中國(guó)有贊(08083)2021年Q1財(cái)報(bào)出爐：受大中型客戶(hù)青睞 高階版本表現(xiàn)搶眼

5月10日，港股上市公司、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的SaaS服務(wù)商中國(guó)有贊(08083)發(fā)布2021年第一季度業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)顯示，在第一季度，有贊所服務(wù)商家的總交易額達(dá)到236億元人民幣，同比增長(zhǎng)13%。

在全國(guó)疫情已經(jīng)得到控制，線下經(jīng)濟(jì)相繼恢復(fù)的背景下，有贊旗下多條業(yè)務(wù)線仍然保持高速增長(zhǎng)，證明了私域經(jīng)濟(jì)不可抵擋的爆發(fā)之勢(shì)。同時(shí)，在經(jīng)歷了疫情的考驗(yàn)后，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于多渠道經(jīng)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)的布局也已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)不錯(cuò)的財(cái)務(wù)結(jié)果。有贊在第一季度整體收入為4.2億元，同比增長(zhǎng)12%;訂閱解決方案收入2.6億元，同比增長(zhǎng)21%;商家解決方案收入1.6億元，同比持平。整體毛利金額2.5億元，同比增長(zhǎng)16%。整體毛利率59%，提升2個(gè)百分點(diǎn);訂閱解決方案毛利率74%，穩(wěn)定在較高水平;商家解決方案毛利率35%，同比持平。

大中型品牌擁抱私域和有贊

在第一季度，有贊新增付費(fèi)商家數(shù)量達(dá)7961個(gè)。值得注意的是，訂閱高階版本的商家數(shù)量占比明顯提升，其中有贊微商城專(zhuān)業(yè)版和旗艦版的訂購(gòu)數(shù)量占比接近50%，而專(zhuān)注于零售連鎖商家數(shù)字化的“有贊連鎖”付費(fèi)商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。

高階版本商家數(shù)量的提升，意味著有贊正在受到越來(lái)越多大中型客戶(hù)的青睞。據(jù)了解，在2020年，有贊通過(guò)有贊云PaaS大客戶(hù)定制能力在內(nèi)部啟動(dòng)了“K100計(jì)劃”，專(zhuān)門(mén)為大型品牌和零售商提供全渠道數(shù)字化系統(tǒng)方案，以及私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和落地服務(wù)。

截至2021年第一季度，有贊通過(guò)該能力已服務(wù)了歐萊雅、都市麗人、奧康、伊芙麗、農(nóng)夫山泉、丹尼斯、伊利等眾多知名品牌，幫助其私域業(yè)務(wù)迅速落地，并提升GMV。

以?xún)?nèi)衣品牌龍頭都市麗人為例，其通過(guò)有贊連鎖實(shí)現(xiàn)了“一店一商城”，目前已開(kāi)設(shè)超過(guò)800家線上商城，總部可以對(duì)門(mén)店進(jìn)行靈活管理，直營(yíng)店強(qiáng)管控，加盟店適當(dāng)放權(quán)。有贊運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)全程陪跑、深度服務(wù)，幫助其策劃了門(mén)店打烊、淡場(chǎng)時(shí)間段的福利活動(dòng)，以及激活休眠會(huì)員的一整套方案，挖掘出了巨大的銷(xiāo)售增量。

有贊在垂直行業(yè)的解決方案同樣增長(zhǎng)強(qiáng)勁。在第一季度，有贊教育、有贊美業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的付費(fèi)商家數(shù)量同比增長(zhǎng)均超過(guò)了100%。

豐富產(chǎn)品線，滿(mǎn)足商家經(jīng)營(yíng)需求

除了幫助商家提升銷(xiāo)售額、拓展商家群，有贊還在不斷豐富產(chǎn)品線，滿(mǎn)足商家不同場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)需求。在第一季度，有贊相繼發(fā)布了旺小店、企業(yè)微信助手等重要產(chǎn)品和解決方案，國(guó)際化產(chǎn)品AllValue 也在穩(wěn)步發(fā)展中。

其中，旺小店主要面向小店商家?guī)椭浣档鸵鞒杀?、快速提高客流量和銷(xiāo)量。一經(jīng)發(fā)布，就吸引了大量小店商家關(guān)注和使用。

有贊企業(yè)微信助手解決方案則旨在幫助商家用企業(yè)微信精細(xì)化管理私域客戶(hù)，并無(wú)縫打通有贊商城，促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。三只松鼠、五芳齋、紐西之謎、中億孕嬰、都市麗人等在內(nèi)的近100個(gè)商家已相繼接入使用。家居品牌“多喜愛(ài)”在內(nèi)測(cè)期間就實(shí)現(xiàn)了企微內(nèi)客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)2000%，導(dǎo)購(gòu)線上成交增長(zhǎng)達(dá)400%。