對話富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理層：結合三大戰(zhàn)略，2020科技服務會有非常大的突破

智通財經(jīng)APP獲悉，3月31日，富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司于線上舉辦媒體交流會。公司董事長李軍旗、總經(jīng)理鄭弘孟、CFO兼董秘郭俊宏、首席數(shù)據(jù)官劉宗長參加了本次會議。

會上，工業(yè)富聯(lián)董事長李軍旗表示，過去一年中，工業(yè)富聯(lián)明確了“智能制造+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的雙輪驅動戰(zhàn)略。智能制造從“三硬”的裝備、工具和材料加上工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)人工智能和工業(yè)軟件(“三硬三軟”)，形成智能制造軟硬整合的整體解決方案，在此基礎上搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

工業(yè)富聯(lián)基于過去幾十年的制造經(jīng)驗，形成了特有的專業(yè)云服務，如刀具云、機床云還有機器人云、沖壓、成型等一系列的專業(yè)云，為上下游企業(yè)及中小企業(yè)、大眾型企業(yè)提供專業(yè)化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的科技服務。服務涵蓋通信、電子、軌道交通、健康產業(yè)等多個領域。

在5G方面，除通信網(wǎng)絡產品外，公司還提供了核心的技術與云部件，如5G小基站、5G模組等，為5G的發(fā)展提供了強有力的支撐。與此同時，公司將5G和AI結合，形成5G相關解決方案。在數(shù)據(jù)中心方面，提出了云霧協(xié)作智能運算，預計未來會有更大的成長空間。

回顧2019，據(jù)公司CFO兼董秘郭俊宏介紹，工業(yè)富聯(lián)2019年整體收入雖然持平，但部分主營業(yè)務穩(wěn)健增長的勢頭較為明顯，如云計算設備收入由2017年的1204億元提升至2019年的1629億元。與此同時，公司也在持續(xù)開發(fā)新客戶，提高客戶多元化，前五大客戶占收比由2018年的75%降至71%。

此外，公司內部持續(xù)提質增效、降本減存，在管理費用、人事費用、銷售費用方面均在持續(xù)優(yōu)化。毛利率方面，2019由上半年的6.8%顯著回升至9.5%，實現(xiàn)全年10%的增長。凈資產回報率也維持在23%的良好水平。

其中，據(jù)公司總經(jīng)理鄭弘孟表示，2018-2019年整體云服務器市場增速下降，而工業(yè)富聯(lián)憑借具備長期經(jīng)營經(jīng)驗的技術和生產團隊，中國業(yè)務收入實現(xiàn)了同比近1.5倍的快速增長。未來，公司將持續(xù)與全球云計算伙伴合作，擴大服務廠商及電信運營商市場份額;也將結合高性能計算器、人工智能技術，并將更高性能運算器用于邊緣計算，從而帶動整體能力提升，成為長期成長動力。

總結而言，公司董事長李軍旗將工業(yè)富聯(lián)所具備優(yōu)勢歸結為三個方面：1.幾十年所積累的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗以及制造能力;2.具備跨行業(yè)、跨領域經(jīng)驗，促進富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺持續(xù)發(fā)展;3.進行全球布局。

展望未來，李軍旗表示，工業(yè)富聯(lián)仍將專注智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方向不變，適應新的新基建戰(zhàn)略機遇，以領先的能力助力國內5G和大數(shù)據(jù)中心等新基建發(fā)展。同時，公司會深入到垂直領域、垂直行業(yè)，如與中國聯(lián)通形成戰(zhàn)略合作，將5G深入到各個領域和各個行業(yè)，制定整體解決方案，與合作伙伴一起打造新的生態(tài)。

以下為智通財經(jīng)APP整理的交流會問答實錄：

問：公共衛(wèi)生事件對公司有何影響?目前復工復產情況如何?面對所帶來的供應鏈危機，公司采取了什么樣的應對方式?對未來有何展望?

李軍旗：過去兩個多月，我跟團隊在一線確實體會很深，一個團隊、一個公司的執(zhí)行力和措施是否有效，會很快得到體現(xiàn)。我相信在這次事件當中，工業(yè)互聯(lián)采取的措施是非常及時的，可簡單歸結為硬軟整合。

我們意識到形勢的危機性后，當機立斷決定快速自制口罩自救。我們約自2月2日，在72小時內生產出了可防疫的口罩。在后續(xù)的生產過程中，我們加班加點，從口罩設備、口罩元器件開始形成了完整的口罩生產系統(tǒng)和設備，所以在過去2個多月，2000多萬只口罩生產出來。所以在硬實力表現(xiàn)上，口罩是其中一個例子。

除此之外還有軟的系統(tǒng)、平臺，我們第一時間開發(fā)出可以實時監(jiān)測每個員工健康狀況的APP平臺，通過平臺可將整個集團的防控措施及時傳達到每個員工，并了解他們的狀況，并通過大數(shù)據(jù)平臺精準施策。

此次事件快速提升了我們的生產制造能力，并使我們恢復運營。如今，我們已經(jīng)恢復到了往年正常水平。我們會積極響應國家號召，抓住新基建的5G，大數(shù)據(jù)中心，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和人工智能等幾個方向，促使工業(yè)富聯(lián)應對新的數(shù)字化、智能化時代，承擔我們的責任，向股東和整個關心我們的朋友們交出更好的成績。

問：公司去年在云計算和大數(shù)據(jù)領域銷售成績如何?公司今年該業(yè)務的布局是怎樣的?

