數(shù)字化時(shí)代1藥網(wǎng)（YI.US）打造藥品全渠道商業(yè)化平臺(tái)??探索患者全生命周期管理

9月24日，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康領(lǐng)軍企業(yè)1藥網(wǎng)（YI.US）在上海舉辦的“數(shù)字鏈接 科技普惠” ——2020年第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康高峰論壇暨1藥網(wǎng)合作伙伴大會(huì)”上，1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng)于剛博士指出，未來十年醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)將超過房地產(chǎn)、汽車，成為中國第一大產(chǎn)業(yè)，而數(shù)字科技是這個(gè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。

在大會(huì)上，1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO劉峻嶺也指出，1藥網(wǎng)作為科技公司，用數(shù)字科技，將患者與藥品、醫(yī)療服務(wù)有機(jī)連接起來?！澳壳?藥網(wǎng)已經(jīng)打造了一個(gè)生態(tài)圈，其中包括藥企、醫(yī)藥流通商、藥店、醫(yī)院、醫(yī)生、保險(xiǎn)，我們?yōu)樗猩鷳B(tài)圈里面的參與者科技賦能?！?/p>

實(shí)際上，隨著國家持續(xù)加碼線上科技化，國家?guī)Я坎少彸B(tài)化等醫(yī)藥政策的推動(dòng)，給新時(shí)代藥品商業(yè)化帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來了很大的機(jī)遇。在此背景下，1藥網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)新性也吸引了越來越多的藥企、機(jī)構(gòu)等的合作與關(guān)注。

本次大會(huì)也是備受關(guān)注的醫(yī)藥行業(yè)峰會(huì)，吸引了國內(nèi)外知名藥企、醫(yī)療行業(yè)、藥店、投資機(jī)構(gòu)中高層以及政府領(lǐng)導(dǎo)等嘉賓近600人參會(huì)。與此同時(shí)，在會(huì)議當(dāng)天，諾華、拜耳醫(yī)藥、葫蘆娃藥業(yè)、香雪制藥、安捷倫、藥聯(lián)健康、智業(yè)健康等7家知名企業(yè)與1藥網(wǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略簽約或項(xiàng)目啟動(dòng)。

從上述簽約合作方向看，主要包括全渠道藥品商業(yè)化合作、生態(tài)鏈接各方資源的戰(zhàn)略合作、還有創(chuàng)新藥患者直達(dá)合作等。在業(yè)內(nèi)人士看來，1藥網(wǎng)通過數(shù)字化，正在打造醫(yī)、藥、險(xiǎn)以及患者管理的生態(tài)圈閉環(huán)，尤其是1藥網(wǎng)推出的藥品全渠道商業(yè)化平臺(tái)戰(zhàn)略，正在促進(jìn)越來越多制藥企業(yè)的創(chuàng)新藥品實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的商業(yè)化以及廣闊市場(chǎng)的覆蓋。

互聯(lián)網(wǎng)科技賦能

“醫(yī)藥健康是個(gè)永遠(yuǎn)陽光、永不落日的賽道，也是中國發(fā)展最快的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，過去五年乃至未來五年，整個(gè)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)將持續(xù)以不低于12%的增速發(fā)展，也就是說十年之內(nèi)，醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)將超過房地產(chǎn)，將超過汽車產(chǎn)業(yè)，成為中國最大的產(chǎn)業(yè)?！庇趧傇谏鲜鰰?huì)議上指出。

與此同時(shí)，于剛也指出，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也是中國最碎片化、最低效，痛點(diǎn)最多的產(chǎn)業(yè)，比如醫(yī)藥流通舉例，48萬家藥店一半單體藥店，最大的連鎖店占市場(chǎng)份額不超過2%;醫(yī)藥資源的匱乏和不均衡，出現(xiàn)患者看病難、買藥貴的現(xiàn)象。

但隨著科技的發(fā)展，流通的低效、不透明等現(xiàn)象正在被改變，科技賦能正為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來創(chuàng)造巨大價(jià)值，同時(shí)這也是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的最后沖擊。

于剛認(rèn)為，未來，在醫(yī)藥健康領(lǐng)域有三個(gè)不可逆趨勢(shì)，即人口持續(xù)老齡化，未來的30年中國超過65歲以上人口占比翻倍;政策不可逆，處方藥一定會(huì)在網(wǎng)上放開，在線醫(yī)保一定是各個(gè)區(qū)域都要打開，將來也一定會(huì)數(shù)字化;技術(shù)持續(xù)發(fā)展、更迭不可逆，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更新到了智能時(shí)代，大數(shù)據(jù)可以更深刻地洞察顧客，了解顧客的畫像和行為，為所有患者進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)化營銷。

而值得注意的是，隨著國家醫(yī)保談判、帶量采購常態(tài)化等國家政策持續(xù)變化，醫(yī)藥行業(yè)也在發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)的營銷、經(jīng)營模式都將被沖擊。

“比如零加成、兩票制、藥占比等都對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響。但同時(shí)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的，尤其是對(duì)數(shù)字鏈接而言，如處方藥外流、廣闊市場(chǎng)、醫(yī)患直達(dá)等?！眲⒕X指出。

