京東11.11預(yù)售戰(zhàn)報(bào)：產(chǎn)業(yè)帶直銷、供應(yīng)鏈賦能、創(chuàng)新行業(yè)模式為合作伙伴帶來“實(shí)在”增長(zhǎng)

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，2022年10月20日晚8點(diǎn)，京東11.11預(yù)售正式開啟。更多消費(fèi)者有了實(shí)實(shí)在在的收獲，“00后”消費(fèi)人均件數(shù)同比增長(zhǎng)19%，“銀發(fā)族”消費(fèi)人均件數(shù)同比增長(zhǎng)47%;下沉市場(chǎng)展現(xiàn)出蓬勃活力，縣域和農(nóng)村市場(chǎng)預(yù)售訂單額占比增長(zhǎng)17% 。實(shí)實(shí)在在買些“好貨”、“尖貨”成為大量消費(fèi)者的追求，僅售99元的榮耀手環(huán)6預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超23倍;以舊換新方式選購新款手機(jī)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超300%;家電“買多件”用戶訂單量同比增長(zhǎng)超60%;修文獼猴桃地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)298%;1000支阿瑪尼腕表超低價(jià)1折預(yù)售上線5分鐘內(nèi)售罄，籃球鞋預(yù)售訂單金額達(dá)去年同期43倍……

很多商家在京東11.11實(shí)現(xiàn)了升級(jí)與飛躍。電腦數(shù)碼開放平臺(tái)超3000家中小商家流量同比增長(zhǎng)超100%;24日京東新百貨產(chǎn)業(yè)帶商家迎來集中爆發(fā)，整體銷售增長(zhǎng)超210%……

很多消費(fèi)者與京東11.11的故事，是從十幾年前“家里的第一件數(shù)碼商品”說起的。京東11.11 帶著以客戶為中心的初心，新型實(shí)體企業(yè)的責(zé)任，給消費(fèi)者、給全產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴“多點(diǎn)實(shí)在”。

住行更舒服——“精致宅”風(fēng)靡，健康、顏值、綠色商品受追捧

人們的舒適生活離不開家用電器。預(yù)售期間，消費(fèi)者家電煥新熱情高漲，京東家電整體預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)近50%。海爾、美的、小天鵝、TCL、容聲、海信、格力等家電大牌預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)超70%。同時(shí)，“買多件”用戶訂單量同比增長(zhǎng)超60%。

隨著技術(shù)的不斷迭代，各類細(xì)分家電產(chǎn)品持續(xù)滿足用戶多元需求和更極致的體驗(yàn)，在預(yù)售期間也表現(xiàn)亮眼。其中，游戲電視預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)120%、洗烘套裝同比增長(zhǎng)近100%、超薄冰箱同比增長(zhǎng)140%、嵌入式洗碗機(jī)同比增長(zhǎng)160%、洗地機(jī)同比增長(zhǎng)220%、零冷水熱水器同比超150%、加熱凈水器同比增長(zhǎng)近100%、嵌入式空調(diào)同比增長(zhǎng)180%、低音破壁機(jī)同比增長(zhǎng)超3倍。

京東11.11手機(jī)通訊品類預(yù)售收獲全新增長(zhǎng)。預(yù)售期間，折疊屏手機(jī)品類銷量同比增長(zhǎng)超300%;手機(jī)品類線下零售成交額同比增長(zhǎng)超8倍 。此外，綠色環(huán)保的換新方式持續(xù)引領(lǐng)新風(fēng)尚，數(shù)據(jù)顯示，使用以舊換新方式選購新款手機(jī)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超300%，助力碳減排量近1500噸。

數(shù)碼產(chǎn)品預(yù)售同樣亮眼。僅售99元的榮耀手環(huán)6預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超23倍。VR眼鏡同比增長(zhǎng)超3倍，游戲投影、微單相機(jī)、游戲機(jī)等品類同比增長(zhǎng)均超過100%。

電腦品類在11.11預(yù)售期間表現(xiàn)火爆，教育硬件預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)達(dá)130%，4K電競(jìng)顯示器同比增長(zhǎng)4倍，家庭打印相關(guān)品類同比增長(zhǎng)超100%，三模熱插拔鍵盤同比增長(zhǎng)110%。電腦數(shù)碼跨品類以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)163%，其中筆記本和智能兒童手表品類同比增長(zhǎng)分別超2倍和10倍。

“精致宅”成為潮流。在個(gè)人護(hù)理和家清品類中，品質(zhì)大牌和日用剛需品的消費(fèi)增勢(shì)均表現(xiàn)強(qiáng)勁?？ㄔ姡ゾG德雅品牌預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)125%;雕牌洗潔精、活力28洗衣液、紙品產(chǎn)業(yè)帶預(yù)售期成交額分別同比增長(zhǎng)達(dá)到1600%、380%、125%。

