2020年,處處都是考驗,餐飲行業(yè)尤甚。
從年初到現(xiàn)在,遭到了開年衛(wèi)生事件暴擊后,又深陷提價風(fēng)波,再遇創(chuàng)始人套現(xiàn)離場,港股市場的餐飲龍頭海底撈(06862)的風(fēng)波不斷,這個撈不盡的餐飲“金礦”,還能夠再撈嗎?
創(chuàng)始人的愿望清單
4月27日,海底撈曾發(fā)布公告稱,將開展為期10年—15年的領(lǐng)導(dǎo)人才選拔計劃。在這份公告發(fā)布的次日,4月28日,海底撈創(chuàng)始人張勇的一封內(nèi)部信曝光,信中提到,張勇將在10至15年內(nèi)退休,啟動10-15年的接班人計劃,除施永宏、茍軼群、楊小麗以外的所有員工,都有機會參與領(lǐng)導(dǎo)者接班計劃。
根據(jù)公開資料,上述3人均為海底撈創(chuàng)始團隊成員,目前張勇?lián)魏5讚贫麻L,施永宏任執(zhí)行董事,楊小麗為首席運營官,茍軼群為決策委員。內(nèi)部信中,張勇表示“我們期望通過這個計劃尋找到一位愛海底撈,業(yè)務(wù)熟練,又能洞察人性的領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>
智通財經(jīng)APP了解到,通過該領(lǐng)導(dǎo)人才選拔計劃,公司將從以下幾個維度選拔人才:1)熱愛海底撈,認同公司的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化;2)在多個領(lǐng)域有較高的業(yè)務(wù)熟練度,不僅包括門店的日常運營管理,還包括拓展、工程、新技術(shù)等領(lǐng)域;3)擁有出色的管理能力,能夠洞察人性。相應(yīng)地,在制度安排方面,公司會鼓勵員工嘗試不同的工作崗位、或者進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
這一套打法瞬間引起市場熱議,與其將這封內(nèi)部信看作是“退休計劃”,不如看作是張勇的一份“愿望清單”。
在這張愿望清單的A面,除了為海底撈選拔“后繼者”以外,在這個長達10年的過程中,天賦各異的人才有望通過競爭和考察后踴躍出現(xiàn),繼而被安排在公司合適的各個崗位上。
令人想不到的是,在不到一周后的5月7日,海底撈再度發(fā)布公告稱,公司控股股東SPNPLtd,以及LHYNPLtd,擬以每股33.2港元的價格出售4700萬股股份,共套現(xiàn)近15.6億港元。這兩個大股東正是創(chuàng)始人張勇妻子舒萍及二把手施永宏妻子李燕華,所創(chuàng)立的家族信托基金。
盡管海底撈表示配售并不影響公司業(yè)務(wù)和營運,但港股投資者迅速做出反應(yīng)——受此套現(xiàn)消息影響,海底撈5月8日盤中一度暴跌接近4%,當(dāng)日成交額劇增至22億港元。而自5月8日后,海底撈一改之前修復(fù)式上行,隱隱有在34港元附近震蕩的趨勢。5月11日晚間,海底撈再次發(fā)布公告表示,配售計劃按時完成。
張勇的這張愿望清單的B面,似乎已經(jīng)邁出了“激流勇退”套現(xiàn)離場的第一步。
流量見頂與成本承壓
說到海底撈,可謂是香港近年來上市餐飲股中的傳奇。
海底撈發(fā)展之初便以服務(wù)為立身之本,在口味紛雜、競爭激烈的火鍋市場中,海底撈正是憑借其具有特色性的服務(wù)脫穎而出,從張勇二十多年前的創(chuàng)業(yè)到如今大批量的擴張開店,無微不至的服務(wù)卻是一脈相承的傳承下來,這也就有“去海底撈吃火鍋是為了吃服務(wù)”一說。
智通財經(jīng)APP觀測到,2019年海底撈營收收入為265.56億元,比2018年同期增長56.5%,凈利潤23.5億元,同比增長42.3%。公司營收主要由門店收入、外賣業(yè)務(wù)、調(diào)味品及食材銷售構(gòu)成,其中門店收入占比最大為96.3%,外賣收入實現(xiàn)4.5億元,占比1.7%。
截止2019年底,海底撈總門店數(shù)達768家,除去因租約到期和其他商業(yè)原因關(guān)閉的6家,海底撈一年之內(nèi)新開門店308家,同比增長64.8%。其中716家位于中國大陸,52家位于港澳臺及海外地區(qū)。
