獨(dú)家揭秘先進(jìn)生產(chǎn)力工具，創(chuàng)夢(mèng)天地（01119）Fanbook 如何打造中國(guó)版discord

一款名為FanBook的社群APP工具正在許多游戲企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者之間受到追捧，后兩者中的部分人甚至將其視為中國(guó)版的Discord。

“有幾個(gè)VC機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始調(diào)集團(tuán)隊(duì)深度研究這個(gè)領(lǐng)域所帶來(lái)的投資機(jī)會(huì)?！?月21日，一位風(fēng)投機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴智通財(cái)經(jīng)APP，這些機(jī)構(gòu)不乏國(guó)內(nèi)頂尖投資人，投資機(jī)構(gòu)。

目前尚不清楚FanBook的估值。作為對(duì)比，在2021年4月拒絕了微軟120億美元的收購(gòu)之后，Discord目前的估值已達(dá)到150億美元，其創(chuàng)始人Jason Citron正準(zhǔn)備推開(kāi)IPO的大門(mén)。

事實(shí)上，如此的比較顯然極不公平，Discord 大約有 3 億用戶(hù)，1.5 億的月活用戶(hù);后來(lái)者的FanBook雖然問(wèn)世不久，但僅用了半年多時(shí)間也已經(jīng)培育了多個(gè)10萬(wàn)人的服務(wù)器，其于2021年7月正式向市場(chǎng)推出。

在對(duì)比的背后，Discord是誰(shuí)?Discord是新時(shí)代的超級(jí)社交工具，是2022年地球上用戶(hù)量增長(zhǎng)最快、最多、活躍度最高的軟件，是專(zhuān)為社群設(shè)計(jì)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)溝通軟件與數(shù)字發(fā)行平臺(tái)，目前約18%的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每天都會(huì)使用。在一些描述中，Discord被贊許為被譽(yù)為先進(jìn)生產(chǎn)的工具，被譽(yù)為“元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施”，甚至在社交及元宇宙領(lǐng)域?qū)eta (前FaceBook)形成挑戰(zhàn)。

在太平洋的另一端，Discord 正在引發(fā)跟隨的風(fēng)潮。從2019年開(kāi)始，多款中國(guó)版的Discord開(kāi)始涌現(xiàn)，目前較為引人矚目的有六款，譬如：好說(shuō)、開(kāi)黑啦、井蓋、MEW、騰訊的NokNok和Q次元，其他的產(chǎn)品還在沉寂，F(xiàn)anbook逐步出圈大有脫穎而出之勢(shì)。

出現(xiàn)這樣的創(chuàng)新并非偶然，有多重行業(yè)因素驅(qū)動(dòng)。而Fanbook的培育者-創(chuàng)夢(mèng)天地的核心考量，一定是從行業(yè)視角滿足用戶(hù)們?cè)絹?lái)越復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。創(chuàng)夢(mèng)深耕游戲行業(yè)十多年，獲取了過(guò)億用戶(hù)，深刻理解游戲廠商對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)久痛點(diǎn)。基于此，創(chuàng)夢(mèng)對(duì)于Fanbook業(yè)務(wù)開(kāi)展了深入實(shí)踐和布局。此前，創(chuàng)夢(mèng)已經(jīng)將其深度孵化的營(yíng)銷(xiāo)SaaS產(chǎn)品成功推向了市場(chǎng)，贏得了行業(yè)頭部大廠在內(nèi)的諸多客戶(hù)好評(píng)。

新的社交工具，通往元宇宙的大門(mén)

作為一款擁具6億人用戶(hù)體量的游戲，在FanBook上線不久后，巨人網(wǎng)絡(luò)的《球球大作戰(zhàn)》受邀在上面開(kāi)立社區(qū)，而后迅速?lài)L到甜頭。

在此之前，《球球大作戰(zhàn)》已在抖音上運(yùn)營(yíng)約5年，積攢100多萬(wàn)粉絲。在FanBook上開(kāi)設(shè)社區(qū)兩個(gè)月之后，有3萬(wàn)多玩家紛相涌入，從0起步發(fā)展到30多個(gè)CHANNEL(頻道)，且從3萬(wàn)用戶(hù)到6萬(wàn)用戶(hù)僅用了20天。