同時(shí)，健康類居家備受重關(guān)注，除菌浴霸趨勢(shì)品類同比增長(zhǎng)超10倍;顏值系產(chǎn)品大受歡迎，色彩琺瑯鍋、色彩開關(guān)、顏值收納柜、顏值地毯等同比增長(zhǎng)超3倍;綠色消費(fèi)熱度不減，帶有“水效”標(biāo)識(shí)的節(jié)水智能馬桶同比增長(zhǎng)超200%，綠色環(huán)保地板同比增長(zhǎng)超3倍。

深秋來臨，戶外出行、汽車養(yǎng)護(hù)迎來大眾消費(fèi)高峰。京東11.11預(yù)售期間，京東養(yǎng)車輪胎品類預(yù)售訂單量同比增長(zhǎng)超200%，其中米其林品牌輪胎同比增長(zhǎng)超5倍;汽車品類成交額同比增長(zhǎng)15倍，新能源汽車訂單量同比增長(zhǎng)230%，汽車充電裝備品類訂單金額同比增長(zhǎng)286%;此外，綠色出行理念帶動(dòng)電動(dòng)摩托車品類成交額同比增長(zhǎng)380%，而電動(dòng)輕便摩托車同比增長(zhǎng)318%。

衣食更實(shí)在——地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品熱銷，品牌服飾預(yù)售額增3倍

衣食住行是人們生活的基本需求。用戶的品質(zhì)消費(fèi)需求旺盛，京東超市掛耳咖啡、咖啡液預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)150%;瑞幸咖啡預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)20倍;黃天鵝雞蛋預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)13倍。此外，養(yǎng)寵一族對(duì)精致、智能化的需求趨勢(shì)越來越明顯，其中，功能糧、智能貓砂盆預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)5倍。

憑借供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，越來越多地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品依托京東超市打開了全國市場(chǎng)，五常大米、大連海參、福鼎白茶、陽澄湖大閘蟹、云南小?？Х瘸傻貥?biāo)產(chǎn)業(yè)帶預(yù)售期成交額TOP5商品。在預(yù)售期成交額同比增幅上，修文獼猴桃、宿遷霸王蟹分別以298%、276%的增長(zhǎng)率表現(xiàn)搶眼。

10月24日當(dāng)天，京東國際預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)178%。進(jìn)口美妝護(hù)膚、進(jìn)口奶粉、進(jìn)口香水彩妝品類最受歡迎，分列預(yù)售成交額TOP3品類;京東國際跨境食品酒水生鮮品類增速最高，預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)358%。

預(yù)售期間，無印良品MUJI、Calvin Klein、EVISU、Birkenstock、GXG等超200家京東新百貨服飾品牌預(yù)售訂單額整體增長(zhǎng)超3倍，MO&CO.、Levi's、UGG、基諾浦等品牌也受到消費(fèi)者青睞。初冬將至，羽絨服、冬靴、保暖內(nèi)衣等服飾保暖品類整體預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超120%。

在京東新百貨超級(jí)爆款正品大牌低至9.9元活動(dòng)中，美的Q4星環(huán)臺(tái)燈、莫代爾純棉秋褲、妮維雅柔膚霜、高夫洗面奶、普為特跳繩、阿瑪尼商務(wù)石英三眼男士腕表為消費(fèi)者奉上最大實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。

樂在其中——戶外裝備、近郊游等“悅己消費(fèi)”火了

伴隨人們對(duì)于生活品質(zhì)追求愈發(fā)旺盛，悅己消費(fèi)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

近幾年，運(yùn)動(dòng)成為一種時(shí)尚的生活方式。預(yù)售期間京東新百貨專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋銷售火爆，實(shí)在的價(jià)格讓“鞋控”們大呼過癮?；@球鞋預(yù)售訂單金額達(dá)去年同期43倍，跑步鞋預(yù)售訂單金額達(dá)去年同期15倍。國潮品牌大受歡迎，李寧預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)超過200%，特步同比增長(zhǎng)300%。24號(hào)當(dāng)天，安踏預(yù)售訂單金額更是高達(dá)去年同期的30倍。

戶外裝備和滑雪裝備開始進(jìn)入熱銷期，京東新百貨戶外裝備預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)244%。專業(yè)戶外大品牌受到消費(fèi)者青睞，猛犸象預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)350%，添柏嵐整體同比增長(zhǎng)258%，始祖鳥和KOLON同比增長(zhǎng)都達(dá)到100%。

