核心觀點
? 618電商大促:今年618第一波戰(zhàn)報出爐,天貓1-3日銷售額超200億,抖音618首日GMV超14億。去年618期間天貓成交額6982億元,京東(JD.US)2692億元,拼多多(PDD.US)+119%。我們認為今年618特點在于:平臺補貼加碼,戰(zhàn)線拉長,目標留存核心消費群購買力;品牌全域布局,直播成為主戰(zhàn)場,天貓與淘寶直播優(yōu)勢彰顯。
? 平臺加碼補貼,做高核心消費群留存。天貓將預售改為8點開始,參與用戶范圍擴展,今年參與用戶數(shù)為往年2倍;優(yōu)化用戶體驗,將“拉人頭”式互動改為淘友圈以及面對面線上互動型游戲;將優(yōu)惠券從“每滿300減40”升級為“每滿200減30”;降低88VIP門檻,為88VIP用戶推出520+580紅包優(yōu)惠券,增強核心用戶體驗,多種措施之下,開售1小時88VIP消費額同比增長221%。京東8-10日推出第一波家電9折優(yōu)惠券,16日推出“滿200減20”等優(yōu)惠券,17日推出第二波9折優(yōu)惠券。
? 品牌端全域布局,商戶活躍度高。618大促前,天貓進行入駐新規(guī)調(diào)整,推出7月試運營店鋪。抖音在5月末發(fā)布“百大計劃”為110個品牌提供流量扶持、實戰(zhàn)指導等權益,抖音優(yōu)選聯(lián)盟品牌數(shù)近3萬。天貓品牌參與數(shù)為去年2.5倍,共計25萬個品牌、13000萬件商品,其中140萬為新品。第1小時1700個品牌成交額超去年全天,京東預售品牌數(shù)同比+126%。天貓、京東公布的增長榜單中均出現(xiàn)歐萊雅、雅詩蘭黛(EL.US)、蘭蔻等美妝大品牌,各大平臺新銳榜單中也不乏國貨美妝colorkey、完美日記、花西子。添可、云鯨、Ubras等品牌銷售過億,晉升618預售第一梯隊的新品牌。淘寶店播榜單以3C數(shù)碼與美妝、運動服飾品牌為主,抖音店播榜單以珠寶、國貨彩妝、時尚鞋服為主。
? 直播成為首發(fā)站,店播成為大趨勢:開場僅1小時,淘寶直播成交就超去年全天,1個半小時破20億。預售20-24點李佳琦直播帶貨850萬件,預計轉化銷售額27億元;薇婭帶貨近620萬件,預計轉化銷售額22億元。1-3日薇婭帶貨6.5億元,李佳琦帶貨近4億元,雪梨帶貨3億元。抖音帶貨榜單中胡海泉1日帶貨1億元,與其他達人2000-3000萬帶貨額拉開差距。
? 風險提示:電商行業(yè)競爭加劇,直播模式退貨率高于貨架電商,上游原材料漲價或影響下游新品定價,對銷售量產(chǎn)生負向影響。
一、貨架電商與興趣電商,全力沖刺618大考
去年618期間天貓成交額6982億元,京東2692億元(+34%),拼多多增長+119%;今年是抖音快手打造全閉環(huán)電商迎來的年中考核。618“第一波”數(shù)據(jù)彰顯消費特點:美妝3C仍占主,家居與服飾強復蘇,高奢大牌與新銳國貨均呈現(xiàn)高增長。今年促銷節(jié)奏向頭尾均擴展,參與用戶、商戶、平臺均高于前期。
1、阿里(BABA.US):重用戶體驗,進一步打造有趣的“美好生活發(fā)布平臺”
美容護理高基數(shù)下繼續(xù)領跑:根據(jù)億邦統(tǒng)計,天貓6月1日-3日銷售額超200億,根據(jù)數(shù)據(jù)威數(shù)據(jù),天貓平臺預售(包含尾款)成交最高品類仍為美妝,較去年預售轉化額同比增加91.7%。其次為3C數(shù)碼同比+121.4%,運動戶外、家居用品、服飾類預售轉化額同比也有2倍以上增長,分別增長287.9%/232.9%/220.2%。
雖然美妝Top10品牌均為國際品牌,但國產(chǎn)品牌也同樣給力。據(jù)天下網(wǎng)商數(shù)據(jù),歐萊雅2小時破3億,資生堂(SSDOY.US)、薇諾娜、雅萌、Ulike電器、蒂佳婷、COLOR KEY、潤百顏、夸迪、逐本、MAKE UP FOR EVER、Nars等30多家品牌1小時成交額破千萬。
開門紅首日有755個新品牌成交額超過百萬元。添可、云鯨、Ubras等品牌過億,晉升618預售第一梯隊的新品牌。美妝個護、食品等行業(yè)孕育“單日破千萬”新銳品牌,如花西子、完美日記等。
天貓奢侈品折扣業(yè)務也再度升級,5月20日新推出“魅力惠MEI”頻道,整合直營、折扣頻道Luxury Soho和魅力惠??ǖ貋咰artier、古馳Gucci、普拉達Prada、巴黎世家Balenciaga、阿瑪尼Armani等奢侈品大牌均在20年內(nèi)入駐天貓旗艦店,日本線上中古奢品店RECLO、Brandear也在618之前提前開設天貓國際海外旗艦店。