周泰裕：2019相對2018年云服務器市場增長雖然下滑，但我們2019年的營收獲利，實現(xiàn)了一個健康的成長。展望2020年及未來，我們會大力往云服務提供商CSP方向成長。

如今，如數(shù)據(jù)中心已走向所謂的軟件定義，(Softwares Defined Data Center, SDDC)，因為是軟件定義，所以硬件已經(jīng)走向模塊化，這些模塊包含云服務器儲存系統(tǒng)AI加速器還有配件的模塊等。它采用不同的CPU，比如X86或者ARM?；旧衔覀冋莆諗?shù)據(jù)中心的核心技術，我們跟客人提早規(guī)劃設計下一代的產品，走在業(yè)務行業(yè)的前端，在國內與國外數(shù)據(jù)中心市場方面我們可以抓住很多的機會。

最近，在云計算業(yè)務方面，我們今年本就與國內外云服務提供商(CSP)在業(yè)務上準備要擴容，最近因為公共衛(wèi)生事件影響，線上教育已經(jīng)取代了線下教育。線上會議、遠程辦公需求大量增加，這些趨勢增加了很多計劃以外的定單。過去2個月的重點工作都是產能恢復，滿足需求端的成長。對于未來市場持續(xù)成長的需求，我們會再繼續(xù)擴充產能。

問：公司2020年預計的銷售目標如何?預計從哪些方面完成銷售目標?有哪些發(fā)展計劃?

鄭弘孟：我分幾個方面回答，首先有關智能制造方面，我們將透過技術的革新來驅動成長，并挖掘內生增長新動力來實現(xiàn)銷售目標。如通過5G相關產品5G小基站、以太網(wǎng)絡交換機、以及Wi-fi 6路由器等來實現(xiàn)盈利的增加。

除了原來的產品增長動能外，我們在服務器布局方面，針對云服務提供商(CSP)市場的經(jīng)營，不斷擴張我們在市場的占有率。這個力量是持續(xù)不間斷的，2019年在中國市場做到將近150個百分點的同比增長，在全球市場我們也是增長的。由此來看，我們在AI伺服器的部署，先進散熱技術的部署，還有高性能運算器的延伸和商業(yè)化，都會推動2020年新業(yè)績的增長。

第二個方面很重要，就是在科技服務方面。2020年已經(jīng)提到很多有關政府推動的新基建，無論在5G，還是人工智能、大數(shù)據(jù)中心、甚至在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，都是我們科技服務的一環(huán)。

針對科技服務我們提出三大戰(zhàn)略，第一是打造硬軟整合的智能化轉型解決方案，因此我們做了硬軟整合的智能化轉型解決方案用于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。第二是以燈塔工廠作為標桿，提出整體的解決方案給廠商。第三是建設1+N的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務做融合整合。

希望科技服務能夠在2020年持續(xù)發(fā)力，整個新發(fā)展計劃會依托于制造的積淀和垂直整合，以引領先進制造技術的革新。

同時，通過我們與云、網(wǎng)、高端精密機構件的核心產品配置、深化推廣，打造硬軟整合的智能化轉型解決方案，以及通過科技服務跨行業(yè)、跨領域的標桿復制，來推廣燈塔工廠整體解決方案。此外，通過我們的平臺建設，投身于政府的新基建打造1+N的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務，是我們全域業(yè)務的核心。深耕于全球化的布局，能夠持續(xù)來保持行業(yè)領先的地位。

問：公司在新基建方面的布局是什么?自身又會如何借助新基建進行轉型升級?