閱讀是心靈的旅行。京東11.11預(yù)售期間，京東圖書預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)200%，其中，自營圖書的訂單數(shù)量同比增長(zhǎng)了350%?！都t樓夢(mèng)》四十周年紀(jì)念版成為圖書“預(yù)售王”商品。

此外，短途、近郊景區(qū)游更是在這個(gè)秋天滿足了想出去走走的心愿，京東旅行“景區(qū)門票”品類成交額同比增長(zhǎng)220%，北京環(huán)球影城門票、上海迪士尼樂園門票等京東定制產(chǎn)品備受消費(fèi)者喜愛。很多人將一抹綠色留在自己身邊，京東農(nóng)林花卉旗下園藝肥料、園藝工具品類成交額同比增長(zhǎng)均超150%。

為健康和美麗而來——大牌美妝預(yù)售爆發(fā)，禮盒類滋補(bǔ)品受歡迎

今年11.11預(yù)售期，京東健康各品類商品都取得了明顯的銷售增長(zhǎng)。禮盒類滋補(bǔ)品頗受歡迎，雷允上冬蟲夏草、鐵皮石斛禮盒預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)均超200%。京東大藥房非處方藥預(yù)售用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超3倍;一些常備藥和慢病用藥的預(yù)售成交額也增速明顯：五官用藥同比增長(zhǎng)14倍，皮膚用藥同比增長(zhǎng)221%，心腦血管用藥同比增長(zhǎng)148%。此外，邁瑞呼吸機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超30倍;醫(yī)療急救包、抗氧化保健品的預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)也均超過3倍;寵物醫(yī)療健康商品訂單量同比增長(zhǎng)178%。

24日晚8點(diǎn)開啟1小時(shí)，京東新百貨美妝品類預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超10倍，雅詩蘭黛、蘭蔻、赫蓮娜、SK-II成為最受歡迎的品牌。24日全天，赫蓮娜、嬌蘭等國際大牌受到消費(fèi)者歡迎，預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超10倍，OLAY同比增長(zhǎng)近4倍。珀萊雅、薇諾娜、百雀羚口碑國貨品牌爆發(fā)顯著，珀萊雅同比增長(zhǎng)近8倍。

美麗消費(fèi)少不了飾品。黃金手鐲預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超2倍。奢品預(yù)售前10分鐘預(yù)售訂單金額同比去年增長(zhǎng)153 %，奢品預(yù)售新品數(shù)量同比去年增長(zhǎng)92%。1000支阿瑪尼腕表超低價(jià)1折預(yù)售上線5分鐘內(nèi)售罄;斯沃琪女王款上線2分鐘全部售罄。

海外消費(fèi)者對(duì)中國“國潮”商品消費(fèi)熱情增長(zhǎng)迅速。京東11.11預(yù)售期間，京東全球售布鞋、繡花鞋海外成交額同比增長(zhǎng)400%。

寶媽寶爸們趁京東11.11之際為孩子置辦冬季保暖鞋服，三防面料兒童羽絨服預(yù)售訂單額是去年同期的3倍，寶寶金飾同比增長(zhǎng)163%，嬰童護(hù)膚預(yù)售期成交額同比增長(zhǎng)超5倍。

實(shí)在服務(wù)——“分鐘級(jí)”送貨、跨品類以舊換新、C2M定制全面升級(jí)

今年京東11.11期間，京東物流將繼續(xù)擴(kuò)大預(yù)售前置規(guī)模，全國將有數(shù)百萬量級(jí)SKU的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級(jí)倉庫，待消費(fèi)者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)送貨。目前全國超200個(gè)城市的消費(fèi)者，只要在京東購買的預(yù)售商品，都將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到最快分鐘級(jí)的收貨體驗(yàn)。

京東云作為京東11.11的堅(jiān)實(shí)技術(shù)基石，更穩(wěn)定、更敏捷、更經(jīng)濟(jì)，支持更高效的數(shù)智供應(yīng)鏈，全鏈路實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在京東11.11期間的“絲滑”購物體驗(yàn)。依托京東人工智能應(yīng)用平臺(tái)言犀的技術(shù)能力，京東云智能客服預(yù)售期間累計(jì)咨詢服務(wù)量1.95億次，京小智為京東17.8萬商家提供智能客服服務(wù)。

為給消費(fèi)者帶來更便捷的煥新體驗(yàn)，京東家電針對(duì)大家電預(yù)約配送時(shí)長(zhǎng)由40天升級(jí)到90天，滿足用戶先享受價(jià)格，再預(yù)約收貨的特定需求。預(yù)約送貨服務(wù)還支持消費(fèi)者二次修改預(yù)約上門送貨時(shí)間，便于用戶根據(jù)實(shí)際情況提前或者延后送達(dá)，為家裝用戶提供更富裕的家電選購時(shí)間，實(shí)實(shí)在在幫助用戶提升購物體驗(yàn)。