注：《球球大作戰(zhàn)》的FanBook社區(qū)及頻道圖

智通財(cái)經(jīng)APP看到，在FanBook上的球球大作戰(zhàn)的社區(qū)里，其界面由服務(wù)器(相當(dāng)于社區(qū)或是超級(jí)群)、頻道、聊天區(qū)和成員區(qū)構(gòu)成。30多個(gè)CHANNEL包攬不同的討論主題，囊括游戲官方動(dòng)態(tài)、技巧討論、找隊(duì)友等，對(duì)應(yīng)的主題界面則有詳細(xì)的實(shí)時(shí)聊天內(nèi)容，且CHANNEL還在持續(xù)擴(kuò)展中。

這和Discord的產(chǎn)品界面有相似之處。

在Discord的APP中，其由各類(lèi)“Server(社區(qū))”構(gòu)成，每個(gè) Server 中，又被分為不同的 “Channels”，頻道被視為滿足社群內(nèi)不同場(chǎng)景需求的產(chǎn)品集; 基于 Channel ，每個(gè) Server 內(nèi)部形成了多個(gè)興趣或者功能群組，Server 因而更具有社區(qū)屬性，鏈接有共同興趣的用戶(hù)，為每個(gè)成員提供參與感。

一位用過(guò)FanBook的前IBM技術(shù)大拿表示，F(xiàn)anBook是B端對(duì)接C端平等交流的工具，可以讓游戲企業(yè)更好的與游戲擁躉直聯(lián)，隨時(shí)隨地傾聽(tīng)他們的聲音;多個(gè)Channels，可以快捷的對(duì)不同的事項(xiàng)作以溝通、營(yíng)銷(xiāo)，避免了用戶(hù)打擾。

FanBook與貼吧內(nèi)容相似，但又有差異之處?！百N吧哪怕有幾十萬(wàn)的用戶(hù)，但理論上還是廣告模式，會(huì)有別的企業(yè)廣告進(jìn)來(lái)。在FanBook上，管理者建立一個(gè)SERVER，最高的管理者是你，邀請(qǐng)誰(shuí)進(jìn)來(lái)，圖片、聲音、視頻是可以過(guò)濾的?！鄙鲜銮癐BM技術(shù)大拿坦言，如此即可以做到平臺(tái)的開(kāi)放和私域內(nèi)容做有效管控的平衡。

通過(guò)Server和Channels，用戶(hù)之間可以在軟體的聊天頻道通過(guò)文字、圖片、鏈接、影片和音訊進(jìn)行交流。如果作以類(lèi)比，Discord更像是國(guó)內(nèi)的 YY+論壇+微信 / QQ 群等這三大不同類(lèi)別產(chǎn)品的集合體。

智通財(cái)經(jīng)APP注意到，目前FanBook上Server已經(jīng)非常豐富，囊括游戲、教育、投資、培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)、NFT等領(lǐng)域。這相當(dāng)于Discord的早期，作為對(duì)比，后者已分布幾百萬(wàn)個(gè)活躍的 Server上，這些 Server 涵蓋了游戲、投資、政治、動(dòng)漫等等不同領(lǐng)域。

還有一點(diǎn)不同的是，目前游戲Server占了FanBook90%以上，而隨著非游戲用戶(hù)的增加，Discord的游戲Server已降至六成左右。

共通的一點(diǎn)是，游戲都是兩者起家的基礎(chǔ)，Discord和FanBook起家即因創(chuàng)始人多年在游戲行業(yè)的開(kāi)發(fā)積累、對(duì)游戲社交的深度理解。不同點(diǎn)在于，F(xiàn)anBook的游戲Server以休閑游戲?yàn)橹鞔?Discord重度游戲則占最大比重，譬如《堡壘之夜》、《SpellBreak》、《PUBG Mobile》、《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》、《我的世界》等早期就在Discord形成Server。

更重要的是，通過(guò)Discord和FanBook，游戲企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)Server，不僅將這里打造成溝通一個(gè)與游戲玩家面對(duì)面交流的平臺(tái)，同時(shí)亦是新的宣發(fā)平臺(tái)。

智通財(cái)經(jīng)APP注意到，除卻巨人網(wǎng)絡(luò)外，《迷你世界》、《地鐵跑酷》、《夢(mèng)幻家族》等游戲已在FanBook上落戶(hù)。

前述風(fēng)投機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，目前在FanBook上，《地鐵跑酷》有超過(guò)10萬(wàn)玩家，是粉絲量最大的Server，而《夢(mèng)幻家族》則達(dá)到7萬(wàn)多，“這兩款游戲都是創(chuàng)夢(mèng)天地代理的”。以此觀之，創(chuàng)夢(mèng)天地正嘗試將其龐大的粉絲用戶(hù)群倒流到FanBook上。這種基于游戲的社交嘗試，與Discord如出一轍。

