本文來自“小食代”
不滿足于只做中國銷量最大啤酒商,華潤雪花(00291)還要在細分的高端市場“當老大”。在昨日舉辦的首屆全國渠道伙伴大會上,這家啤酒巨頭提出要在2025年拿下中國高端啤酒“第一”,并亮出了全盤戰(zhàn)略。
這個名為“3+3+3”的階段性戰(zhàn)略起點是2017年,每一個三年都制定了具體目標和重點工作。而首次對外解讀這一戰(zhàn)略的華潤雪花CEO侯孝海則表示,希望能通過這個時長九年的戰(zhàn)略,將該公司轉(zhuǎn)變?yōu)槠放朴?、管理能力和人才結(jié)構(gòu)都處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)。
會后,該公司高層還透露,為推動高端化,華潤雪花在今年4月新成立了渠道發(fā)展部,聚焦于持續(xù)賦能經(jīng)銷商和建立大客戶平臺。
下面,我們來一起看看。
2025年“贏高端”
制定“3+3+3”戰(zhàn)略的一個背景是啤酒高端化加速,而華潤雪花也決心要緊抓行業(yè)變局帶來的機遇。
“啤酒的中高檔、高質(zhì)量化越來越成為主要趨勢,如果我們還在做價格和促銷的戰(zhàn)略,那我們將來會沒有競爭能力,也沒有我們的競爭資格?!焙钚⒑T跁险f道。
招銀國際曾提出,中國啤酒行業(yè)的主要增長動力來自消費高端化,中國的高端及超高端類別啤酒于2018年僅占銷量16.4%,遠低于美國及韓國的42.1%及25%,中國高端及超高端啤酒銷售額于2018至2023年的年均復合增長預計達8.5%。
事實上,從幾年前開始,華潤雪花便開始為進一步高端化“鋪路”了。在“3+3+3”的第一階段,即2017~2019年,華潤雪花的戰(zhàn)略為“有質(zhì)量增長,轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新發(fā)展”。
據(jù)侯孝海介紹,在此期間,華潤雪花干了三件事。一是“甩包袱”,令華潤雪花成為一家實力更強、質(zhì)量更高的公司。“我們甩掉的包袱很大,幾十億的包袱全部甩掉了,相信三年之前的雪花和今天的雪花是完全不一樣的?!彼f。
產(chǎn)能優(yōu)化就是華潤雪花做“減法”的例子之一,如今這項工作也進入新階段了。在2020半年報業(yè)績會上,侯孝海曾表示,產(chǎn)能優(yōu)化已非該公司工作的“重中之重”,但這方面仍有繼續(xù)提升的空間,未來相信也基本沒有大規(guī)模的產(chǎn)能優(yōu)化規(guī)劃了。
二是“強基礎(chǔ)”。侯孝海稱,華潤雪花將過去整個基礎(chǔ)的管理能力、管理思路、管理理念做了徹底轉(zhuǎn)變,令公司執(zhí)行力變得“無比強大”。
三則是“蓄能量”?!拔覀兏擦Φ暮献?,品牌突出、產(chǎn)能優(yōu)化、組織再造、引領(lǐng)變革,都使得這個公司積累了非常大的能量?!焙钚⒑1硎尽?/p>
在完成前期積累后,華潤雪花接下來則希望在高端市場實現(xiàn)“從追趕到超越”,以此推動全面增長。
據(jù)侯孝海介紹,在“3+3+3”戰(zhàn)略的第二階段,即2020~2022年,華潤雪花的戰(zhàn)略是“決戰(zhàn)高端,質(zhì)量發(fā)展”。
他表示,為此華潤雪花要完成的三件事包括:戰(zhàn)高端,即高端銷量能夠接近主要的競爭對手或者行業(yè)內(nèi)量大的對手;提質(zhì)量,生產(chǎn)、人力、財務(wù)的質(zhì)量能邁上一個新臺階;以及增效益,“再也不是賺十幾億、二十億的公司了”。今年上半年,該公司綜合營業(yè)額為174.08億元,公司股東應(yīng)占溢利為20.79億元。
在2019全年業(yè)績會上,侯孝海當時曾表示,在中國高檔啤酒市場,華潤啤酒的市場份額大約為14-15%,其中喜力大約為3-4%?!拔覀兿M軌蛲ㄟ^未來3-7年的努力,(在高端啤酒市場的)占有率至少能夠翻倍,更快地接近對手,這是我們的目標?!?他說。
在“3+3+3”戰(zhàn)略第二階段的開局之年,華潤雪花今年已交出一份“高分答卷”。
侯孝海指出,在充滿挑戰(zhàn)的今年,華潤雪花全體員工和合作伙伴仍然“一起創(chuàng)造了歷史上最好的業(yè)績”。在今年第二季度,該公司的銷量、營收和利潤均創(chuàng)下了歷史新高。
