智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,北京時(shí)間2020年8月27日,新氧科技(SY.US)發(fā)布了2020年第二季度財(cái)報(bào)。在公共衛(wèi)生事件影響下,新氧科技今年第二季度苦練內(nèi)功、累積勢能,在內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營方面成績優(yōu)異,領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月30日,新氧科技第二季度總收入為3.282億元,同比增長15.2%;二季度新氧APP平均月活躍用戶達(dá)到677萬,同比增長173.7%;預(yù)約服務(wù)付費(fèi)用戶總數(shù)超過17萬人,付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)3735家,同比增長18.3%。本季度,新氧平臺促成醫(yī)美服務(wù)交易總額接近10億元。
新氧科技董事長兼首席執(zhí)行官金星表示:“盡管消費(fèi)者信心仍低于正常水平,但是我們依然在用戶運(yùn)營上取得了顯著的成果,為用戶和醫(yī)美專業(yè)人士構(gòu)建了活躍的社區(qū)氛圍,推動了平臺流量向上增長。展望未來,隨著新氧平臺持續(xù)為用戶和醫(yī)美專業(yè)人士打造一個(gè)開放性、多樣化和值得信賴的生態(tài)系統(tǒng),我們相信,新氧在醫(yī)美行業(yè)的市場份額將不斷上升?!痹谇安痪门e行的美沃斯國際醫(yī)學(xué)美容大會上,金星也表示,盡管公共衛(wèi)生事件對醫(yī)美行業(yè)的影響仍然沒有消除,但新氧在2020年在內(nèi)容生態(tài)、品牌、醫(yī)生三方面的逆勢投資依舊取得了亮眼的成績,比如邀請明星入駐內(nèi)容社區(qū)、上線新氧體驗(yàn)官項(xiàng)目、推出全新的新氧號創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃、啟動新氧美麗日記“億元補(bǔ)貼計(jì)劃”等等項(xiàng)目;持續(xù)的廣告投放、綜藝節(jié)目和熱播影視劇植入等市場投放,繼續(xù)為新氧品牌注入活力;同時(shí),在醫(yī)生側(cè),新氧上線了業(yè)界首份技術(shù)與美學(xué)雙標(biāo)準(zhǔn)評審的“綠寶石醫(yī)生榜單”、推出醫(yī)生號、持續(xù)加碼視頻面診等,進(jìn)一步夯實(shí)新氧的核心優(yōu)勢。
新氧內(nèi)容生態(tài):677萬平均月活打造高質(zhì)量的流量池
盡管公共衛(wèi)生事件對醫(yī)美行業(yè)、垂直醫(yī)美平臺發(fā)展有所影響,但隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速,垂直醫(yī)美APP的滲透率進(jìn)一步回升,新氧APP的平均月活躍用戶達(dá)到677萬。
新氧聚焦“社區(qū)+電商”平臺模式,持續(xù)迭代升級醫(yī)美內(nèi)容生態(tài)。據(jù)悉,新氧內(nèi)容生態(tài)分為前、中、后臺。前臺目前為51萬名創(chuàng)作者,持續(xù)產(chǎn)出不同的創(chuàng)作內(nèi)容;普通用戶創(chuàng)作主要以“美麗日記”為主,記錄進(jìn)行醫(yī)美服務(wù)前后的體驗(yàn)與效果,達(dá)人用戶對醫(yī)美產(chǎn)品或醫(yī)美服務(wù)發(fā)表專業(yè)體驗(yàn)感受,專業(yè)用戶主要分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn);中臺是針對不同角色賽道的激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)創(chuàng)作者都能夠通過產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在各自的賽道持續(xù)獲取收益;后臺主要為達(dá)人號、醫(yī)生號等后端產(chǎn)品,醫(yī)生或達(dá)人可以通過新氧的各種營銷產(chǎn)品直接觸達(dá)用戶,完成內(nèi)容生態(tài)的閉環(huán)。