起家于游戲，從游戲用戶(hù)里開(kāi)始做社區(qū)，這就是和DISCORD相似，也是FANBOOK和許多中國(guó)版DISCROD不同的地方。

BOT生態(tài)

在社交架構(gòu)之外，Discord 蓬勃的“機(jī)器人(bot)生態(tài)”成為組構(gòu)起其強(qiáng)勢(shì)崛起的引擎。

Discord 上的機(jī)器人可以被簡(jiǎn)單理解為各種“插件”，或是類(lèi)似微信的小程序。平臺(tái)用戶(hù)可以根據(jù)自身的需求，在 Server 上添加各種bot，這些 bot 類(lèi)型的類(lèi)型豐富，譬如有的支持播放抖音和YouTube 的內(nèi)容，有的bot是RSS資訊推送，有的bot提供輔助社區(qū)運(yùn)營(yíng)的功能。

根據(jù)Discord 的描述，目前其已有超過(guò) 300 萬(wàn)個(gè) bot 被創(chuàng)建，其中一些 bot 已經(jīng)為 Discord 上的數(shù)百萬(wàn)個(gè) Server 普遍使用。

注：《球球大作戰(zhàn)》中的BOT生態(tài)

前述機(jī)構(gòu)投資人透露，F(xiàn)anBook上的bot可以自己創(chuàng)作。考慮上線不久，其bot數(shù)目?jī)H有百多個(gè)，但也意味著有較大的成長(zhǎng)空間。有意思的是，F(xiàn)anBook與微信相聯(lián)通，可以使用微信的小程序，而微信小程序的應(yīng)用數(shù)量已超過(guò)100萬(wàn)個(gè)，這意味著FanBook可以直連小程序生態(tài)。

現(xiàn)階段用戶(hù)獲取 Discord bot 的渠道只有 Google 直接搜索和 Top.gg，類(lèi)似蘋(píng)果APP Store的 官方bot Store亟待建立。但對(duì)于FanBook，其可以與微信小程序生態(tài)共享，開(kāi)發(fā)者在FanBook開(kāi)發(fā) bot 不會(huì)遇到難題。

從用戶(hù)體驗(yàn)的角度看，Discord 的 bot 生態(tài)系統(tǒng)相當(dāng)重要。bot 提供的一系列擴(kuò)展功能使得用戶(hù)在 Discord 上的體驗(yàn)是非程式化的，每一個(gè) Server 都可以通過(guò)使用不同的 bot 組合來(lái)實(shí)現(xiàn)獨(dú)特規(guī)則的設(shè)定，并來(lái)管理、與社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)和游戲。這是 Discord 區(qū)別于其他社交平臺(tái)的“游戲感” 的主要原因。

智通財(cái)經(jīng)APP在FanBook上看到，在一個(gè)名為“智DAO”的Server，其有850名成員。而在Channel上，有RSS訂閱機(jī)器人、有休閑游戲機(jī)器人、俄羅斯方塊機(jī)器人、簽到機(jī)器人等，可以在社區(qū)內(nèi)提供豐富的應(yīng)用，將游戲、投資、運(yùn)動(dòng)、閱讀等生態(tài)結(jié)合在一起。

不止于社區(qū)，從元宇宙到WEB3

打開(kāi)FanBook界面，其實(shí)是一面空白，需要定向邀請(qǐng)才能進(jìn)入。如果沒(méi)有邀請(qǐng)，F(xiàn)anBook就是空的，Discord也是一樣的機(jī)理。

在Facebook、Twitter引領(lǐng)的黃金時(shí)代之后，Discord以這樣的方式橫空出世，主要是其給了用戶(hù)最大的自主權(quán)，為此也放棄了很多常見(jiàn)的社交玩法，沒(méi)有“粉絲量”，也沒(méi)有算法推薦。這些因素的交織，構(gòu)成了 Discord 用戶(hù)獨(dú)一無(wú)二的社區(qū)認(rèn)同感，并迅速成長(zhǎng)。

與社會(huì)媒體相比，Discord更像是“原生元宇宙”，他是由元宇宙的先驅(qū)們——游戲玩家在自發(fā)中構(gòu)建，并在時(shí)間淺淺的河流里蓬勃發(fā)展。從游戲，再到教育，再到投資社區(qū)、運(yùn)動(dòng)、區(qū)塊鏈、NFT，狂熱的粉絲們都依靠Discord服務(wù)來(lái)交流和溝通。

