智通財經(jīng)APP獲悉,8月28日,兌吧(01753)發(fā)布2020年半年度業(yè)績報告,報告顯示截至2020年6月30日止半年度公司營收4.68億元,其中SaaS業(yè)務(wù)收入2835.3萬元,同比大漲166%。SaaS業(yè)務(wù)客戶數(shù)和客單價等多項業(yè)務(wù)指標保持高速增長,截至2020年上半年,付費客戶數(shù)達到727個,同比增長28%,更加亮眼的是簽約客單價的翻倍增長,上半年簽約客單價11.5萬元,同比接近翻倍。且SaaS業(yè)務(wù)的重要指標客戶流失率僅為6.5%,遠優(yōu)于行業(yè)平均水平。
兌吧集團是中國領(lǐng)先的用戶運營SaaS服務(wù)商及互動廣告運營商,為金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的數(shù)萬家客戶提供了用戶增長、活躍留存、流量變現(xiàn)的全周期運營服務(wù)。通過行業(yè)標桿案例的打造獲得行業(yè)認可及贊譽,通過與各行業(yè)頂尖品牌的合作積累了眾多主流、優(yōu)質(zhì)客戶。
持續(xù)發(fā)力金融行業(yè)SaaS 服務(wù)
根據(jù)中報披露,兌吧目前SaaS付費客戶構(gòu)成中,金融客戶達到159家金融類客戶,同時金融類客戶占2020年上半年新簽約數(shù)近三成。
兌吧創(chuàng)始人、CEO陳曉亮表示:“兌吧將長期深耕銀行為代表的金融垂直行業(yè)的用戶運營SaaS,不斷升級、創(chuàng)新我們的產(chǎn)品服務(wù),為銀行等行業(yè)創(chuàng)造更大的長期價值。”
毋庸置疑,付費能力強的金融行業(yè)絕對是SaaS行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的客群之一,兌吧從2019年上半年服務(wù)19個金融客戶增長至2020年上半年服務(wù)近160個金融客戶,高增長的背后支撐來自兌吧SaaS產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢:時效性高、成本低、效果好以及領(lǐng)先的技術(shù)壁壘。
“目前兌吧已擁有經(jīng)過6年實戰(zhàn)檢驗的高度穩(wěn)定的用戶運營SAAS系統(tǒng),具備高度延展性的底層架構(gòu),采用一套類似于支付寶使用的加密算法保障客戶敏感數(shù)據(jù)的安全可靠?!标悤粤两榻B稱。
2019年底席卷全球的公共衛(wèi)生事件對未來經(jīng)濟帶來的一個深遠的影響,企業(yè)正進一步加大對數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的投入,尤其是主體業(yè)務(wù)仍主要依賴于線下場景和渠道的行業(yè),其中銀行業(yè)是一個典型代表。公共衛(wèi)生事件期間線下網(wǎng)點無法營業(yè)、客戶經(jīng)理無法拜訪客戶,極大影響了其業(yè)務(wù)的正常開展。
兌吧針對金融行業(yè)的SaaS體系為銀行網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡部等提供先進的線上經(jīng)營客戶的產(chǎn)品服務(wù),提升了銀行線上活躍客戶和獲取客戶的能力,促進客戶更高頻的使用/購買金融其產(chǎn)品服務(wù),最終幫助銀行實現(xiàn)了線上經(jīng)營模式的創(chuàng)新,提高經(jīng)營效益。
在2020年上半年公共衛(wèi)生事件大背景下,兌吧還及時創(chuàng)新推出了專門服務(wù)銀行、保險的金融直播SaaS產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助銀行和保險的業(yè)務(wù)線上開展,通過激勵和提升企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)人員和消費者之間的互動,為業(yè)務(wù)人員獲取更多精準業(yè)務(wù)線索,并且在微信環(huán)境下,該產(chǎn)品和服務(wù)還能促進用戶裂變?yōu)闃I(yè)務(wù)人員和企業(yè)客戶低成本獲取更多新消費者。
互動廣告業(yè)務(wù)期待強勢復(fù)蘇
兌吧另一業(yè)務(wù)互動廣告上半年實現(xiàn)收入4.4億元,表現(xiàn)受公共衛(wèi)生事件拖累,一方面線下消費場景流量因公共衛(wèi)生事件產(chǎn)生階段性停滯,另一方面全行業(yè)廣告主預(yù)算因公共衛(wèi)生事件承壓。
隨著公共衛(wèi)生事件進一步緩解,下半年國內(nèi)經(jīng)濟回暖,電商產(chǎn)業(yè)快速恢復(fù),加之下半年度因為雙十一、年底全行業(yè)沖刺銷售目標等利好是廣告行業(yè)傳統(tǒng)旺季,例如多家上市公司電商平臺的數(shù)據(jù)都顯示,6月開始業(yè)務(wù)指標已經(jīng)恢復(fù)同期水平并保持增長。這與兌吧二季度廣告消耗走勢一致,2020年第二季度兌吧的廣告消耗呈現(xiàn)快速復(fù)蘇的態(tài)勢。
兌吧中報顯示,2020年上半年,兌吧互動廣告平臺DAU/MAU=6.9%,即一個用戶每月僅看到兩次互動廣告,相比較信息流廣告覆蓋密度,互動效果廣告可提升空間巨大。
電商和金融是兌吧的兩大廣告主類型,各占比42%。隨著公共衛(wèi)生事件進一步緩解,下半年國內(nèi)經(jīng)濟回暖,電商產(chǎn)業(yè)尤其是單品電商快速恢復(fù),加之今年境外公共衛(wèi)生事件持續(xù)影響非平臺類電商公司的傳統(tǒng)出口業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向內(nèi)銷為主的模式,在國內(nèi)市場上的廣告預(yù)算投放持續(xù)放大。
單品電商指商家不依托于某一電商平臺,而是通過大流量的媒體進行單一商品推廣??梢灶惐葹樯碳以趕hopify上進行推廣,2019年全年shopify的商品推廣的GMV約611億美元??梢灶A(yù)見,未來廣告預(yù)算的重要增量將來自單品電商,兌吧互動廣告平臺憑借多元化、全行業(yè)全渠道覆蓋的流量優(yōu)勢有望在該廣闊市場受益。
陳曉亮表示:“2020上半年,兌吧互動廣告平臺合作流量供應(yīng)商數(shù)量超過4900家,兌吧將堅持廣告流量端線上線下、全渠道、全場景覆蓋的多元化流量結(jié)構(gòu)策略,除了線下消費場景之外還將進一步拓展微信小程序流量、數(shù)字電視流量,以及未來5G全面覆蓋后的物聯(lián)網(wǎng)時代下各類流量入口?!?/p>
展望下半年,兌吧中報指出:隨著國內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇,廣告主預(yù)算和線下消費流量兩方面負面影響都已逐步消除,互動廣告業(yè)務(wù)持續(xù)增長的市場環(huán)境已經(jīng)得到顯著改善,下半年互動廣告正在強勁復(fù)蘇。