智通財(cái)經(jīng)獲悉,全球著名市場監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森針對母嬰市場進(jìn)行深度調(diào)研,并于近日發(fā)布了《2020母嬰消費(fèi)洞察報(bào)告》,從母嬰市場宏觀趨勢、母嬰重點(diǎn)品類表現(xiàn)、母嬰人群消費(fèi)行為及母嬰互聯(lián)網(wǎng)品牌價值等維度為全行業(yè)探索新增長提供高價值數(shù)據(jù)參考。
報(bào)告顯示,居民生活水平的提升促進(jìn)了母嬰育兒行業(yè)穩(wěn)速增長,新生代家長以孩子為消費(fèi)中心,家庭母嬰育兒整體花銷月均達(dá)5200元;同時秉承健康及品質(zhì)生活的消費(fèi)理念,并依賴于以寶寶樹(01761)為代表的母嬰垂直平臺學(xué)習(xí)知識、交流分享、工具育兒以及作出消費(fèi)決策。
母嬰消費(fèi)向線上遷移,消費(fèi)升級驅(qū)動母嬰品類四大趨勢
尼爾森數(shù)據(jù)顯示,近兩年,母嬰消費(fèi)線上線下整體穩(wěn)中有增,線下渠道仍是主陣地且保持增長,截至2020年5月滾動一年數(shù)據(jù)顯示,母嬰實(shí)體店占據(jù)60.1%的銷售份額,銷售額增速為6%,而線上渠道增速更為顯著。
2020年Q1季度,由疫情造成的出行限制和線下門店關(guān)閉,母嬰人群轉(zhuǎn)移向線上消費(fèi),線上渠道銷售額增速達(dá)24.2%;由于疫情后相應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣得以保持,母嬰線上渠道銷售額增速于2020年4月和5月同比去年同期平均達(dá)26.5%,遠(yuǎn)超行業(yè)9.2%的整體增速。另外,從城市級別來看,縣級市,縣政府所在地與鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的低線城市中,2020年5月滾動一年數(shù)據(jù)對比去年同期,銷售額份額占比從31.9%增長至38.1%,銷售額增速達(dá)14%,可見母嬰消費(fèi)在低線城市發(fā)展空間更大。
此外,在母嬰家庭消費(fèi)升級的驅(qū)動下,母嬰三大重點(diǎn)品類呈現(xiàn)出渠道線上化、產(chǎn)品細(xì)分化、品牌本土化、消費(fèi)高端化四大趨勢。
線下母嬰渠道銷售份額占比仍最大,但電商渠道銷量增速最快,整體呈線上遷移趨勢。其中嬰兒洗護(hù)品類消費(fèi)渠道向線上遷移顯著,2020年5月滾動一年數(shù)據(jù)對比去年同期,電商渠道份額由32.5%增長至42.9%,銷量增速達(dá)50%;嬰兒奶粉電商渠道份額由18.1%增長至21.0%,銷量增速達(dá)26%;嬰兒尿布電商渠道份額由48.2%增長至52.5%,銷量增速達(dá)20%。
產(chǎn)品細(xì)分化趨勢明顯,品牌廠商開始主打產(chǎn)品細(xì)分屬性,如成分、功能、品質(zhì)等。如嬰兒奶粉品牌著重強(qiáng)調(diào)有機(jī)、天然等成分特征;嬰兒尿布強(qiáng)調(diào)綿柔、透氣等品質(zhì)特征;嬰兒洗護(hù)產(chǎn)品則強(qiáng)調(diào)天然、防護(hù)、舒緩等功能特征。
本土廠商銷售份額及銷量均增速明顯。尤其品牌集中度較低的嬰兒洗護(hù)品類,本土廠商銷量2020年5月滾動一年數(shù)據(jù)對比去年同期達(dá)153%,銷售份額從去年同期的27.8%增長至45.7%;嬰兒奶粉本土廠商份額占比由29.6%同比增長至38.4%,銷售額增速達(dá)47%;嬰兒尿布本土廠商份額占比穩(wěn)定,占比由18.8%調(diào)整為18.3%,銷售額增速達(dá)2%。
母嬰重點(diǎn)品類線下高價格段銷售份額顯著增長,呈高端化趨勢。嬰兒奶粉高端、中高端份額占比由2019年5月滾動一年的41.6%增長至2020年5月滾動一年的50.1%,銷量增速5%,意味著半數(shù)以上家長為選擇寶寶選擇高價格“口糧”;嬰兒尿布高端、中高端份額占比由2019年5月滾動一年的44.5%增長至2020年5月滾動一年的46.9%;嬰兒洗護(hù)高端、中高端份額占比由2019年5月滾動一年的56.8%增長至2020年5月滾動一年的59.3%。
家庭母嬰育兒支出月均5200元 占收入近三成
據(jù)報(bào)告顯示,當(dāng)代母嬰人群消費(fèi)觀普遍以孩子為重心,比起價格,他們消費(fèi)時更重視健康與品質(zhì)。其中,母嬰家庭平均家庭月收入18698.65元,而線上平臺家庭收入及花銷明顯更高,其中,母嬰App寶寶樹用戶家庭平均月收入20347.69元。母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元,占家庭月收入近三成,即便較低收入家庭該類花銷仍沒有明顯下降,支出占比月收入比則提升至44%。