更重要的是，Discord 已成為各種 Web3 項(xiàng)目的首選，包括 NFT、DAO、加密領(lǐng)域的投資者社群和初創(chuàng)公司等，他們都在這個(gè)充滿光澤的、未成形的Web3世界中構(gòu)建出自己的自然基礎(chǔ)設(shè)施。

上述機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，F(xiàn)anBook出現(xiàn)的比較早，產(chǎn)品已經(jīng)打磨了多年，像字節(jié)的飛書(shū)一樣，其于2020年開(kāi)始在內(nèi)部使用?！皠?chuàng)夢(mèng)天地本身部分內(nèi)容做游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作，原來(lái)QQ、微信有上百個(gè)群，管理不過(guò)來(lái)，于是就開(kāi)發(fā)了FanBook。隨著開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的成熟，發(fā)現(xiàn)其間市場(chǎng)商機(jī)，遂于2021年下半年推出市場(chǎng)。

目前除了巨人、迷你玩等游戲公司外，更多的游戲企業(yè)正在FanBook建立Server，由此將帶進(jìn)來(lái)更多自己的游戲玩家。而這些游戲玩家，這些年輕人，將成為FanBook的原住民，亦是元宇宙構(gòu)建的基礎(chǔ)。

基于游戲的理解，F(xiàn)anBook也在構(gòu)建自己的元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施，隨后再延展至NFT、DAO等領(lǐng)域，而其最大的優(yōu)勢(shì)即來(lái)自于母公司創(chuàng)夢(mèng)天地的馳援。

創(chuàng)立于2011年02月14日的創(chuàng)夢(mèng)天地，其實(shí)在中國(guó)手機(jī)游戲行業(yè)大有來(lái)頭?！端陶摺?、《地鐵跑酷》、《神廟逃亡》等膾炙人口的經(jīng)典作品，都是出自創(chuàng)夢(mèng)之手?！秹?mèng)幻花園》是當(dāng)下最受用戶(hù)歡迎的休閑游戲之一。截止2021年二季度末，創(chuàng)夢(mèng)天地平均月活躍用戶(hù)達(dá)1.38億，平均月付費(fèi)用戶(hù)達(dá)580萬(wàn)。

前述IBM技術(shù)大拿就認(rèn)為，1.38億的活躍用戶(hù)，倘是1/10遷徙到FanBook上，就可以讓FanBook建立起自己的擴(kuò)城河優(yōu)勢(shì);同時(shí)，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的深度理解以及十多年的行業(yè)資源沉淀，這是多數(shù)中國(guó)版Discord難以企及的優(yōu)勢(shì)。

圖示：創(chuàng)夢(mèng)天地發(fā)行的創(chuàng)作者NFT

在前瞻產(chǎn)品布局上，NFT是IP保護(hù)和運(yùn)營(yíng)非常重要的手段，創(chuàng)夢(mèng)天地除了社區(qū)，還做產(chǎn)品的嘗試。在2022年春節(jié)期間，創(chuàng)夢(mèng)天地推出9款“虎年”主題限量NFT+實(shí)物藏品，共計(jì)2600份，隨后數(shù)分鐘售罄。

事實(shí)上，在WEB3上開(kāi)始做NFT是FanBook第一步。其除了以平臺(tái)、區(qū)塊鏈上做技術(shù)的突破外，還會(huì)將產(chǎn)權(quán)交還給創(chuàng)作者，把流量和用戶(hù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)還是平臺(tái)自身;同時(shí)，基于用戶(hù)歸屬權(quán)的直連，給創(chuàng)作者給予技術(shù)上的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解，目前FanBook正與全球最大的游戲開(kāi)發(fā)社區(qū)UNITY開(kāi)發(fā)者社區(qū)探討。倘是兩者形成合作，F(xiàn)anBook將會(huì)得到更大的推廣和市場(chǎng)影響力，更多的功能及bot將會(huì)涌現(xiàn)。

鑒于Discord號(hào)召力在前，中國(guó)版的追隨者們多獲得市場(chǎng)的青睞。如黃希威與張乾的“好說(shuō)”已經(jīng)獲得了聯(lián)想的君聯(lián)資本的投資，，而知春資本則投資了“開(kāi)黑啦”，更多的資本正在涌入這一賽道。

前述機(jī)構(gòu)投資人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的故事較為性感，同時(shí)有對(duì)標(biāo)的成功案例Discord在前，容易被資本看高。但是部分的APP界面與Discord相似極高，未來(lái)的商業(yè)模式也相同，而中國(guó)有自己的國(guó)情，未來(lái)哪一個(gè)追隨者能走出來(lái)，“關(guān)鍵是生態(tài)和中國(guó)化的改造”。