IDC：預(yù)計(jì)未來五年企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS軟件復(fù)合增長率為36% 份額將超本地部署模式市場(chǎng)

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，據(jù)IDC最新發(fā)布的《2021年中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示，2021年中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)規(guī)模為3.8億美元，同比增長39.1%。其中，SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件規(guī)模為1.5億美元，同比增長41.4%。IDC預(yù)測(cè)，在未來五年，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS市場(chǎng)的增速要遠(yuǎn)高于本地部署模式，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS軟件的未來5年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)為36.0%。預(yù)計(jì)在2025年，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS的市場(chǎng)份額將超過本地部署模式市場(chǎng)。

自新冠疫情爆發(fā)以來，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件在保障社會(huì)的工作、生產(chǎn)、教育和生活方面發(fā)揮了重要作用。SaaS模式產(chǎn)品由于即開即用和較低的初期投入等優(yōu)勢(shì)，成為很多企業(yè)和組織在疫情時(shí)期的應(yīng)急首選，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS市場(chǎng)規(guī)模得到快速的增長。

值得注意的是，當(dāng)前很多SaaS企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同產(chǎn)品還是采用(或部分采用)免費(fèi)的模式，市場(chǎng)規(guī)模和產(chǎn)品收入并不能完全體現(xiàn)出企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。

中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS市場(chǎng)格局較為分散，2021年，排名前五的廠商市場(chǎng)份額總計(jì)占比42.1%。部分頭部廠商表現(xiàn)如下：

在SaaS模式市場(chǎng)中，金蝶云之家以15.3%的市場(chǎng)份額排名第一，企業(yè)移動(dòng)辦公場(chǎng)景為其切入點(diǎn)，提供社交化協(xié)同產(chǎn)品，業(yè)務(wù)聚焦于服務(wù)中大型企業(yè)用戶;微軟以13.1%的市場(chǎng)份額排名第二，其加大了Teams產(chǎn)品的推廣力度，產(chǎn)品的活躍用戶獲得較大提升;泛微是本土傳統(tǒng)協(xié)同軟件廠商中布局SaaS產(chǎn)品較早的廠商，以6.5%的市場(chǎng)份額排在第三位。

IDC中國企業(yè)軟件市場(chǎng)研究經(jīng)理王楠表示：“在全球的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)中，SaaS模式占比遠(yuǎn)高于本地部署模式，2021年全球SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件占總體市場(chǎng)份額的80%;而同期中國SaaS產(chǎn)品的占比還不到40%。其中原因，既有免費(fèi)SaaS產(chǎn)品帶來的市場(chǎng)影響，也有大型政企客戶過去對(duì)使用SaaS產(chǎn)品存在顧慮。疫情的出現(xiàn)，使大型企業(yè)開始嘗試或考慮使用SaaS;同時(shí)，近年來過去一些免費(fèi)的SaaS產(chǎn)品供應(yīng)商，也開始布局商業(yè)化市場(chǎng)，為忠實(shí)客戶、高質(zhì)量客戶提供付費(fèi)產(chǎn)品選擇，提供更高的產(chǎn)品能力和服務(wù)質(zhì)量。綜合來看，未來幾年內(nèi)，中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS市場(chǎng)將保持較高的增長態(tài)勢(shì)。”