民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底,全國60歲及以上老年人口達(dá)2.67億。家居環(huán)境的適老化改造已成為老年群體提高生活幸福指數(shù)的重要因素。在此洞察基礎(chǔ)上，京東自有品牌京東京造基于C2M(反向定制)模式推出“京東京造小白鯨智能馬桶”，簡(jiǎn)化操作旋鈕讓老人一學(xué)就會(huì)、輕松上手。在京東11.11預(yù)售期間，這款產(chǎn)品環(huán)比618同期銷量增長(zhǎng)142%，成為京東智能馬桶銷量Top1的產(chǎn)品系列。

給產(chǎn)業(yè)實(shí)在助力：產(chǎn)業(yè)帶直銷、供應(yīng)鏈賦能、創(chuàng)新行業(yè)模式為合作伙伴帶來“實(shí)在”增長(zhǎng)

經(jīng)過十多年的經(jīng)營，京東11.11不僅在全力滿足億萬消費(fèi)者追求美好生活的需求，同時(shí)也成為數(shù)十萬品牌、商家提高銷售業(yè)績(jī)、創(chuàng)新與變革、實(shí)現(xiàn)提升與發(fā)展的舞臺(tái)。

當(dāng)下冬季臨近，大量企業(yè)開始集中采購防寒防凍物資。京東企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，京東11.11預(yù)售期間，用于員工防寒的棉服采購額同比增長(zhǎng)213%，毛呢大衣同比增長(zhǎng)161%，勞保鞋同比增長(zhǎng)152%，用于車輛防寒的診斷設(shè)備同比增長(zhǎng)161%。與此同時(shí)，企業(yè)采購越來越注重低碳、節(jié)能。京東11.11預(yù)售期間，太陽能發(fā)電機(jī)采購額同比增長(zhǎng)142%，商用節(jié)能燈具同比增長(zhǎng)88%。 京東11.11期間，京東工業(yè)品通過“京東五金城”頻道，為更廣泛的個(gè)人消費(fèi)者和中小微企業(yè)提供服務(wù)，氣動(dòng)切割機(jī)等氣動(dòng)工具采購額同比增長(zhǎng)164%。

今年京東電腦數(shù)碼11.11專門針對(duì)商家出臺(tái)了一系列幫扶措施，包括商家專屬營銷節(jié)點(diǎn)、流量扶持政策、新商家專屬流量場(chǎng)等，大幅度提升了電腦數(shù)碼商家的曝光機(jī)會(huì)，僅預(yù)售期間，電腦數(shù)碼開放平臺(tái)超3000家中小商家流量同比增長(zhǎng)超100%。

24日，京東新百貨產(chǎn)業(yè)帶商家迎來集中爆發(fā)，整體銷售增長(zhǎng)超210%，江蘇江陰保暖內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)帶、廣東中山古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)帶、山東濟(jì)南美妝產(chǎn)業(yè)帶等產(chǎn)業(yè)商品大受歡迎。丹陽眼鏡產(chǎn)業(yè)帶今年超200家店鋪參與京東預(yù)售，產(chǎn)業(yè)帶24日整體預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超230%;眼鏡全渠道重點(diǎn)合作LOHO品牌預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超4倍。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年三季度最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為52.4%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)2.1個(gè)百分點(diǎn)。從銷售情況來看，今年的京東11.11呈現(xiàn)出三大轉(zhuǎn)變：

一是消費(fèi)者由激情消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，京東11.11不僅為消費(fèi)者衣食住行等基本需求提供性價(jià)比高的商品，也為健康、美麗、興趣愛好等追求提供省心放心的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力實(shí)體零售服務(wù)業(yè)，促進(jìn)線上線下深度融合，使新模式不斷拓展;

二是實(shí)現(xiàn)重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)和長(zhǎng)期高質(zhì)量增長(zhǎng)的平衡，數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈幫助上下游企業(yè)降本增效，促進(jìn)地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)帶商品融入京東11.11，行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能不斷增強(qiáng);

三是從對(duì)商家流量扶持到創(chuàng)新型合作，將前沿技術(shù)與服務(wù)場(chǎng)景加速融合， 促進(jìn)健康、服務(wù)等新型消費(fèi)快速發(fā)展。

京東11.11預(yù)售還在火爆進(jìn)行中，快來京東，把實(shí)在的心儀好物加入購物車。