智通財經(jīng)APP獲悉,越來越多的消費者更偏向于網(wǎng)絡購物,衛(wèi)生事件大流行更是加速了這一趨勢的轉(zhuǎn)變,這在雜貨店類別中最明顯。eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2020年,美國在線雜貨銷售將增長近53%,銷售額達到892.2億美元。與去年同期相比,增加了308.6億美元。該機構(gòu)預計,到2023年,在線雜貨店銷售額將達到1297.2億美元,占雜貨總銷售額的近10%。
eMarketer預計,今年美國將有1.31億消費者在線購買食品雜貨,比2019年增長41.9%。eMarketer預計到2023年預測期結(jié)束時,這個數(shù)字將繼續(xù)穩(wěn)定增長,達到1.474億人。
這一趨勢也促使零售商加大了交付力度,改善了客戶體驗。在大流行的過程中,包括亞馬遜(AMZN.US)、沃爾瑪(WMT.US)、Kroger(KR.US)、塔吉特(TGT.US)和FreshDirect在內(nèi)的零售商為了滿足了不斷增長的在線購物需求,紛紛提供了配送服務,并擴大了在線購買雜貨的選擇。