在大會(huì)圓桌對(duì)話《數(shù)字化：醫(yī)藥健康行業(yè)發(fā)展與變革的未來中》，上海創(chuàng)奇健康發(fā)展研究院創(chuàng)始人兼執(zhí)行理事長(zhǎng)蔡江南，諾華制藥(中國)總裁張穎、禮來中國總裁兼總經(jīng)理季禮文、艾昆緯亞太區(qū)總裁宓子厚、雅培藥品業(yè)務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理金方千也就數(shù)字化背景下的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展與變革情況進(jìn)行了探討，一致認(rèn)為數(shù)字化將更好地幫助企業(yè)提升效率和業(yè)績(jī)。

實(shí)際上，在上述背景及醫(yī)藥健康領(lǐng)域未來的三個(gè)不可逆的趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康也迎來了史無前例的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也助力了傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的轉(zhuǎn)型以及為患者提供更多的便利性。

如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥快速滲透的特點(diǎn)，能夠讓藥企的需求迅速滲透到廣闊的市場(chǎng)，此次公衛(wèi)生事件讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康的作用及價(jià)值凸顯，幫助線下醫(yī)院減緩壓力，幫助患者減少交叉感染，還創(chuàng)造了各種便利性。

在圓桌對(duì)話《數(shù)字科技賦能—?jiǎng)?chuàng)新藥商業(yè)化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》中，萬欣和創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張園、艾力斯首席執(zhí)行官牟艷萍、輝瑞生物制藥集團(tuán)中國腫瘤及罕見病業(yè)務(wù)總經(jīng)理李進(jìn)暉，1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO劉峻嶺，1藥網(wǎng)首席創(chuàng)新官郭安峰也就創(chuàng)新藥商業(yè)化面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了探討。

“互聯(lián)網(wǎng)科技有著巨大的優(yōu)勢(shì)，一網(wǎng)覆蓋全國，不受地理限制，7×24小時(shí)服務(wù)，有無限貨架，還有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以追蹤顧客，為顧客做個(gè)性化服務(wù)，還有非常重要的，避免交叉感染;1藥網(wǎng)為藥店提供云藥房、云診所、云庫存、云CRM等服務(wù)，我們可以把30多萬種藥品與藥店共享;可穿戴設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)病患者生命體征，實(shí)時(shí)提醒患者運(yùn)動(dòng)、就醫(yī)、用藥等。”于剛進(jìn)一步舉例說。

不過，于剛也強(qiáng)調(diào)，線下的就醫(yī)購藥也不可或缺，因?yàn)樗凶陨淼膬?yōu)勢(shì)，如醫(yī)患互動(dòng)，X光、抽血、CT、超聲波等檢查，線下購藥也可以即時(shí)可得，所以未來一定是線上線下有機(jī)融合。這實(shí)際也是1藥網(wǎng)與國內(nèi)28萬家藥店達(dá)成線上線下一體化合作的重要原因。

據(jù)了解，1藥網(wǎng)于2018年9月在納斯達(dá)克上市，并且持續(xù)7個(gè)季度都是百分之百左右的速度增長(zhǎng)，這歸結(jié)于1藥網(wǎng)已經(jīng)打造了中國乃至全球最大的虛擬藥店網(wǎng)絡(luò)，其中處方藥占比70%以上，體現(xiàn)了1藥網(wǎng)的專業(yè)度。

另據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，1藥網(wǎng)已搭建覆蓋全國28萬家藥房的網(wǎng)絡(luò)，超過中國藥房總數(shù)的50%，其中3-6線城市藥房覆蓋率超過63%。

作為美股上市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康龍頭企業(yè)，1藥網(wǎng)抓住新時(shí)代藥品商業(yè)化的戰(zhàn)略機(jī)遇，持續(xù)提升智能供應(yīng)鏈技術(shù)，建立中國最大的線上線下一體化醫(yī)藥健康平臺(tái)，打造全渠道藥品商業(yè)化能力，并通過云解決方案為行業(yè)賦能，已成為藥企開拓醫(yī)藥健康廣闊市場(chǎng)的首選合作伙伴。

嘉御基金創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)衛(wèi)哲在上述大會(huì)主題演講時(shí)也強(qiáng)調(diào)，醫(yī)藥渠道應(yīng)該由外而內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在大會(huì)期間，1藥網(wǎng)與廣州市香雪制藥股份有限公司(簡(jiǎn)稱“香雪制藥”)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將深化在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”領(lǐng)域的合作，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新和數(shù)字化探索的價(jià)值共享。

根據(jù)協(xié)議，1藥網(wǎng)將成為香雪制藥的全渠道商業(yè)合作伙伴，通過整合智能供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、數(shù)字營銷，云服務(wù)等技術(shù)，助力香雪制藥豐富的中醫(yī)藥產(chǎn)品以更高效的方式擴(kuò)展和滲透到線上線下更廣闊的市場(chǎng)。

此外，1藥網(wǎng)也與安捷倫科技(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱安捷倫)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方將在全渠道產(chǎn)品商業(yè)化，線上線下服務(wù)能力，終端客戶資源觸達(dá)以及業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)融合等領(lǐng)域展開深度合作。

