3月31日,瑞慈醫(yī)療(01526)在香港舉行了2016年全年業(yè)績發(fā)布會,公司創(chuàng)始人方宜新醫(yī)生,CEO盧振宇,CFO蔡迪女士共同出席會議。值得一提的是,這是瑞慈醫(yī)療在2016年10月于港交所上市后,交出的首份成績單。管理層因此也在會議流程中增加了詳細(xì)介紹公司基本情況和未來戰(zhàn)略的環(huán)節(jié),以希望以內(nèi)地為主要市場的瑞慈能給香港乃至全球的資本市場傳達(dá)出更為完整的圖像。
2016年,瑞慈整體業(yè)績表現(xiàn)亮麗,實(shí)現(xiàn)收入約人民幣9.35億元(單位下同),同比增加16.5%;毛利約3.54億元,同比增加26.5%;公司擁有人應(yīng)占溢利約5892.4萬元,同比增加103.1%;經(jīng)調(diào)整EBITDA約2.5億元,同比增加43.8%。
其中,占收入總額近七成的體檢業(yè)務(wù)收入達(dá)到6.5億,同比增加24%;共接待130萬名顧客,同比上升24.5%,其中個(gè)人顧客21.9萬,企業(yè)顧客108.3萬。截止2016年12月31日,瑞慈共有28間體檢中心,其中22間已在營運(yùn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)收入也穩(wěn)中有升,從15年的2.98億增加到16年的3.13億。并且在今年四季度會投入使用位于上海和常州的婦兒科醫(yī)院。
診所業(yè)務(wù)方面,位于上海靜安區(qū)的門診已投入服務(wù)。
未來,管理層也在會議上表示,未來將繼續(xù)在國內(nèi)尋找合適機(jī)會擴(kuò)大體檢機(jī)構(gòu)和診所機(jī)構(gòu)數(shù)量。
相信在國內(nèi)對健康愈加重視和老齡化背景下,瑞慈的未來進(jìn)入良性發(fā)展軌道應(yīng)是大概率事件。
(附現(xiàn)場問答實(shí)錄)
智通財(cái)經(jīng):體檢板塊個(gè)人人數(shù)和公司人數(shù)增速同比都有所下滑,個(gè)人人數(shù)占比下滑較明顯,是什么原因?
答:公司客戶收入貢獻(xiàn)2015年占80%,2016年占比下降;個(gè)人客戶收入貢獻(xiàn)逐年上升,個(gè)人客戶始終是重點(diǎn)拓展方向,這符合公司定位服務(wù)中高端客戶的策略,通過提供高質(zhì)量服務(wù),提升檢前檢中檢后服務(wù)體驗(yàn),提升客戶信任度,增加愿意自付費(fèi)的客戶粘度;很多公司客戶的員工體驗(yàn)過瑞慈服務(wù)后,也為他們的親屬家人購買了體檢套餐服務(wù),這也是瑞慈注重服務(wù)質(zhì)量帶來的必然結(jié)果。未來個(gè)人客戶絕對數(shù)量人數(shù)將會有更好發(fā)展。
智通財(cái)經(jīng):體檢單店一般幾年開始盈利?
答:目前體檢門店的成本構(gòu)成主要為固定成本:租金、人力成本、設(shè)備折舊、應(yīng)收攤銷。隨著單店利用率提升,單店將實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。根據(jù)所處市場不同,盈虧平衡所需時(shí)間不同。成熟市場,如上海一般1-2年可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,如果在一二季度投入運(yùn)營,由于9-12月為峰值,甚至當(dāng)年可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。單獨(dú)城市或未覆蓋的區(qū)域或旗艦店,平均2-3年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
智通財(cái)經(jīng):如果店內(nèi)體檢人數(shù)太多,個(gè)別項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間較長,如何平衡營收和客戶體驗(yàn)?
答:體檢有等待相對較正常,體驗(yàn)過行業(yè)排行第一,體檢也是第一的梅奧醫(yī)院,有些項(xiàng)目要等待半小時(shí)以上。
瑞茲會通過差異化運(yùn)營,如普通和vip,通過價(jià)格和服務(wù)區(qū)分來改善服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí),2017我們是我們的服務(wù)年,重點(diǎn)改善顧客體驗(yàn),即將推出分時(shí)預(yù)約控制客流,實(shí)行全部線上預(yù)約后到店體檢。
問:瑞慈起家于上海,目前業(yè)務(wù)主要在長三角,在區(qū)域內(nèi)有無其他競爭對手,瑞慈有什么優(yōu)勢?
答:瑞茲為綜合性醫(yī)療集團(tuán),既有體檢又有診所和醫(yī)院,因而具備以下幾方面優(yōu)勢:客戶資源優(yōu)勢;技術(shù)人才培訓(xùn)及配置優(yōu)勢;供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
問:政府倡導(dǎo)PPP計(jì)劃,瑞慈有無相應(yīng)計(jì)劃?
答:目前瑞慈診所醫(yī)院合作模式多樣,ppp模式僅為其一,還有其他模式,有參與ppp計(jì)劃。
問:公司基石投資者綠地和Wonderful Leader是否有減持?
答:基石投資人綠地目前持股比例約4%,wonderful land約為3%,均未有任何減持。
從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,公司跟綠地可能有更多業(yè)務(wù)合作。瑞慈采用輕資產(chǎn)模式,租賃物業(yè),綠地作為國內(nèi)知名地產(chǎn)商,也會協(xié)助瑞慈未來發(fā)展。其他投資人也對公司發(fā)展非??春茫蚕M蔀楣鹃L期戰(zhàn)略合作伙伴。
問:公司去年需償還債務(wù)3億多,今年融資及債務(wù)情況如何?
答:國內(nèi)債務(wù)目前以短期流動性為主。未來會配置長期債務(wù),如項(xiàng)目性融資,主要在醫(yī)院模塊,尤其是醫(yī)院建設(shè),與醫(yī)院建設(shè)周期相聯(lián)系。銀行提供較高額度的授信額度,在此范圍內(nèi),公司根據(jù)資金需求進(jìn)行一定的提款。除了銀行信貸額度,也會配置長期項(xiàng)目性貸款,以滿足集團(tuán)的資金需求。
問:項(xiàng)目貸款今年預(yù)算金額大概多少,注意到有一個(gè)利率11%的貸款,是什么情況?
答:銀行長期貸款一般在基準(zhǔn)利率上下浮動10%,這筆貸款為招標(biāo)小貸,金額較小,出于成本考慮,該小貸到期不續(xù)展。
項(xiàng)目貸款根據(jù)資本支出需求,目前ipo融資可支持,今年現(xiàn)金存量較高,先用自有資金,未來長期資本性需求會考慮貸款等其他安排。今年資本性支出預(yù)計(jì)7億人民幣,接近招股書披露。