庫克親自下場(chǎng)也沒用！“對(duì)決”Epic處于下風(fēng) 蘋果(AAPL.US)若輸了意味著什么？

蘋果(AAPL.US)首席執(zhí)行官蒂姆·庫克周五在Epic Games訴蘋果案的庭審中，面臨法官Yvonne Gonzalez Rogers關(guān)于蘋果應(yīng)用商店業(yè)務(wù)模式的尖銳質(zhì)疑。

該質(zhì)疑主要針對(duì)是否允許用戶在iPhone上安裝替代應(yīng)用商店并避免App Store的應(yīng)用內(nèi)購扣除30%的“蘋果稅”。

蘋果和Epic Games之爭(zhēng)是蘋果公司對(duì)應(yīng)用程序商店和ios軟件生態(tài)系統(tǒng)控制爭(zhēng)奪。這是一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的游戲，輸了可能導(dǎo)致iPhone和iPad上應(yīng)用程序的購買和使用方式以及蘋果的收入發(fā)生重大變化。

激烈對(duì)決

在法庭上，Rogers與庫克展開了激烈對(duì)決。

Rogers質(zhì)問庫克，如何允許iPhone用戶選擇較低的費(fèi)用(特別是游戲費(fèi)用)。庫克表示，用戶可以在iPhone或Android設(shè)備之間進(jìn)行選擇。

Rogers接著質(zhì)問了蘋果是否存在通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器向用戶提供購買鏈接從而繞過了蘋果30%的“蘋果稅”的現(xiàn)象，并建議蘋果做出讓步，讓蘋果允許像Epic Games這樣的公司通過外部鏈接引導(dǎo)用戶到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)行交易，而不是強(qiáng)迫他們使用App Store的應(yīng)用內(nèi)購買機(jī)制。

此外，Rogers還對(duì)蘋果的小企業(yè)計(jì)劃表示懷疑，該計(jì)劃將蘋果開發(fā)商的應(yīng)用商店交付的各項(xiàng)費(fèi)用削減了一半。Rogers表示，這似乎是由于調(diào)查和訴訟而施加壓力的結(jié)果。

而庫克卻反駁說，這真的是蘋果因?yàn)橐咔閷?duì)小企業(yè)的擔(dān)憂，才造成了這樣的決定。

Rogers還表示，她曾進(jìn)行過一項(xiàng)調(diào)查，其中有39%的蘋果開發(fā)人員對(duì)App Store不滿意。并表示蘋果實(shí)際上沒有任何壓力或競(jìng)爭(zhēng)來改變自身的種種問題。但庫克并不同意這一說法。

目前，為期三周的審判將于周一結(jié)束，但Rogers警告說此案可能需要數(shù)周或數(shù)月的時(shí)間才能做出決定，Epic Games很可能會(huì)提起上訴。

Epic希望蘋果改變什么?

首先，Epic希望能夠?yàn)閼?yīng)用程序相關(guān)的購買提供替代支付系統(tǒng)。它希望能夠讓用戶選擇通過不同于蘋果提供的支付服務(wù)提供商(比如自己的系統(tǒng))來支付應(yīng)用內(nèi)購買的費(fèi)用。

Epic還希望能夠告訴消費(fèi)者有其他的支付方式，而不一定是通過他們的設(shè)備。目前的蘋果政策禁止此類活動(dòng)的應(yīng)用程序，比如告訴消費(fèi)者可以從公司網(wǎng)站上獲得更便宜的交易。

另外，蘋果在應(yīng)用內(nèi)購買抽成也會(huì)受到影響。目前，年收入低于100萬元的開發(fā)商支付15%，如果超過這個(gè)數(shù)字，費(fèi)率為30%。訂閱費(fèi)各不相同，但起價(jià)為30%，如果用戶連續(xù)一年使用某項(xiàng)服務(wù)，費(fèi)率將降至15%。

最后，Epic希望用戶無需通過Apple的App Store就可以下載軟件。它希望用戶能夠訪問第三方應(yīng)用程序市場(chǎng)，該市場(chǎng)可以用來購買應(yīng)用程序和其他項(xiàng)目，完全獨(dú)立于應(yīng)用程序商店和蘋果的數(shù)字商店。

所有在每一個(gè)方面上，Epic都會(huì)從獲得這樣的讓步中獲得某種好處，這些讓步從相對(duì)較小的變化擴(kuò)展到iOS的基本特性的重大變化。有些可以簡(jiǎn)單地作為政策變化來實(shí)施，但另一些可能需要大量的工作來進(jìn)行。