用戶端:預售改為8點開始(20年預售為24點),主打不用熬夜,參與用戶范圍進一步擴展,今年參與用戶數(shù)為往年2倍,天貓價值主張slogan第一次調(diào)整成為“生活總有驚喜”;互動游戲維持“養(yǎng)貓”傳統(tǒng),取消“拉人頭”式互動,改為淘友圈式以及面對面線上互動型游戲。
降低88VIP門檻,提高88VIP消費留存:除了官方100億補貼外,今年天貓618特地為88會員提供520紅包(滿5000減400、1500減120)的大額優(yōu)惠券;還有美妝品類600減88驚喜券(可與官方滿減200減30疊加使用)。6月14日-20日,天貓88VIP追加580元紅包(滿5000減400,滿1500減120元,滿750元減60元)。天貓618開售1小時88VIP消費額同比增長221%
直播成為主陣地:開場僅1小時,淘寶直播成交就超去年全天,1個半小時破20億。達人直播:根據(jù)億邦與數(shù)據(jù)威數(shù)據(jù),截至2021年5月25日00:00(預售從24日20點開始,20點-24點),李佳琦直播間銷量849.86萬件,銷售額26.93億元,場觀1.06億人次;薇婭直播間銷量617.42萬件,銷售額21.85億元,場觀達1.04億人次。品牌自播:部分品牌直播間連播超10小時,甚至長達22小時,林氏木業(yè)副總裁李承澤、火星人集成灶副總裁胡明義等10多位總裁也均出現(xiàn)在自家店鋪直播間。品牌自播增長超一倍。
根據(jù)小葫蘆大數(shù)據(jù),6月1日-3日第一波付尾款期間,直播間達人Top10薇婭穩(wěn)居榜首,6月1日雪梨位居Top2其次為李佳琦。三天薇婭帶貨6.52億元,李佳琦帶貨3.96億元,雪梨帶貨3.05億元。
商戶端:
今年天貓平臺參與618活動的品牌數(shù)為去年2.5倍,共計25萬個品牌、13000萬件商品,其中140萬為新品。據(jù)天下網(wǎng)商不完全統(tǒng)計,在1小時內(nèi),超1700家品牌成交額超過去年同期的全天,42個品牌在6月1日-3日銷售額破1億,7個品牌銷售額破5億。
618大促前,進行天貓入駐新規(guī)調(diào)整——推出7月試運營店鋪:2021年4月19日起,天貓在美妝、個護、家清和母嬰4個行業(yè)率先推出“試運營期”,這是自2009年以來的一次重大的開店規(guī)則調(diào)整,流程簡化,7月試運營期間天貓官方持續(xù)指導,店家更易快速“上手”?!霸囘\營”的新方式規(guī)定,新商家需要在店鋪上線后第30天、90天、150天和210天這4個考驗節(jié)點進行考核。內(nèi)容包括6個維度:店鋪經(jīng)營成交額、商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴體驗。試運營新規(guī)降低了商家的進入成本,也讓新品牌、新品類在天貓上加速爆發(fā)。2021年5月24日又新增開放食品大類目下一級類目。共計5大類目:美妝、個護、家清、母嬰、食品。
產(chǎn)地帶“源頭直供”豐富供給,6月1日0點開始,天貓618產(chǎn)業(yè)帶會場“源頭直供”也正式上線,覆蓋廣州、佛山、常熟、金華、泉州等十大產(chǎn)地,超10萬個工廠,超200萬商品首次參與天貓618。
店播維持618熱度,3C與美妝熱度延續(xù)。小米(01810)旗艦店3天內(nèi)店播累計銷售1.8億元,穩(wěn)居榜首;FILA旗艦店3天店播累計銷售3778萬元,戴森旗艦店3天店播累計銷售3394萬元,歐萊雅旗艦店3天累計銷售3115萬元,雅詩蘭黛1898萬元;colorkey2102萬元,完美日記1685萬元。
2、京東:品牌更豐富,美妝、母嬰多面開花
根據(jù)京東研究院數(shù)據(jù),京東618首日下單金額過億,4800個品牌成交額超5倍增長,6成以上店鋪翻倍增長。細分“品質(zhì)”需求產(chǎn)品高增長:其中,美膚花灑銷售額同比+300%,兒童書架/桌椅+220%,寵物醫(yī)療保健品+100%,寵物智能烘干箱+300%。
美妝多維布局中高端品牌,國貨新銳品牌進場。根據(jù)億邦與京東數(shù)據(jù),京東618開始10分鐘,國貨新銳護膚品成交額超64倍,開始15分鐘高端美妝成交額同比+83%。6月1日前10分鐘京東美妝等細分品類均同比大幅增長:爽膚水+68%;乳液/面霜+77%;面膜+104%;粉底液/膏+194%。其中敏感肌護膚品同比+270%,珂潤品牌增長11倍。
