智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,2021年12月16日,攜程集團(tuán)(TCOM.US)發(fā)布截至2021年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。第三季度實(shí)現(xiàn)營收53億元,分業(yè)務(wù)來看,住宿預(yù)訂收入22億元,交通票務(wù)收入18億元,旅游度假收入3.92億元,商旅管理收入3.38億元。經(jīng)調(diào)整EBITDA(稅息折舊攤銷前利潤)為5.37億元,經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率為10%。
在出境游業(yè)務(wù)尚未恢復(fù)的情況下,今年前三季度,攜程總營收仍恢復(fù)至2019年同期的56%,可見攜程“深耕國內(nèi)”的戰(zhàn)略成效。此前,文旅部披露前三季度國內(nèi)旅游收入為2.37萬億元,恢復(fù)至2019年同期的54.4%。
2021年三季度,由于多國放開旅行限制等因素,國際旅行市場迅速復(fù)蘇。攜程國際業(yè)務(wù)競爭力和市場份額大幅提升,旗下國際品牌Trip.com歐洲機(jī)票預(yù)訂量環(huán)比增長170%,其在歐洲的市場份額較年初增長約5倍;Skyscanner機(jī)票預(yù)訂量同比增長約100%。另一方面,攜程海外直連酒店覆蓋數(shù)較2019年增加38%;海外“宅酒店”套餐的訂單量較2021年年初增長超10倍。
在國內(nèi)市場,攜程基本面優(yōu)勢保持穩(wěn)固,機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)恢復(fù)程度均跑贏行業(yè)大盤。與疫情前的2019年相比,三季度全行業(yè)的酒店入住率和機(jī)票預(yù)訂量下降約30%,同時(shí)期攜程國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量數(shù)據(jù)領(lǐng)先于市場,攜程國內(nèi)酒店預(yù)訂量也同比保持正增長,國內(nèi)酒店預(yù)訂恢復(fù)程度領(lǐng)先行業(yè)20%-25%。
在國內(nèi)旅游市場再次遭受重創(chuàng)的背景下,三季度,攜程與商家共同協(xié)助平臺用戶取消了超過252億元的訂單,金額達(dá)到了2020年初新冠疫情暴發(fā)時(shí)退訂潮頂峰的八成。同時(shí),攜程也不斷加大對平臺商家的支持力度:攜程通過聯(lián)合會員體系建設(shè),累計(jì)為會籍互相匹配的酒店輸送店內(nèi)服務(wù)用戶數(shù)超3000萬人次,并為酒店節(jié)約營銷成本逾6550萬元;今年以來攜程聯(lián)合航司伙伴與中小企業(yè)簽署的專屬協(xié)議數(shù)同比增加32%,航段數(shù)增長75%。在賦能目的地方面,攜程與江蘇、西藏、澳門、長沙等地緊密合作,推出一系列文旅組合拳,引動當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)熱潮,助力目的地疫后旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與振興。
今年,攜程持續(xù)“深耕國內(nèi),心懷全球”戰(zhàn)略,苦練內(nèi)功把穩(wěn)“內(nèi)容、產(chǎn)品、質(zhì)量、供應(yīng)鏈”四個(gè)深耕方向的基本盤。在內(nèi)容方面,交易轉(zhuǎn)化鏈路愈發(fā)清晰,高峰期間30%的內(nèi)容用戶會在一個(gè)月內(nèi)下單;在過去的7個(gè)月內(nèi),星球號旗艦店商家內(nèi)容發(fā)布量、曝光量、粉絲量以及粉絲成交GMV均保持著月均50%的增速;攜程直播現(xiàn)已吸引超3000家旅業(yè)商家入駐,商家開播場次超過10000場;攜程社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)量增長120%,頭部創(chuàng)作者數(shù)量增長超240%。在產(chǎn)品層面,攜程酒店套餐所覆蓋的高星酒店數(shù)量超過6000家,年初至今取得10倍以上增長,酒店套餐日均交易額增加150萬元;質(zhì)量和供應(yīng)鏈層面,今年攜程商旅在供應(yīng)鏈方面的投入較疫情前提升81%,產(chǎn)品技術(shù)方面的投入提升86%,并將服務(wù)效率提升了110%。
同一時(shí)期,攜程已經(jīng)將“四個(gè)深耕”的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制至國際市場。以新加坡為例,截至2021年8月,通過Trip.com預(yù)訂新加坡本地旅游的訂單較上年增長434%,交易額增長270%;Trip.com新增新加坡籍用戶數(shù)增長超10倍。隨著各國疫苗接種率的提高和疫情應(yīng)對能力的提升,國際旅行市場將延續(xù)開放趨勢,而中國出入境游的重啟也將提上日程;可以預(yù)見的是,國內(nèi)國際旅游市場雙循環(huán)的融會貫通,會爆發(fā)出巨大的紅利,基本盤保持優(yōu)勢的公司也將迎來前所未有的機(jī)遇。