以安全為理由

此前，蘋果公司辯稱，蘋果對(duì)App Store的強(qiáng)控制，并且讓其成為消費(fèi)者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑，這對(duì)于公司對(duì)用戶的安全性和隱私承諾至關(guān)重要，也是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中區(qū)別于其他廠商的重要特征。

庫克作證說，如果Epic Games獲勝，我們將不再作出關(guān)于隱私，安全和保障的承諾。他還表示，如果蘋果沒有Epic正在法庭上抗辯的規(guī)則和政策，那么App Store將是“有毒且混亂”的。

但Epic Games認(rèn)為，安全性是收取費(fèi)用和控制軟件開發(fā)商行為的借口，而且蘋果公司可以安全地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用商店開放其平臺(tái)。

此外，庫克還強(qiáng)調(diào)三星、VIVO、OPPO等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都使用谷歌(GOOG.US)的Android版本。

而此前，正是因?yàn)镋pic Games的射擊游戲Fortnite去年繞過蘋果公司的App Store內(nèi)購讓用戶付費(fèi)，遭到了蘋果公司的下架，才引發(fā)了一連串訴訟。

蘋果的軟肋

周五，庫克的大部分證詞都圍繞著一份非公開的內(nèi)部蘋果文件展開，內(nèi)容描述了蘋果各個(gè)部門(包括App Store)的獲利趨勢(shì)。Epic的律師表示，這表明蘋果的App Store非常有利可圖，試圖證明蘋果利用其控制權(quán)來增加自己的利潤(rùn)的說法。

Epic Games聘請(qǐng)的一位會(huì)計(jì)師此前作證說，蘋果在2019年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為77.8%。

但庫克表示，該文件并未全部記載蘋果在App Store上花費(fèi)的所有費(fèi)用。

Epic Games的律師還向庫克詢問蘋果是否與Google達(dá)成某種交易，讓iPhone瀏覽器上的默認(rèn)搜索設(shè)定為谷歌。華爾街的研究報(bào)告稱，這筆交易中估計(jì)谷歌每年將向蘋果支付100億美元。庫克說，他不記得谷歌要付多少錢。

此外，蘋果律師還向庫克詢問了有關(guān)iMessage存在的問題，iMessage是內(nèi)置于iPhone中的消息App，但僅供蘋果用戶使用。庫克表示，他并不認(rèn)為Android上缺少iMessage會(huì)阻止iPhone用戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而這些問題，或?qū)⒊蔀樘O果在該案件中的軟肋和把柄，成為《反托拉斯法》所切中的諸多要害。

輸了會(huì)怎樣?

如果一切都按照Epic Games的方式進(jìn)行，可能會(huì)讓蘋果損失數(shù)十億美元。如果Epic勝訴，蘋果可能被迫改變有關(guān)應(yīng)用程序的政策，這可能會(huì)影響蘋果未來的潛在收入。

當(dāng)然，對(duì)于可能做出的任何改變，蘋果公司都將蒙受失。

畢竟，輸?shù)艄偎竞?，用戶可以無視蘋果的支付機(jī)制，轉(zhuǎn)而選擇網(wǎng)站或其他應(yīng)用購買App，對(duì)蘋果來說更糟糕，因?yàn)楦緵]有抽成在起作用。

值得注意的是，雖然蘋果的一些收入注定減少，但蘋果還是必須支付App Store的成本，以及承擔(dān)實(shí)施變革所造成的其他損失。

畢竟App Store的運(yùn)營(yíng)成本非常高昂，因?yàn)樗仨氉孉pp Store保持在線，維護(hù)應(yīng)用程序和更新，支付其使用的帶寬，并通過其審查過程維持App Store中App的質(zhì)量。

如果蘋果無法抽成，而App Store成為公司的成本而非利潤(rùn)，蘋果可能不得不采取行動(dòng)，以其他方式彌補(bǔ)虧損。

分析人士指出，蘋果不太可能將App Store的成本直接轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，但如果蘋果被迫以某種方式收回成本，其可能會(huì)以其他形式向開發(fā)者收取費(fèi)用。畢竟，蘋果有很多方法可以實(shí)現(xiàn)收支平衡。

本文選編自華爾街見聞，作者：于旭東；智通財(cái)經(jīng)編輯：MZ。