快手(01024)如何提前實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)單季盈利？流量和收入穩(wěn)健增長(zhǎng)，營(yíng)銷費(fèi)用開(kāi)支大幅降低

8月23日，快手科技（01024）發(fā)布2022年第二季度業(yè)績(jī)，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單季盈利，Q2經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)超9300萬(wàn)元。得益于收入增長(zhǎng)、毛利率優(yōu)化、用戶獲取及留存成本改善，快手提前兩個(gè)季度完成在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)層面的轉(zhuǎn)正目標(biāo)。

當(dāng)天晚間的電話會(huì)上，快手科技首席財(cái)務(wù)官金秉表示，“很激動(dòng)，我們?cè)诙径热〉昧送黄菩赃M(jìn)展，在充滿挑戰(zhàn)的宏觀環(huán)境下，保持流量和收入的穩(wěn)健增長(zhǎng)，同時(shí)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)提前2個(gè)季度在經(jīng)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)了盈利?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，Q2快手總營(yíng)收同比增長(zhǎng) 13.4%至217億元，高于彭博市場(chǎng)一致預(yù)期的207億元。其中，線上營(yíng)銷服務(wù)（即廣告）、直播和其他服務(wù)（含電商）對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比分別為50.7%、39.5%和9.8%。作為平臺(tái)最主要的營(yíng)收來(lái)源，快手二季度廣告收入110億元，同比增長(zhǎng)10.5%?？焓蛛娚探灰卓傤~則同比增長(zhǎng)31.5%至1912億元，電商月活躍付費(fèi)用戶、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等關(guān)鍵指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng)。

成本方面，快手持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)分成成本管控、技術(shù)側(cè)成本效率。

金秉介紹，“今年上半年，國(guó)內(nèi)總流量同比增長(zhǎng)40%以上，但國(guó)內(nèi)千分鐘時(shí)長(zhǎng)帶寬成本同比顯著下降，帶寬及服務(wù)器成本占收入比下降5個(gè)百分點(diǎn)以上?！痹谝粢曨l技術(shù)方面，快手自研KVC編解碼標(biāo)準(zhǔn)、多碼率自適應(yīng)算法等，在保障視頻質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的同時(shí)，顯著降低帶寬總使用量。

費(fèi)用層面，銷售及營(yíng)銷費(fèi)用由去年同期的113億元降低至88億元，占收入比同比下降18.5個(gè)百分點(diǎn)。金秉分析，從去年3季度開(kāi)始，快手在保證用戶增長(zhǎng)的同時(shí)，通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整、效率優(yōu)化、技術(shù)迭代等手段，使得單用戶獲客成本以及單DAU維系成本保持下降趨勢(shì)。

盡管營(yíng)銷開(kāi)支進(jìn)一步降低，但快手的日活躍用戶規(guī)模仍突破新高，達(dá)到3.47億。伴隨著用戶粘性的增強(qiáng)，總流量（日活用戶規(guī)模乘以日均消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)）同比勁增38.7%。

快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑認(rèn)為，快手在用戶側(cè)的增長(zhǎng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“提質(zhì)增效”?？焓諨AU增長(zhǎng)與單DAU的維系成本下降出現(xiàn)“良性剪刀差”，新用戶首年ROI同比、環(huán)比持續(xù)提升?！斑@給了我們更多信心，朝向4億DAU的用戶目標(biāo)大步邁進(jìn)?！?/p>

增長(zhǎng)側(cè)，快手繼續(xù)探尋高效渠道，例如，在投放策略上增加更多的主動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給和有趣的社交玩法提高轉(zhuǎn)化效果；在渠道策略方面，提高精細(xì)化管理程度，更細(xì)致地識(shí)別不同用戶群體。用戶體驗(yàn)側(cè)，通過(guò)算法的優(yōu)化，對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、特別是中長(zhǎng)尾內(nèi)容進(jìn)行更加精準(zhǔn)和差異化的推送，不斷豐富用戶消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)體驗(yàn)。

內(nèi)容供給的豐富，也對(duì)用戶留存表現(xiàn)帶來(lái)積極影響。例如，標(biāo)桿內(nèi)容垂類短劇，增加了更多家庭共情和紀(jì)實(shí)等類型劇目，時(shí)長(zhǎng)方面，快手也開(kāi)始探索五分鐘中劇集形式。從內(nèi)容播放數(shù)據(jù)角度來(lái)看，二季度，快手的VV（視頻播放）同比增速超過(guò)總時(shí)長(zhǎng)的同比增速。

資金儲(chǔ)備方面，快手繼續(xù)保持強(qiáng)勁的資產(chǎn)負(fù)債情況。截至2022年6月30日，快手現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款、受限現(xiàn)金和理財(cái)產(chǎn)品合計(jì)為412.6億元。

“我們會(huì)持續(xù)探索更多變現(xiàn)模式，提升變現(xiàn)效率，并堅(jiān)持高效增長(zhǎng)路線。”金秉說(shuō)道。