在此前分析華潤啤酒上半年利潤逆勢增長時,侯孝海給出的原因之一便是,定位高端的喜力二季度銷量增長非常迅速,較大地支持了盈利增長。
在上述大會中,據(jù)喜力管理(上海)有限公司總裁Richard Weissend透露,喜力品牌今年在中國取得了顯著增長,將會打破在這一市場的銷量記錄。接下來,喜力旗下的紅爵(AMSTEL)和悠世白?。‥delweiss)也將被引進中國市場。
為能更順利地落地高端化戰(zhàn)略,華潤雪花還在今年4月新設(shè)立了渠道發(fā)展部。
那么,雪花為何要設(shè)立這樣一個新部門呢?“渠道發(fā)展部的工作和目標就是打造優(yōu)秀經(jīng)銷商,服務(wù)雪花的高端化戰(zhàn)略?!比A潤雪花渠道發(fā)展部總監(jiān)王偉健在會上講道。
“所有的渠道參與者必須要更多地理解品牌、更懂得品牌,他才能知道怎么營銷這個品牌?!?nbsp;
他表示,渠道發(fā)展部擔當?shù)慕巧褪墙?jīng)銷商“參謀”?!叭绻毁x能(經(jīng)銷商),我把高端化的酒給到他,他很難賣得好,很難持續(xù)發(fā)展”。目前,華潤雪花的經(jīng)銷商數(shù)量已超過1.8萬。
據(jù)其介紹,在渠道層面,為將高端化打造成華潤雪花的增長引擎,渠道發(fā)展部將從兩方面著手,一是持續(xù)賦能經(jīng)銷商,二則是打造全國大客戶平臺。
在持續(xù)賦能經(jīng)銷商上,王偉健表示,華潤雪花首先會在運營能力、管理能力和信息化能力方面給予支持?!袄纾F(xiàn)在B2B、O2O很多,經(jīng)銷商怎么做?如果沒有技術(shù)團隊,雪花幫你在后臺做技術(shù)儲備,幫大家搭建平臺拓展O2O,拓展新營銷。如果經(jīng)銷商不會做,我們可以幫助你做團隊培訓。”
第二,華潤雪花會為經(jīng)銷商提供全面培訓。“從給經(jīng)銷商老板做一些戰(zhàn)略領(lǐng)導力的培訓,到給經(jīng)銷商的經(jīng)理人,財務(wù)總監(jiān)、物流總監(jiān)做一些商務(wù)的專業(yè)化培訓以及經(jīng)銷商的基層員工的業(yè)務(wù)能力、產(chǎn)品知識培訓?!蓖鮽ソ》Q,明年,華潤雪花還會把經(jīng)銷商納入到華潤大學體系中。資料顯示,華潤大學的功能之一為培養(yǎng)商界人才。
第三,該公司將為經(jīng)銷商建立專業(yè)經(jīng)驗分享平臺?!?任何課堂上的分享都不如大家的實際操作?!蓖鮽ソ》Q,“所以我們會把經(jīng)銷商在實際操作中總結(jié)出來的生意經(jīng)驗、創(chuàng)意營銷、管理不足的運營辦法整理出來,帶著經(jīng)銷商參觀、學習、分享討論。”
考慮到不同規(guī)模經(jīng)銷商的需求差異,王偉健表示,華潤雪花將進行“定制化”賦能。例如,大型經(jīng)銷商可能更需要數(shù)字化服務(wù),而規(guī)模相對小的經(jīng)銷商對品牌經(jīng)營和營銷的轉(zhuǎn)型需求更迫切。
“中國酒商大的銷售額有幾億,小的一年只有兩三萬、幾十萬的銷售額。但是它們都有存在的價值,而且每個人在不同的階段上都有不同的瓶頸。“作為廠商,我們怎么幫助他們突破瓶頸是非常有意義的,因為很多時候他們遇到的瓶頸在別人看來是走過的路,只要有人告訴他,給到他一些指點和信息就能突破。”他說, “這種經(jīng)銷商一旦突破(瓶頸),對于廠家來說是非常好的一個增長點?!?/p>
至于打造全國大客戶平臺,王偉健則表示,這一平臺將在明年年初上線。對于符合條件的經(jīng)銷商,華潤雪花將為其提供多種“VIP服務(wù)”,包括與CEO面對面交流等。
未來,該公司還要逐步培育出更多大客戶?!拔覀儠劳杏谌珖罂蛻羝脚_,建立區(qū)域級和大區(qū)級的客戶管理平臺,讓資源滲透到更多的經(jīng)銷商,同樣鼓勵到更多的經(jīng)銷商更多向上發(fā)展?!蓖鮽ソ》Q。
“在高端化的路上,隨著未來中國市場的成長和品質(zhì)的提升,華潤雪花在這條路上并不像很多普遍的大眾認知這么難。大象轉(zhuǎn)身也是可行的,而且也可以轉(zhuǎn)得很快?!敝袊茦I(yè)協(xié)會秘書長兼啤酒分會理事長何勇在交流中指出。
在五年后,“猛烈”進攻中國高端市場的華潤雪花是否能拿下第一并躋身國際領(lǐng)先企業(yè)之列呢?我們拭目以待。
(本文編輯:孫健一)