)是推動行業(yè)供給側改革的關鍵力量，也是新消費的重要驅動力。對于2022年度國內(nèi)住宿業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，《報告》總結出了四大趨勢：

一是電競酒店專業(yè)化、精細化趨勢得到強化。專業(yè)電競酒店占比達到了大約36%的新高，同時在精細化運營方面不斷迭代升級。

二是空間改造“微創(chuàng)新”備受推崇。即在不改變住宿空間的本來結構和主業(yè)方向的前提下，僅僅在部分房間內(nèi)增加額外的元素即可獲得一個全新的房型，例如影音房等。

三是文旅融合逐漸成為“住宿+X”業(yè)態(tài)創(chuàng)新的主流，涌現(xiàn)出了“住宿+讀書”、“住宿+博物館”、“住宿+藝術”等瞄準文化細分領域的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，帶動了住宿及文旅的新消費。

四是小眾需求催生住宿新業(yè)態(tài)，例如可攜帶寵物酒店、養(yǎng)生民宿、康養(yǎng)旅居酒店、露營及帳篷酒店等等，2022年在本地休閑消費的帶動下各類小眾住宿消費如火如荼，屢屢登上各地的“網(wǎng)紅”消費榜，一些原本的小眾業(yè)態(tài)在KOC的帶動下成為細分領域的大市場。

《報告》認為，隨著國內(nèi)疫情形勢的逐漸好轉以及防控政策全面優(yōu)化調整，2023年國內(nèi)旅游出行行業(yè)將保持穩(wěn)定復蘇態(tài)勢，從而將為住宿業(yè)的復蘇創(chuàng)造良好的外部條件。隨著宏觀經(jīng)濟形勢的持續(xù)向好，預計2023年度國內(nèi)商務旅行將進入復蘇區(qū)間，而國際商務旅行、會議會展需求的加快復蘇也將為國內(nèi)住宿業(yè)復蘇帶來新的助力。

《報告》顯示，迎來全面復蘇之后，2023年的住宿業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、新消費及數(shù)智化方面將呈現(xiàn)七大趨勢：

趨勢一：品牌化和連鎖化將繼續(xù)保持加速發(fā)展態(tài)勢。隨著行業(yè)全面復蘇，各酒管品牌將進一步加大市場投入力度以搶占“復蘇紅利”，從而將加速行業(yè)的連鎖化步伐。

趨勢二：文旅融合與本地休閑消費的互動將創(chuàng)造出更多新消費潮流。酒店空間美學大行其道，文化消費快速復蘇，文旅融合將產(chǎn)生更多住宿新消費。另外，促銷費、擴內(nèi)需將是2023年各地的重要任務，各類文旅促銷費活動的開展將為當?shù)匚穆孟M的復蘇創(chuàng)造條件，對于住宿新業(yè)態(tài)的發(fā)展也將是一大利好。

趨勢三：下沉市場的住宿業(yè)將呈現(xiàn)供求兩旺局面。為搶占“復蘇紅利”，各大酒管集團必將加快布局下沉市場，并將帶去各自最新的品牌和經(jīng)營理念，從而將大大改善一些城市的住宿供給質量。而另一方面，隨著旅游出行的復蘇，消費端也將穩(wěn)定上行，形成供需兩旺的市場局面。

趨勢四：旅游目的地的住宿業(yè)消費將迎來全面復蘇。2023年居民的出行半徑將有大幅提升，跨地區(qū)長線旅行有望迎來全面復蘇，從而將為旅游目的地住宿業(yè)的復蘇提供強有力的支撐。

趨勢五：住宿前端數(shù)智化將進入平臺化、系統(tǒng)化階段。在經(jīng)歷了近兩年的“嘗新期”和試水期后，越來越多的新開酒店配備了各類前端數(shù)智化設施，提升了用戶體驗，也提升了效率。進入2023年，隨著大型廠商和大平臺的進入，住宿業(yè)的前端數(shù)智化將迎來平臺化的關鍵階段，各類前端數(shù)智化裝備將與住宿企業(yè)的運營管理系統(tǒng)更好地協(xié)同，“好玩且更有價值”。

趨勢六：住宿數(shù)智化“一站式”解決方案的普及率將進一步提高。整合了品牌運營、門店管理、會員管理、收益管理等子系統(tǒng)的“一站式”解決方案逐漸成為酒管集團的標配，集成化的效率優(yōu)勢和成本優(yōu)勢將進一步得到市場的認可。

趨勢七：綜合運營能力將成為住宿業(yè)數(shù)智化廠商競爭的焦點。隨著住宿業(yè)數(shù)智化市場的日益成熟，數(shù)智化運營能力越來越被業(yè)界所看重，“三分系統(tǒng)，七分運營”逐漸成為住宿業(yè)界的共識，從而對數(shù)智化廠商的綜合運營能力提出了更高要求。在行業(yè)復蘇階段，各大廠商將紛紛加大市場投入力度，其中平臺綜合運營能力將是競爭的關鍵。

同程研究院最早籌建于2010年，是同程集團設立的企業(yè)智庫，也是在線旅游業(yè)內(nèi)最早設立的企業(yè)智庫之一，主要從事大消費、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等領域的行業(yè)研究、用戶研究，以及相關領域的政策研究。

《酒店評論》是一本依托于中瑞酒店管理學院酒店業(yè)研究中心、面向全行業(yè)的專業(yè)期刊。酒店評論力爭以前瞻性、知識性、實用性，給讀者以新理論、新觀念、新視野。自2015年創(chuàng)刊以來該雜志得到了業(yè)界的好評，被稱為“酒店業(yè)的哈佛商業(yè)評論”。