智通財經(jīng)觀察到,CVS健康(CVS.US)首席執(zhí)行官凱倫·林奇(Karen Lynch)希望確保人們了解到,該公司不僅僅是一家擁有58年歷史的連鎖藥店。
“我們是一家涵蓋廣泛業(yè)務(wù)的健康解決方案公司,”2月份接任CVS健康CEO的健康保險行業(yè)資深人士林奇在接受采訪時說?!拔覀冋蔀橐患腋右韵M者為中心的健康服務(wù)、健康解決方案公司的方向發(fā)展,以滿足消費者的需求?!?/p>
她的重點體現(xiàn)了CVS健康和整個醫(yī)療保健的未來。隨著越來越多的醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,華爾街正在質(zhì)疑公司經(jīng)營數(shù)千家藥店的連鎖模式,有些藥店彼此相隔不遠(yuǎn)。由于保險公司為配藥支付的費用減少,藥房的利潤越來越低。越來越少的人去當(dāng)?shù)厣痰曩徺I他們可以通過點擊就能買到的便利商品。
在疫情期間,藥店就像一把雙刃劍。當(dāng)新冠開始傳播時,消費者避開它們,然后蜂擁而至進行檢測和注射。周三,CVS健康公布第二季度收益超過預(yù)期,并上調(diào)了全年預(yù)期,管理層警告稱疫苗業(yè)務(wù)將放緩,導(dǎo)致股價暴跌。由于圍繞病毒的不確定性,該公司還放棄了2019年提出的對2022年兩位數(shù)增長的預(yù)期。
目標(biāo)設(shè)定
CVS健康還在與智能手機應(yīng)用程序的初創(chuàng)公司競爭,這些應(yīng)用程序?qū)⑺幬镏苯铀偷交颊呒议T口,進一步威脅到實體店。最不祥的是亞馬遜公司(AMZN.US)——它擁有數(shù)百萬用戶,并提供一些仿制藥六個月的供應(yīng),只需 6 美元——在這個領(lǐng)域引起了更大的轟動。任何暗示電子商務(wù)巨頭正在取得進展的跡象都可能導(dǎo)致CVS健康和其他藥店的股價暴跌。盡管如此,林奇的目標(biāo)是將CVS健康的股價提高到每股100美元,上漲近20美元,華爾街正在關(guān)注。
杰富瑞分析師布賴恩·坦奎魯特 (Brian Tanquilut) 表示:“我喜歡他們正在做的事情,試圖通過多元化來最終擺脫與制藥相關(guān)的任何事情都會導(dǎo)致股票大幅波動的業(yè)務(wù)?!?/p>
從1963年馬薩諸塞州洛厄爾的一家單一商店,CVS健康已經(jīng)發(fā)展成為全美最大的連鎖藥店。這家位于羅德島州Woonsocket的公司于2007年通過收購Caremark擴大了業(yè)務(wù)范圍,后者管理藥房福利并處理處方索賠。三年前,隨著以680億美元收購健康保險巨頭Aetna ,CVS健康的影響范圍進一步擴大。
公司高管在收購時表示,收購Aetna 將使CVS健康成為一家真正多元化的公司,為全國各地社區(qū)的消費者健康需求提供服務(wù)。林奇本人也是通過這筆交易來到CVS健康的Aetna資深人士,現(xiàn)在必須定義它到底是什么樣子。
該公司的愿景是由一家公司提供患者的健康保險、處方、醫(yī)療用品和一定程度的直接護理。事實上,CVS健康已經(jīng)有一個Aetna保險計劃,包括無需自付費用就診CVS MinuteClinics、CVS品牌健康產(chǎn)品的折扣和免費處方藥遞送。
數(shù)字說明了一切。零售占CVS健康2020年2690億美元收入的不到三分之一。藥房福利占一半,健康保險約占四分之一。
摩根大通分析師麗莎?吉爾(Lisa Gill)表示,林奇和首席財務(wù)官肖恩·古爾廷(Shawn Guertin)也正在改變投資者對該公司的看法。
“他們在管理式醫(yī)療和醫(yī)療保健服務(wù)方面都享有很高的聲譽,”她說?!拔艺J(rèn)為這將有助于開始塑造人們對CVS健康的看法?!?/p>
藥店改造
然后是那些藥店。疫情已經(jīng)改變了一些藥店,因為它們成為了檢測和疫苗接種的場所,而CVS健康正在添加一些自己的功能。
最明顯的是健康中心(Health Hubs):經(jīng)過改造的商店,出售諸如精油和擴散器以及家庭甲狀腺和糖尿病測試等健康產(chǎn)品。除了眾所周知的耳痛和鼻竇感染治療之外,這些中心還為患有高膽固醇、糖尿病和抑郁癥等慢性病的人提供醫(yī)療服務(wù)。
吉爾說,藥店顯然在林奇的領(lǐng)導(dǎo)下占有一席之地,但在未來的CVS健康中,它的地位可能會更加有限。
“我們將更多地將它們視為一個以醫(yī)療保健為中心的實體,提供一些健康和美容產(chǎn)品,而不是一家還擁有一些其他醫(yī)療保健資產(chǎn)的藥店?!彼f。