新氧科技首席財(cái)務(wù)官于敏補(bǔ)充道:“我們持續(xù)將資源聚焦于增強(qiáng)社區(qū)粘性,以及提升新氧品牌影響力,擴(kuò)大可覆蓋市場規(guī)模。在商業(yè)化方面,二季度我們正式為中小醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出會員服務(wù)。結(jié)合已有的服務(wù)和運(yùn)營能力,相信我們將保持健康的增長勢頭,為股東創(chuàng)造長期價(jià)值?!?/p>
視頻面診單日最高用戶數(shù)達(dá)4000人,AI技術(shù)賦能打造醫(yī)美“新基建”
隨著醫(yī)美線上化進(jìn)程的加速,醫(yī)美“新基建”逐步完善,AI(人工智能)技術(shù)賦能醫(yī)美平臺將會成為行業(yè)內(nèi)各家競爭的主要賽道。作為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”,新氧不但擁有廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作基礎(chǔ)和龐大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),在AI等科技創(chuàng)新方面也一直走在行業(yè)前列。
為了更好地滿足求美者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)關(guān)鍵性內(nèi)容和信息需求節(jié)點(diǎn)的不同決策需求,新氧陸續(xù)推出了包括魔鏡測臉、視頻面診、掃碼驗(yàn)真、皮膚檢測、醫(yī)美百科、術(shù)后交流等10余個(gè)小工具。過去一年,“魔鏡測臉”小工具累計(jì)使用已超1億5000萬次,“掃碼驗(yàn)真”小工具累計(jì)使用量也已接近1億次,“皮膚檢測”累計(jì)使用量也已接近2500萬次。截止今年6月,新氧小工具累計(jì)使用量超過5.1億次。
更值得關(guān)注的是,“視頻面診”和“術(shù)后交流”兩個(gè)小工具已將醫(yī)美相關(guān)服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了線上化。Q2新氧平臺視頻面診單日最高用戶數(shù)達(dá)到4000人。
“逆勢投資”品牌效應(yīng)持續(xù)發(fā)揮 抗衰節(jié)期間熱瑪吉訂單同比增長720%
目前,醫(yī)美行業(yè)受公共衛(wèi)生事件影響市場增速下滑。據(jù)國際知名研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布的最新中國醫(yī)美服務(wù)市場數(shù)據(jù)顯示,受公共衛(wèi)生事件影響,2020年預(yù)計(jì)行業(yè)增長規(guī)模僅為5.7%,遠(yuǎn)低于2019年18%的行業(yè)的增速。盡管外部環(huán)境不佳,新氧二季度仍然展現(xiàn)“逆勢投資”優(yōu)異成果,通過一系列整合營銷,新氧品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
新氧在二季度植入《乘風(fēng)破浪的姐姐》《婆婆與媽媽》等熱門綜藝、《二十不惑》等熱播電視劇,隨后,人氣浪姐伊能靜、金莎、鄭希怡等入駐新氧發(fā)布美麗日記。其中《乘風(fēng)破浪的姐姐》(以下簡稱《浪姐》)明星效應(yīng)凸顯,《浪姐》綜藝熱播期新氧站內(nèi)自然流量同比增長228%,新氧趁勢上線了中國醫(yī)美抗衰節(jié)大促,引爆醫(yī)美抗衰保養(yǎng)熱潮??顾ス?jié)大促期間,新氧平臺熱瑪吉訂單量同比增長720%。
鼎盛華(北京)投資管理有限公司投資總監(jiān)吳吞認(rèn)為:專注于在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道的新氧正在醫(yī)美交易服務(wù)市場中強(qiáng)化實(shí)力,新氧已形成自身的獨(dú)有優(yōu)勢——持續(xù)迭代的內(nèi)容生態(tài)、AI技術(shù)領(lǐng)跑賽道和口碑建立形成的品牌優(yōu)勢。相信隨著增長飛輪不斷運(yùn)轉(zhuǎn),新氧的垂直平臺效應(yīng)將進(jìn)一步顯現(xiàn),“苦練內(nèi)功”后,進(jìn)入“功到自然成”的飛躍發(fā)展階段。