后疫情時代,消費需求及趨勢正在發(fā)生變化,“去過度化消費”現(xiàn)象正在興起,而有著內(nèi)衣第一股之稱的都市麗人(02298),抓住這次消費賽道轉(zhuǎn)換的機會,再度對線下門店升級改造,讓貼身衣物這一品類,重新回歸商品本質(zhì),嘗試引領(lǐng)此次質(zhì)優(yōu)價實的貼身衣物需求風(fēng)潮,并使之成為國民品牌。
“消費升級的趨勢并沒有變化,但是,此前許多人對于消費升級有誤解,消費升級并不是單純指提升價格,而是商品的品牌背書、產(chǎn)品性能、文化認(rèn)同、購物習(xí)慣等綜合要求提升的結(jié)果,反映到當(dāng)下的商品需求上,就是高性價比的商品和購物體驗,而在這一點是,依托此前對5500萬會員的‘畫像’分析,都市麗人非常有信心能在此次消費轉(zhuǎn)換中再執(zhí)牛耳”。都市麗人相關(guān)人士對記者表示。
都市麗人創(chuàng)立于1998年,2014年6月份登陸中國香港聯(lián)交所。
在2019年的業(yè)績說明中,公司高層提及,過去兩年,管理層已經(jīng)采用多項措施以改善運營,綜合來看,這些措施將從兩個領(lǐng)域發(fā)力:一方面,公司全面啟動升級第七代門店的策略,讓線下門店的力量被重新盤活;另一方面,大力拓展下沉市場。
據(jù)悉,從商品陳列、店面布局、視覺設(shè)計等多個層面,都市麗人的七代店都進行了全新的升級改造,使產(chǎn)品更貼近消費者的同時,在文化認(rèn)同上,也能為產(chǎn)品提供更多附加值,從而打造商品的“消費力”。
都市麗人七代店從品牌打造、店鋪陳列、商品選擇上,都與之前大不相同。品牌遵循用匠心工藝,創(chuàng)造安心之美的理念。提倡簡約、舒適、自然、實用的生活方式,以舒適的購物環(huán)境,多元的產(chǎn)品選擇,貼心的價格定位,為大眾提供貼身服飾的呵護。幫助每一位都市女性實現(xiàn)打造簡約時尚生活的愿望,最終傳遞給消費者“時尚不是明星專屬,都市麗人讓你更美更自信”的價值觀。
陳列上,都市麗人也打造了“全場景”式消費體驗在第七代店中,時空交替上,有春夏、秋冬基礎(chǔ)打底品類的陳列,消費空間上,有貼身內(nèi)衣、生活家居、家庭空間三大板塊業(yè)務(wù)鋪設(shè)。場景組合式陳列,使一站式購物到家的消費理念深入人心。
都市麗人表示,依托第七代門店,公司將加強銷售渠道規(guī)劃,明確各品牌的銷售渠道策略,例如:“都市麗人”品牌以第七代形象(簡約、舒適、健康、實用和高性價比)進駐步行街;“Cosmo Lady” 品牌通過“家庭生活理念”新形象進入中檔和中高檔購物中心;歐迪芬產(chǎn)品進入中高檔購物中心;建立有規(guī)模的清理舊和過季產(chǎn)品的渠道 (特賣場、折扣店和工廠地區(qū)門店),使存貨長期維持在健康水平。
對于未來的定位,都市麗人稱,將“回歸專注實用、功能和性價比高的產(chǎn)品,優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu),全渠道零售管理,包括電商、小程序、線下渠道,優(yōu)化直營店鋪結(jié)構(gòu)?!?/p>
而對于下沉市場,則更加注重商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。“當(dāng)前,公司部分的加盟商規(guī)模較小,其零售、補貨和經(jīng)營大店和購物中心門店的能力有限。部分新產(chǎn)品較時尚和性感,較合適一、二線地區(qū),但公司目前的門店卻大部分位于三、四線和五線地區(qū)?!惫靖邔釉跇I(yè)績說明會中提及。
都市麗人認(rèn)為,當(dāng)前,四、五線區(qū)域是空白薄弱的市場,對于這類區(qū)域,公司將積極滲透,全面布局新零售,增加對電商渠道和騰訊小程序的投入,打破線上線下界限,實現(xiàn)全渠道銷售。“市場占有率上,依舊是行業(yè)老大,但在新的競爭中,要和大家拉開身位?!倍际宣惾朔Q。
也即,都市麗人已做好“輕裝上陣”的準(zhǔn)備,而戰(zhàn)略調(diào)整后,第七代門店將成為承擔(dān)連接消費者和公司之間互動的扭帶。