蘋果(AAPL.US)已修復(fù)應(yīng)用程序和內(nèi)部系統(tǒng)中斷問題

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，蘋果(AAPL.US)系統(tǒng)狀態(tài)頁面顯示所有中斷的服務(wù)，包括APP Store,Apple TV+,Apple Music等已經(jīng)恢復(fù)。

蘋果公司表示，這次宕機(jī)是域名系統(tǒng)(DNS)問題造成的。DNS故障發(fā)生在服務(wù)器無法連接到internet協(xié)議地址時(shí)，通常是由人為錯(cuò)誤引起的。

據(jù)知情人士稱，系統(tǒng)中斷除了影響蘋果客戶外，這些問題還阻止了蘋果員工在家工作，并使零售員工無法完成任務(wù)。中斷阻礙了產(chǎn)品維修、更換和物品提取，并限制了公司員工溝通和訪問內(nèi)部網(wǎng)站的能力。

該公司早先在其網(wǎng)站上證實(shí)了這一問題，稱“一些用戶”有15項(xiàng)服務(wù)被關(guān)閉。其中包括App Store、Arcade、TV+、音樂和播客。

在紐約時(shí)間下午3點(diǎn)40分左右，蘋果的網(wǎng)站更新，表明問題已經(jīng)解決。