登陸資本市場以獲得資金,然后大規(guī)模擴張本是多數(shù)公司的常規(guī)操作,但猛開新店并未給海底撈帶來預(yù)期的效果。智通財經(jīng)APP觀測到,2019全年,海底撈整體同店銷售增長1.6%,其中一、二、三線及以下城市同店增長分別為-0.2%、-1.9%、8.3%,與2018年同期的11.7%、4.3%和10.6%相比,一二線城市同店增速下滑明顯;三線城市同店增速亦有所放緩。
另一方面,排除2019年新開門店影響后,現(xiàn)有門店整體翻臺率也從上年的5.2次/天下降到4.9次/天,經(jīng)營效率有一定程度的下滑,多少為海底撈的后續(xù)增長埋下了不確定因素。
海底撈大陸門店于1月26日正式全面暫停營業(yè),并于3月12日首度逐步恢復(fù)營業(yè)(85家二三線門店),期間的食材、人力、租金水電成本均不是一個小數(shù)目。海外門店的經(jīng)營方面則受公共衛(wèi)生事件蔓延的較大影響,目前海外衛(wèi)生事件趨勢并不明朗,何時能夠恢復(fù)仍然是個未知數(shù)。
因此,公共衛(wèi)生事件重創(chuàng)海底撈上半年的營收和盈利表現(xiàn),已經(jīng)是不爭的事實。
短期因素不改長期增長
值得注意的是,2020年的“多事之春”也讓海底撈又一次差點遭遇品牌危機——提價風(fēng)波。
智通財經(jīng)APP發(fā)現(xiàn),2019年,公司客單價穩(wěn)步提升至105.2元,同比增長4.1%,一、二、三線及以下城市客單價分別同比提升3.8%、4.9%、3.0%,可見海底撈年年漲價早已不是一件新鮮事。
原材料成本的飛速上漲,公司復(fù)工后為維護利潤而將成本轉(zhuǎn)嫁至下游,這個邏輯上本身是沒有問題的。通過這件事更加折射出衛(wèi)生事件后餐飲業(yè)的艱難困境,積壓三個月的人力、租金成本,衛(wèi)生事件過后的原材料成本飛漲,使得海底撈的漲價成為不得已而為之。
然而,海底撈此次選擇提價時機和幅度卻并未得到消費者的支持,主要因為公司2019年末賬面現(xiàn)金達到22億元,足夠應(yīng)付7個月的開支,調(diào)價并不是減少損失的唯一手段。盡管海底撈隨后道歉并恢復(fù)原價,但就后續(xù)有不少顧客反映菜品份量有所減少而言,本質(zhì)與提價無異。
值得深思的是,衛(wèi)生事件已經(jīng)成為餐飲全行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險,不單單是海底撈一家企業(yè)。若沒有營收,成本反而在不斷累加,企業(yè)壓力顯而易見。
即便市場將希望寄托在衛(wèi)生事件形勢大為好轉(zhuǎn)后的“報復(fù)性消費”上,但依然很難回到疫前的狀態(tài)。中國飯店協(xié)會研究院的一項調(diào)查可以佐證,調(diào)查中提到,雖然進入3月以來餐飲企業(yè)已經(jīng)多數(shù)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),但目前客流量平均水平不足去年同期的兩成,客流稀少導(dǎo)致堂食營收有限。
可見,盡管國內(nèi)衛(wèi)生事件拐點早已過去,但大家的恐懼依然存在,衛(wèi)生事件對經(jīng)濟的影響很難徹底消除,除了最基本、最必要衣食住行外,服務(wù)類、非必需商品的消費恢復(fù)仍然遇到很大困難。
不過,東吳證券研報指出,海底撈的經(jīng)營基本面在停業(yè)影響下已于一季度見底,現(xiàn)在處于二季度逐步爬坡期(預(yù)計翻臺率穩(wěn)步提升,翻座率/客流小幅滯后恢復(fù)),并有望于下半年逐步恢復(fù)至過往正常經(jīng)營水平。
從資本市場角度來看,海底撈的走勢呈現(xiàn)出相當(dāng)強的韌性,即便在3、4月大市波動期間亦表現(xiàn)出相當(dāng)強的抗跌能力。市場普遍預(yù)期龍頭企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì),對上游議價能力強,經(jīng)營基本面會隨著市場需求的爬坡而逐漸修復(fù)。
然而,海底撈該如何度過客流日漸見頂、高速擴張失速的業(yè)績尷尬期,可能真的要花數(shù)年的時間才能得到答案。