李軍旗：新基建是大家都非常關注的話題，我覺得新基建對于工業(yè)富聯(lián)來說確實是非常大的機遇，我覺得應該從三個層次來思考新基建：第一，是本身內容的解釋，新基建有七項內容，和我們密切相關的有5G、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能。這是工業(yè)富聯(lián)過去兩三年一直在布局的產業(yè)方向。如5G是我們云網(wǎng)端三大業(yè)務板塊的基礎，云服務、大數(shù)據(jù)中心也是我們快速增長的業(yè)務板塊，這些需求我們有前期的準備和基礎、有產品線，我們會快速發(fā)展5G、大數(shù)據(jù)中心體現(xiàn)在項目當中的需求。

數(shù)據(jù)中心不是單純地以數(shù)據(jù)中心，也要跟人工智能結合，形成智能化的數(shù)據(jù)中心、智能化的服務設備，5G+AI才能形成行之有效的智能化的5G模組。所以我們從技術上、產品上，都做好了充分的準備。

此外，新基建的這些產品、技術要形成平臺、形成系統(tǒng)，甚至形成生態(tài)，體現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的價值。在平臺上，我一直在倡導要硬軟結合，要形成整體解決方案，形成專業(yè)特色。因此基于過去幾十年的制造經(jīng)驗，我們開發(fā)了專業(yè)云在平臺的架設后，就得以提供科學服務，提供技術輸出，提供價值共享。我們也是經(jīng)過過去兩三年的努力，富士康工業(yè)云平臺(Fii Cloud)已經(jīng)獲得了國家的跨領域、跨行業(yè)十佳平臺之一的稱號。無論是新基建也好，新生態(tài)也好，要落腳到一個空間、一個地方，要與地方的經(jīng)濟特色密切結合。

因此，我們從去年就開始思考，如今已初見成效，結合當?shù)氐漠a業(yè)特色，建立區(qū)域化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立區(qū)域化的智能制造研發(fā)生產應用基地。比如，我們最近嘗試在山西晉城，結合當?shù)孛禾科髽I(yè)的轉型需求，提出用智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決煤炭行業(yè)的安全問題，提供安全的監(jiān)控。相信工業(yè)富聯(lián)會將能夠抓住新基建帶來的戰(zhàn)略發(fā)展機會，使我們的業(yè)務不斷成長，助力中國制造業(yè)從傳統(tǒng)制造業(yè)轉向精密制造、轉向智能制造、轉向高質量發(fā)展的平臺型服務型的制造業(yè)。

問：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入較大，回報周期較長，如何看待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化問題?

鄭弘孟：我想分幾個方面解釋。其實顯而易見，剛剛也一直提到新基建問題，新基建中有許多領域都跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有關。在政策上，工業(yè)富聯(lián)基于國家的新基建戰(zhàn)略，順勢生長，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為制造企業(yè)提供智能制造和科技服務整合的解決方案的前提下，我們目前已具備Fii Cloud工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，燈塔工廠的解決方案，以及線上價值服務等多樣化服務能力，形成“智能制造+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”雙輪驅動的新生態(tài)。

第二是聯(lián)合頭部企業(yè)實現(xiàn)共贏，這也是我們一直在推動的。在新基建背景下，工業(yè)互聯(lián)已經(jīng)與國家儀器(NI)、中國聯(lián)通、OPC基金會、騰訊云等近400家生態(tài)鏈伙伴建立深度合作關系，共同打造“富智造云生態(tài)”，以集成創(chuàng)新的模式、全集成的解決方案，為中國制造業(yè)智能化轉型升級提供一個更佳的路徑。

第三，持續(xù)推進區(qū)域聯(lián)動。我們在2019年加強了很多地方政府工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、健康產業(yè)領域的合作，并且開發(fā)了很多區(qū)域型的智能應用。工業(yè)富聯(lián)不僅牽頭成立了國家精密工具智能制造創(chuàng)新聯(lián)盟，著力建設廣東省智能化精密工具創(chuàng)新中心，還接連建設了坐落于杭州的華東運營總部和坐落于福建省福州市東南總部，為長三角和東南部智能制造生態(tài)建設提供各項優(yōu)質支撐。同時，我們與杭州、晉城、衡陽、福州等地方政府共建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)基地，引進生態(tài)合作伙伴，切實推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

另外在長遠發(fā)展方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)發(fā)展的大趨勢，商業(yè)化進程也是一個不斷演進和完善的過程。目前國內的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，呈現(xiàn)出政府引導、制造自動化以及ICT物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多元化發(fā)展的趨勢。我們累積了大量專利技術、技術經(jīng)驗和工業(yè)技術，積極響應國家號召，我們有責任、信心和能力幫助制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。通過我剛才提到的引流產品，核心產品專業(yè)云，以及我們的價值服務，希望能夠積極帶動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和數(shù)字化能力的提升。

問：工業(yè)富聯(lián)上市近兩年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況如何?未來如何加強該方面的科技服務業(yè)務?