從消費(fèi)品類來看,母嬰家庭日常開銷不僅限于洗護(hù)、玩具、奶粉、尿褲及服飾等母嬰類剛需用品,泛家庭品類、早教與親子服務(wù)也頗受青睞。嬰幼教育培訓(xùn)及包括運(yùn)動健身、理財(cái)保險 、電器家具等泛家庭消費(fèi)未來增長潛力十足。
值得一提的是在疫情的影響下,母嬰家庭對健康與線上早教關(guān)注度被強(qiáng)化。超過50%以上的一二線城市母嬰家庭在疫情后對家庭健康、飲食及健康防疫類知識資訊更為關(guān)注,對殺菌清潔類產(chǎn)品購買需求明顯增加。寶寶樹平臺數(shù)據(jù)顯示,疫情爆發(fā)后,清潔用品、洗護(hù)及營養(yǎng)品類在寶寶樹站內(nèi)銷量位列前茅,除了洗護(hù)清潔類產(chǎn)品,智能清潔類家電如除螨儀、吸塵器、掃地機(jī)器人等也成為了寶媽的采購熱點(diǎn)品類。同時,家庭健康及早教與親子互動類知識內(nèi)容瀏覽量明顯增長。
母嬰垂類App為首選獲取知識、交流互動平臺
母嬰人群的年輕化趨勢使得移動互聯(lián)網(wǎng)深入其生活方方面面,購物、母嬰垂類、短視頻/直播及社交是該人群線上主要聚集地,而以寶寶樹為代表的母嬰垂類App因全面滿足用戶對互動交流、知識獲取、工具使用、消費(fèi)種草等核心需求實(shí)現(xiàn)超過80%的高滲透率。
報(bào)告顯示,母嬰垂類App是母嬰人群全階段獲取知識的首要渠道。在內(nèi)容方面,母嬰人群對寶寶喂養(yǎng)、早期發(fā)展、健康知識最重視同時有高付費(fèi)意愿。寶寶樹內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,年輕一代寶媽傾向于奉行育兒悅己平衡有道,對孕期運(yùn)動健身、產(chǎn)后修復(fù)及家庭關(guān)系等內(nèi)容同樣重視,對母嬰領(lǐng)域?qū)<壹皺?quán)威人士的內(nèi)容依賴度高。
此外,垂類App也是母嬰人群首選互動交流的線上平臺。得益于與相同階段人群交流共同話題,分享孩子成長指標(biāo)和育兒故事等,母嬰人群的交流與分享為該類平臺創(chuàng)造了高價值內(nèi)容,形成活躍度正向循環(huán)。
在母嬰垂類App中,寶寶樹站內(nèi)整體話題量高、用戶互動量及社交深度均行業(yè)領(lǐng)先。反向來看,用戶自發(fā)的高頻互動行為也帶動了寶寶樹的整體用戶活躍度和社交氛圍。
報(bào)告還指出,在工具挑選層面,母嬰人群更傾向于選擇工具服務(wù)更全面、更精細(xì)化的綜合服務(wù)類App,而非單一工具App。 以寶寶樹為例,除了“孕期食譜”、“喂養(yǎng)記錄”、“成長檔案”等高頻使用工具,還提供“胎兒估重器”、“看懂B超單”等多款頻次相對較低,但特殊階段及場景中尤為重要的細(xì)分工具,同時以“早教游戲”、“青芽好課”等嬰幼兒早期發(fā)展類知識內(nèi)容工具化,以滿足母嬰人群全周期工具使用的需求。
母嬰垂類成APP全渠道種草王
除了滿足母嬰人群獲取知識、交流互動及工具使用的核心需求,母嬰垂類App商品種草對母嬰人群在全渠道的消費(fèi)有重要的參考價值。
由于母嬰人群依賴同階段人真實(shí)使用評價推薦,無論是在傳統(tǒng)線下渠道母嬰店、賣場商超,還是在綜合電商、垂直電商等線上渠道消費(fèi),母嬰人群種草信息來源的第一入口皆為母嬰垂類App,遠(yuǎn)高于電商平臺、母嬰專家、醫(yī)生、大V等意見領(lǐng)袖及親友口碑推薦等其他商品信息來源。
報(bào)告顯示,母嬰垂類App最有效的消費(fèi)推薦品類前五分別為嬰幼兒洗護(hù)、出行寢具、食品、尿褲、奶粉。母嬰垂類App用戶中,超過50%會選擇直接在平臺完成消費(fèi)購買,購買品類除了尿布、奶粉等核心母嬰產(chǎn)品,如營養(yǎng)保健、洗護(hù)用品等其他日常品類也占到相當(dāng)比例。
寶寶樹平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新手父母往往在平臺中學(xué)習(xí)知識、交流互動中會自然顯露出個性化的選品推薦訴求,寶寶樹平臺內(nèi)來自其他用戶的真實(shí)推薦與經(jīng)驗(yàn)分享,結(jié)合平臺精準(zhǔn)化的消費(fèi)信息觸達(dá)與轉(zhuǎn)化已經(jīng)形成了一套完整的用戶溝通體系,這正是母嬰人群選擇品牌及產(chǎn)品的關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)。
報(bào)告還指出,作為一站式母嬰互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,寶寶樹在母嬰家庭人群已形成了牢固的第一品牌心智,在用戶認(rèn)知度及使用度、美譽(yù)度及推薦指數(shù)均遙遙領(lǐng)先。寶寶樹的品牌價值是其長期以來,不斷根據(jù)用戶需求完善與優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)的必然結(jié)果,是能夠?yàn)槟笅肴巳杭澳笅胄袠I(yè)增加產(chǎn)品與服務(wù)價值的品牌資產(chǎn)。