推特(TWTR.US)內(nèi)部研究顯示“重要活躍”用戶數(shù)正急劇下降

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，推特(TWTR.US)內(nèi)部研究顯示，用戶流失的事實(shí)遠(yuǎn)非名人隱去個(gè)人賬號那么簡單。推特正努力留住其最活躍的用戶，這些用戶對推特的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，并凸顯了馬斯克440億美元推特收購案的最后期限即將到來之際所面臨的挑戰(zhàn)。

這些“重要活躍用戶數(shù)”只占每月總用戶的不到10%，但卻產(chǎn)生了90%的推文和全球一半的收入。自疫情以來，重要活躍用戶數(shù)正“絕對下降”。

文件稱，“重要活躍推特用戶”指的是每周有6到7天時(shí)間登錄推特，每周發(fā)布約3到4次推文的人。研究還發(fā)現(xiàn)，過去兩年推特最活躍的英語用戶的興趣發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這可能會(huì)降低該平臺(tái)對廣告商的吸引力。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，加密貨幣和不安全內(nèi)容(包括裸體和色情)是英語重度用戶最感興趣的話題。

與此同時(shí)，這些用戶對新聞、體育和娛樂的興趣正在減弱。關(guān)于這些話題的推文也最受廣告商青睞，這些推文幫助推特打造了世界“數(shù)字城市廣場”的形象。

Insider Intelligence分析師賈斯敏·伯格表示，該平臺(tái)在第四季度僅從美國獲得的廣告收入就超過了所有其他市場的總和，而且美國的大多數(shù)廣告可能都是針對英語用戶。

推特調(diào)查了對某個(gè)話題感興趣的英語重要活躍用戶的數(shù)量，以及該用戶數(shù)量在過去兩年的變化情況。文件稱，用戶調(diào)查中有“令人不安的”趨勢，這些趨勢可能被日活用戶的整體增長所掩蓋，并更好地用來理解該公司最活躍用戶的下降。該研究并沒有對為什么該平臺(tái)的重度用戶在減少做出具體的結(jié)論。

推特的一名發(fā)言人表示:“我們定期對各種各樣的趨勢進(jìn)行研究，這些趨勢是根據(jù)世界上發(fā)生的事情而演變的。我們的總體用戶人數(shù)持續(xù)增長，在2022年第二季度達(dá)到2.38億mDAU”。

內(nèi)部文件顯示，推特最活躍的英語用戶也對加密貨幣越來越感興趣，在2021年底達(dá)到了歷史最高水平。但自6月份加密貨幣價(jià)格暴跌以來，人們對這個(gè)話題的興趣有所下降，該研究指出，加密貨幣未來可能不會(huì)成為一個(gè)增長領(lǐng)域。

推特的現(xiàn)任和前任員工表示，他們擔(dān)心馬斯克呼吁減少內(nèi)容審核，以及據(jù)報(bào)道他計(jì)劃削減員工，這將加劇內(nèi)容質(zhì)量的惡化。傳統(tǒng)上讓推特成為數(shù)百萬用戶熱門平臺(tái)的話題，在最活躍的英語用戶中正在下降。

在2021年1月6日美國國會(huì)大廈遇襲等重大事件期間，對世界新聞和自由主義政治的興趣出現(xiàn)了激增。但自那以后，這些分類失去了最多的重要活躍用戶，而且沒有顯示出復(fù)蘇的跡象。

推特還失去了對時(shí)尚或卡戴珊家族等名人感興趣的重要活躍用戶。推特的一名研究人員寫道，這些用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)向競爭平臺(tái)，如Meta(META.US)的Instagram和字節(jié)跳動(dòng)的TikTok。

該研究還對電子競技和在線流媒體名人的興趣下降表示驚訝，此前這兩項(xiàng)在Twitter上迅速增長。一位推特研究人員寫道:“在我的想象中，我們公司的價(jià)值觀和我們的增長模式之間似乎存在著重大差異?！?/p>