智通財(cái)經(jīng)APP訊,香港電視(01137)發(fā)布公告,于2021年,HKTV mall將繼續(xù)強(qiáng)化其領(lǐng)導(dǎo)地位并超越“購(gòu)物”范疇,其將繼續(xù)發(fā)展及推出更多不同的項(xiàng)目,以豐富電子商貿(mào)內(nèi)容,完成將HKTV mall由網(wǎng)上購(gòu)物商場(chǎng)轉(zhuǎn)化為數(shù)碼生態(tài)圈的最后階段,以達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
本集團(tuán)正在逐步實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),于2021年4月,HKTV mall推出下列新電子商貿(mào)項(xiàng)目,以增強(qiáng)與商戶合作伙伴及客戶的聯(lián)系:
1.二手商品市集–綠色巿集,于HKTV mall內(nèi)為VIP會(huì)員專享新功能,VIP會(huì)員可于此平臺(tái)上刊登閑置物品,與其他會(huì)員以買(mǎi)賣(mài)、交換或送贈(zèng)的方式進(jìn)行二手物品交易。綠色巿集旨在不但能為閑置物品賦予新價(jià)值以減少浪費(fèi),更鼓勵(lì)可持續(xù)的購(gòu)物模式及加強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
2.1小時(shí)派遞選擇–HKTV極速送,第一階段于2021年4月中旬于自營(yíng)O2O門(mén)市啟動(dòng),向O2O門(mén)市兩公里內(nèi)的客戶提供最快1小時(shí)的送貨服務(wù),旨在為有即時(shí)雜貨需求的客戶群提供服務(wù)。此服務(wù)選項(xiàng)計(jì)劃將自2021年五月開(kāi)始陸續(xù)延伸至已登記該服務(wù)的商戶合作伙伴。
除完善HKTV mall數(shù)碼生態(tài)圈的新進(jìn)展外,本集團(tuán)于2021年四月的電子商貿(mào)業(yè)務(wù)表現(xiàn)于若干程度下亦歸因于以下因素:
1.推出若干營(yíng)銷計(jì)劃,包括透過(guò)提供無(wú)條件的促銷優(yōu)惠券吸引新客戶,及經(jīng)選定的客戶群以刺激并縮短重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間距離;以及喚醒“熟睡的顧客”以重新激活彼等于HKTV mall作出購(gòu)物,這些因素有助平均每日訂單數(shù)量由2021年3月3.57萬(wàn)張?jiān)黾又?021年4月3.68萬(wàn)張,較低的訂單價(jià)值合乎預(yù)期。
2.一如往年,2021年清明節(jié)及復(fù)活節(jié)長(zhǎng)假帶來(lái)的季節(jié)性影響。
此外,于2021年4月,該集團(tuán)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及門(mén)市業(yè)務(wù)平均每日訂單數(shù)量3.68萬(wàn),同比增加16.5%;平均訂單值442港元,同比下降14.8%;平均每日訂單總商品交易額1630萬(wàn)港元,同比下降0.6%;4月訂單總商品交易額4.88億港元,同比下降0.8%。