此次1藥網(wǎng)、安捷倫雙方將互相賦能，整合腫瘤醫(yī)患管理平臺(tái)以及智能供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，以透明高效的方式合力拓展醫(yī)院和第三方實(shí)驗(yàn)室終端，并將聯(lián)合產(chǎn)出患教內(nèi)容，積極探索線上和線下藥店端聯(lián)動(dòng)的患者教育，進(jìn)一步提升患者的健康水平。

探索患者全生命周期管理方案

實(shí)際上，通過數(shù)字鏈接，與1藥網(wǎng)進(jìn)行合作的企業(yè)也呈現(xiàn)出“三級(jí)跳” 的態(tài)勢(shì)。如兩年多以前只和60多藥企，一年以前和120多家，現(xiàn)在已經(jīng)有259家藥企，形成了戰(zhàn)略合作。

除此之外，1藥網(wǎng)還為大量的藥企做藥品全渠道商業(yè)化服務(wù)，還在數(shù)字化這種服務(wù)患者方面作出了巨大的努力。

“希望打造的是一個(gè)數(shù)字化專業(yè)的管理平臺(tái)，我們的使命是用數(shù)字科技把患者和藥品，和醫(yī)療服務(wù)有機(jī)連接起來?！眲⒕X說，1藥網(wǎng)也在與藥企共同探索患者全生命周期管理。

根據(jù)《健康中國2030戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》，為應(yīng)對(duì)人口老齡化加速和疾病譜變化，需大力提升消費(fèi)者購藥便利性，不斷優(yōu)化健康服務(wù)，這為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)發(fā)展提出戰(zhàn)略指引和方向。

通過共建優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化患者教育內(nèi)容及服務(wù)，雙方將實(shí)現(xiàn)患者，醫(yī)生(藥師)和藥企的高效溝通與鏈接，極大提升醫(yī)療服務(wù)效率，提高患者尤其是心血管/腫瘤等慢病患者的生存質(zhì)量，有力推動(dòng)以患者為中心的健康管理服務(wù)體系構(gòu)建。

阿斯利康全球執(zhí)行副總裁、國際業(yè)務(wù)及中國總裁王磊在以《新形勢(shì)下跨國藥企探索發(fā)展新機(jī)遇》做主題演講時(shí)指出，藥企沒辦法直接對(duì)患者服務(wù)，1藥網(wǎng)可以擔(dān)起這個(gè)數(shù)據(jù)的橋梁，幫助阿斯利康管好腫瘤的患者。

在上述大會(huì)上，諾華制藥(中國)與1藥網(wǎng)共同宣布“銀聚未來-銀屑病疾病管理” 項(xiàng)目，將積極探索在“互聯(lián)網(wǎng)+銀屑病”領(lǐng)域的合作新模式。

諾華制藥(中國)總裁張穎表示，公共衛(wèi)生事件進(jìn)一步加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不僅可以提高藥品的可及性，還為患者獲取醫(yī)療服務(wù)提供了極大的便利。

在于剛看來，看病難、買藥貴一直是中國患者的痛點(diǎn)，1藥網(wǎng)的使命就是希望利用數(shù)字科技將患者與藥品和醫(yī)療服務(wù)有機(jī)連接。此次與諾華在“互聯(lián)網(wǎng)+銀屑病”領(lǐng)域的合作探索，既能滿足患者需求，又符合行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。

此外，1藥網(wǎng)還與拜耳醫(yī)藥保健有限公司(簡(jiǎn)稱“拜耳醫(yī)藥”)簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在全渠道藥品商業(yè)化，尤其是創(chuàng)新藥商業(yè)化及慢病專業(yè)化管理、患者教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度合作，共同開拓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康市場(chǎng)的廣闊藍(lán)海。

根據(jù)協(xié)議，拜耳醫(yī)藥豐富的創(chuàng)新藥，原研藥等資源，將依托1藥網(wǎng)的全渠道藥品商業(yè)化平臺(tái)，在3到6線廣闊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)覆蓋率提升;1藥網(wǎng)也將憑借豐富的銷售網(wǎng)絡(luò)幫助拜耳醫(yī)藥加強(qiáng)零售渠道管理能力，提升患者觸達(dá)率，進(jìn)一步促進(jìn)零售市場(chǎng)健康發(fā)展。

拜耳處方藥事業(yè)部全國零售管理高級(jí)總監(jiān)張靖川表示，雙方的合作充分發(fā)揮了各自在醫(yī)、藥領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，極大提高了藥品可及性，也為患者帶來更好的疾病解決方案，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的共贏效果。

未來，1藥網(wǎng)還將聯(lián)合更多產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，持續(xù)深化全渠道藥品商業(yè)化能力，探索患者全生命周期管理方案，打造以患者為中心，以賦能醫(yī)生為導(dǎo)向，全流程數(shù)字化、智能化的醫(yī)藥健康管理服務(wù)平臺(tái)，以更大努力踐行用數(shù)字科技將患者與藥品和醫(yī)療服務(wù)有機(jī)連接的使命。