劉宗長：工業(yè)富聯(lián)上市以來一直在深耕工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，一直以來秉承“獨善其身、兼善天下”策略。在獨善其身方面，內部不斷打造無憂工廠，在2019年初也被評選為世界燈塔工廠，包括利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術去持續(xù)增效降本減存，改善管理費用，提升整體能力，這些都是大家已經(jīng)看到的一些顯性的成果。

另外在兼善天下方面，我們要把原有的制造優(yōu)勢與5G、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、人工智能等技術結合，對外提供科技服務。在這方面，我們2019年在對外的服務上也做了許多探索和嘗試，2020年這方面要持續(xù)發(fā)力。

那么如何發(fā)力?剛剛提到了順勢而為，我們其實是看到了兩個趨勢：第一是政策的趨勢。在新基建政策下，我們看到未來有三大類機會，第一是企業(yè)的技改升級，政府增加了補貼;第二個是5G云計算的數(shù)據(jù)基礎設施建設;第三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產業(yè)服務生態(tài)的打造。

第二個是需求的趨勢，其一，行業(yè)的龍頭企業(yè)希望借助這些技術升級來提升競爭力。并且對多數(shù)企業(yè)而言，進行自動化、信息化、智能化應用打造，能夠幫助他們提升效率，在當前環(huán)境下增強他們的生產能力。其二，政府在產業(yè)生態(tài)、服務生態(tài)和資源配置方面，也希望借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提升區(qū)域和行業(yè)的競爭力。

結合這些趨勢，我們推出了科技服務三大戰(zhàn)略，第一個戰(zhàn)略是輸出我們的燈塔工廠整體解決方案，第二是打造硬軟整合的行業(yè)標準產品，第三是1+N的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務。

第一，我們的燈塔工廠整體解決方案與產業(yè)龍頭企業(yè)合作，建立行業(yè)的智能制造標桿。由此我們可以利用燈塔工廠整體的咨詢規(guī)劃設計能力，包括提供整包實施、開發(fā)集成的落地能力，以及后續(xù)持續(xù)運營導入，幫助中小企業(yè)真正實現(xiàn)提質增效降本減存效率，這也是一個完整的服務鏈條。

第二，我們在打造硬軟整合的標準產品時，結合我們現(xiàn)在的5G IoT場景，工業(yè)軟件、工業(yè)人工智能的應用，希望將這些場景標準化、輕量化，減少企業(yè)使用技術的門檻，降低邊際成本，讓企業(yè)更快速低成本地使用這些技術。同時，結合我們生態(tài)伙伴聯(lián)動進行推廣，這是我們在產品方面的規(guī)劃。

第三是1+N工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務生態(tài)，1代表Fii Cloud富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺這個雙跨平臺，我們要持續(xù)打造和完善，不斷豐富云平臺的應用和服務生態(tài)。同時我們與地方政府進行合作，打造具有區(qū)域和產業(yè)特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。由此，我們今年要在多地和政府合作落地，包括設立區(qū)域總部，打造線上平臺應用，并整合線下資源，實現(xiàn)我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務的推廣，保持持續(xù)運營和高營收。我認為結合這三大戰(zhàn)略，今年在科技服務方面我們應該會有非常大的突破，也歡迎各位媒體朋友持續(xù)關注。

問：今年全國會建設60萬個5G基站，大家都非常關注5G領域布局，此前公司表示過已經(jīng)有5G基站的突破和建設，目前進展和未來布局規(guī)劃是什么?公司在5G的研發(fā)投入和產出方面預計會有哪些成果?

鄭弘孟：進展方面，我剛剛一直提到5G其實是我們秉持著過去在移動通信上的專注(和成果)一脈相承過來的，如我們在5G相關的云網(wǎng)端各類硬件設備，甚至剛剛周博士提到相關的軟件產品，以及5G領域還有生態(tài)系統(tǒng)的構建。

目前5G小基站相關產品開始逐步量產出貨，隨著客戶在中國大陸以及全球各地的展開，我們明顯看到一些明顯的效果。有幾方面特別值得一提，在 5G進展上，我們參與了5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)3GPP國際標準的制定。另外，我們發(fā)布了全球首款為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設計的5G小基站，以及聯(lián)合中國移動為全球首款5G筆記本電腦提供全世界規(guī)格最小的5G M.2通用模組。同時，我們也與5G筆記本電腦提供商緊密合作。

此外，我們和聯(lián)通共同打造了富士康龍華5G園區(qū)的應用，入選了廣東省“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用示范園區(qū)”。我們提前布局了以太網(wǎng)絡交換機，配合5G應運而生的Wi-Fi 6路由器也開始逐步突破，量產出貨。

針對未來的規(guī)劃，我們在5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域做了很多努力和籌備布局，并且研發(fā)投入在不斷擴大。接下來在內部場景會廣泛應用，除我們在國內的產業(yè)外，我們在全球各地也在同時推開，做5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應用，如5G視覺導航的AGV、智能倉儲中心，結合5G做智慧園區(qū)的安全監(jiān)控、智能提升工廠等。透過5G結合云計算對工業(yè)場景進行智能化的改造，進而推廣復制到各行各業(yè)到全球各地。通過這些行動，我們希望能夠帶動工業(yè)富聯(lián)在科技服務轉型上有進一步的成績。