618首日高端美妝同比+131%,其中蘭蔻+176%、赫蓮娜+167%、SKII神仙水禮盒+130%;彩妝禮盒同比+288%;國貨新銳美妝品牌同比增長+300%,植物系護膚品牌AOEO環(huán)比5月平均日銷+244%,璦爾博士增長6倍。爽膚水同比+170%,面膜同比+101%,唇部精華同比+440%
數(shù)碼消費依然亮眼:根據(jù)億邦數(shù)據(jù),小米手機銷量5分鐘破億,同比超10倍;iQOO手機10秒銷量破萬;realme手機60秒銷量超去年開門紅全天。前15分鐘,一加手機銷量翻5倍,華為手機成交額同比+120%。
6月8日至10日,京東推出第一波家電9折優(yōu)惠券;6月16日,京東再推出每滿1000減60,每滿200減30,至高24期免息等優(yōu)惠政策,6月17日將推出第二波9折優(yōu)惠券。
3、抖音:好物節(jié)開啟,達人與店播共同帶貨
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,618首日抖音直播GMV超14億。4月/5月抖音帶貨GMV分別為337.2億/412.19億,日均GMV13.3億。
抖音在618之前公布“興趣電商”定位,基于人們對美好生活事物的向往,主動挖掘潛在購買客戶,通過數(shù)據(jù)算法等提高轉化率,讓更多用戶參與抖音購買。今年618數(shù)據(jù)彰顯出兩大看點:品牌化與直播產(chǎn)業(yè)帶。服裝、美妝、食品、3C與生活用品是抖音成交優(yōu)勢品類。根據(jù)站長之家數(shù)據(jù),抖音在5月末發(fā)布“百大計劃”為110個品牌提供流量扶持、實戰(zhàn)指導等權益。頭部電商平臺也均與抖音簽訂年框協(xié)議進行廣告轉化,根據(jù)億邦數(shù)據(jù),京東今年需在抖音實現(xiàn)200億GMV轉化,京東在抖音開設小店,通過“店播+達人”使用戶不通過跳轉完成購買。
明星與KOL直播榜單變動較大,頭部達人有:胡海泉、應采兒、羅永浩等。胡海泉6月1日帶貨超1億元。
珠寶、服裝、3C與食品品牌店播數(shù)據(jù)穩(wěn)定,比較頭部的品牌有:華為、舉石珠寶、太平鳥(603877.SH)、adidas、妖精的口袋、大希地等。從銷售數(shù)據(jù)上看,頭部服裝類品牌日均帶貨額穩(wěn)定在300萬上下。
4、快手:616品質(zhì)購物節(jié),品牌合伙人推進品牌自播
根據(jù)電商報數(shù)據(jù),快手從5月20日推進品質(zhì)購物節(jié),5月階段GMV同比+233%,活動期間訂單數(shù)10單以上用戶同比+192%,86個國貨品牌自播GMV環(huán)比+115%。根據(jù)快手戰(zhàn)報,韓熙貞、BEXEI、姿美堂、海瀾之家、中國珠寶、OPPO、完美日記等品牌自播排名前10,海瀾之家自播GMV環(huán)比+411%,完美日記自播GMV環(huán)比+181%。
二、電商競爭加劇,進入增收不增利階段,take rate上限打開
物流和信息流推動下,take rate向上打開可達11.8%。目前頭部電商GMV基數(shù)大,未來增長承壓,物流和廣告業(yè)務成為新利潤增長點,帶動takerate提升。通過拆解亞馬遜(AMZN.US)收入,2020年平臺業(yè)務物流、傭金收入805億美元,廣告業(yè)務收入215億美元。對應平臺gmv的Take rate為33.97%,其中傭金貢獻15%,廣告貢獻7.15%,物流貢獻11.82%。國內(nèi)電商整體傭金低而廣告收入高,天貓傭金率為2-5%,拼多多為0.6%,綜合而言大電商平臺報表端傭金率均在小個位數(shù),京東還有約2.5%的物流貢獻,如對標亞馬遜廣告貢獻take rate的天花板約7%,則國內(nèi)電商take rate的上限最終落在7.6-11.8%區(qū)間。天貓降傭迎戰(zhàn)趨勢下,傭金提升空間不大,需要廣告營銷服務、物流交付來打開take rate天花板。
三、風險提示
電商行業(yè)競爭加劇,直播模式退貨率高于貨架電商,上游原材料漲價或影響下游新品定價,對銷售量產(chǎn)生負向影響。
本文編選自微信公眾號“華創(chuàng)悅享現(xiàn)代生活”,作者:王薇娜、胡瓊方;智通財經(jīng)編輯:楚蕓瑋。