工信部大力推進(jìn)APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉， 7月8日，據(jù)工信部網(wǎng)站，工信部近期對(duì)用戶反映強(qiáng)烈投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無(wú)形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁(yè)面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉(cāng)”等違規(guī)行為進(jìn)行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁(yè)面中存在利用文字、圖片、視屏等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。截至目前，百度(BIDU.US,09888)、阿里(BABA.US,09988)、騰訊(00700)、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博(WB.US)、愛奇藝(IQ.US)等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報(bào)數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁(yè)面問題同比下降80%。

全文如下

APP用戶權(quán)益保護(hù)關(guān)乎人民群眾獲得感、幸福感和安全感，工業(yè)和信息化部一直以來高度重視個(gè)人信息保護(hù)工作，持續(xù)開展APP專項(xiàng)整治。特別是，近期對(duì)用戶反映強(qiáng)烈投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無(wú)形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁(yè)面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉(cāng)”等違規(guī)行為進(jìn)行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁(yè)面中存在利用文字、圖片、視屏等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。截至目前，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報(bào)數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁(yè)面問題同比下降80%。

下一步，工業(yè)和信息化部將把整治APP侵害用戶權(quán)益作為“我為群眾辦實(shí)事”重要舉措，不斷加大工作力度，扎實(shí)推進(jìn)APP專項(xiàng)整治往深里走、向?qū)嵗锶ィ瑥?qiáng)化提升用戶感知，為廣大群眾營(yíng)造更安全、更健康、更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境。

本文選編自“工業(yè)和信息化部”，智通財(cái)經(jīng)編輯：張金亮。