Facebook(FB.US)“吹哨人”英國議會作證：該公司煽動網(wǎng)上仇恨和極端主義，缺乏解決問題動力

智通財經(jīng)APP獲悉，周一，前Facebook(FB.US)數(shù)據(jù)科學(xué)家、后來成為“吹哨人”的弗朗西絲·豪根在英國議會委員會的聽證會上表示，該公司煽動了網(wǎng)上仇恨和極端主義，未能保護(hù)兒童免受有害內(nèi)容的影響，而且缺乏解決問題的動力。

上述委員會正在審查英國政府打擊有害網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的立法草案，她的證詞可能有助于立法者完善相關(guān)規(guī)定。就在她作證的同一天，F(xiàn)acebook將公布其最新財報，一些新聞機構(gòu)開始根據(jù)他們獲得的數(shù)千頁公司內(nèi)部文件發(fā)表報道。

豪根告訴英國議員，F(xiàn)acebook群組放大了網(wǎng)上的仇恨。她指出，優(yōu)先考慮參與度的算法會把有主流興趣的人推向極端。而Facebook可以增加管理員，以防止群組被用來傳播極端主義觀點。

豪根還指出，她“震驚地聽到最近Facebook希望全力發(fā)展元宇宙，他們會雇傭1萬名工程師在歐洲發(fā)展這一項目”。她稱：“我當(dāng)時想，‘哇，你知道如果我們多招聘1萬名工程師，我們在安全方面本可以做些什么嗎?’那就太棒了?！?/p>

Facebook此前表示，希望政府對科技公司進(jìn)行監(jiān)管，并很高興英國在這方面發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用。該公司周一稱：“雖然我們有反對有害內(nèi)容的規(guī)定，并定期發(fā)布透明度報告，但我們同意需要對整個行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管?！?/p>

該公司指出，自2016年以來，它在安全和安保方面投資了130億美元，并聲稱在過去三個季度里，它的仇恨言論數(shù)量“幾乎減半”。

豪根則指責(zé)Facebook旗下的Instagram未能阻止13歲以下的兒童開設(shè)賬戶，稱其在保護(hù)兒童不受諸如讓他們對自己的身體感到不滿的內(nèi)容影響方面做得不夠。該公司上個月推遲了面向13歲以下人群的兒童版Instagram的計劃，以解決對年輕用戶的脆弱性的擔(dān)憂。

她還指出，F(xiàn)acebook的審核系統(tǒng)在捕捉英語以外的其他語言的內(nèi)容方面更糟糕，而這甚至在英國也是一個問題，因為它是一個多元化的國家?！斑@些人也生活在英國，并被灌輸了危險的錯誤信息，使人們變得激進(jìn)，因此，基于語言的多樣性不僅僅是對個人有利的事情，它更是一個國家安全問題。”

這是豪根第二次在國會議員面前作證。本月早些時候，她在美國參議院作證，稱Facebook構(gòu)成危險，包括傷害兒童，煽動政治暴力和助長錯誤信息。豪根引用了她在離開Facebook公民誠信部門之前秘密復(fù)制的內(nèi)部研究文件。

豪根提供給美國證券交易委員會的文件稱，F(xiàn)acebook將利潤置于安全之上，并對投資者和公眾隱瞞了自己的研究?；谶@些文件的一些報道已經(jīng)發(fā)表，揭露了Facebook在1月6日美國國會發(fā)生騷亂后的內(nèi)部動蕩，以及它如何在遏制印度的分裂內(nèi)容方面猶豫不決，還有更多的報道即將發(fā)布。

豪根曾告訴美國立法者，她認(rèn)為需要一個聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)來監(jiān)督像Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而英國和歐盟的官員已經(jīng)在進(jìn)行這方面的工作。

英國政府的在線安全法案要求設(shè)立一個監(jiān)管機構(gòu)，當(dāng)其從社交平臺上刪除有害或非法內(nèi)容，如恐怖主義內(nèi)容或兒童性虐待圖像時，監(jiān)管機構(gòu)將對公司進(jìn)行問責(zé)。

擔(dān)任該委員會主席的Damian Collins在聽證會前表示：“這是一個相當(dāng)重要的時刻。Facebook有點像劍橋分析公司，但規(guī)模更大，我認(rèn)為監(jiān)管機構(gòu)提供了一個了解這些公司本質(zhì)的真正窗口。”Collins指的是2018年數(shù)據(jù)挖掘公司劍橋分析的丑聞，該公司未經(jīng)用戶許可收集了多達(dá)8700萬Facebook用戶的詳細(xì)信息。

豪根定于下個月在布魯塞爾與歐盟官員會面，該集團的執(zhí)行委員會正在更新其數(shù)字規(guī)則手冊，通過讓網(wǎng)絡(luò)公司對非法或危險內(nèi)容承擔(dān)更多責(zé)任來更好地保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶。

根據(jù)英國的規(guī)則(預(yù)計明年生效)，硅谷巨頭如有任何違規(guī)行為，將面臨高達(dá)其全球收入10%的最終處罰。歐盟也提出了類似的懲罰措施。