Twitter(TWTR.US)是個(gè)好產(chǎn)品，但做它的股東大可不必

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“Yourseeker”。

作為長(zhǎng)期以來(lái)僅次于 Facebook(FB.US)及其子產(chǎn)品的海外第二大社交媒體平臺(tái)(暫時(shí)不把 TikTok 算進(jìn)來(lái))，Twitter(TWTR.US)一直讓我十分迷惑。

我最不解的是，為何在今天，儼然成為海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的它，商業(yè)價(jià)值卻并未得到廣泛認(rèn)可?以至于早上市僅一年的 Facebook，如今市值已經(jīng)漲了 4 倍，而 Twitter 股價(jià)仍在發(fā)行價(jià)以下。

這絕不是“社交網(wǎng)絡(luò)贏家通吃”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)論就能解釋的。

幾個(gè)月前，紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院一位教授作為 mini 股東實(shí)在看不下去了，發(fā)文聲討 Twitter 現(xiàn)任 CEO，吐槽他還不如美國(guó)大統(tǒng)領(lǐng)對(duì)公司的貢獻(xiàn)大。

畢竟，如果你在這位擅長(zhǎng)“推特治國(guó)”的總統(tǒng)上臺(tái)之后買(mǎi)入并持有，到今天能收獲 60% 的漲幅。

而不久前，一個(gè)關(guān)于 Twitter 的重磅新聞在硅谷傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。某知名對(duì)沖基金也忍不了 Twitter CEO 杰克多西的”不作為“，決定買(mǎi)入一定量股票取得話語(yǔ)權(quán)，推動(dòng)董事會(huì)撤掉他。

Twitter 多年來(lái)的市值表現(xiàn)完全無(wú)法讓股東滿意，這是如何發(fā)生的?原因可能有三：商業(yè)化路徑?jīng)Q策失誤，投資并購(gòu)不利以及產(chǎn)品創(chuàng)新消極懈怠。

投資者要求換帥

最近出來(lái)趟渾水的對(duì)沖基金名為 Elliott Management，資管規(guī)模超過(guò)百億美元，曾打贏秘魯主權(quán)債券違約、阿根廷國(guó)債違約、雷曼銀行破產(chǎn)案等多場(chǎng)金融攻堅(jiān)戰(zhàn)，戰(zhàn)果可謂輝煌。

其掌舵人是當(dāng)下華爾街一位非常精明且強(qiáng)硬的大佬——保羅·辛格爾(Paul Singer)，他不久前盯上了 Twitter，并且持有近 4% 公司股份，所以嘗試推動(dòng)現(xiàn)任 CEO 的撤換。

他們提出以下三點(diǎn)理由：

1)公司股價(jià)表現(xiàn)不佳。自 2015 年 7 月杰克出任 CEO 以來(lái)，公司股價(jià)已經(jīng)下跌 6.2%，而 Facebook 股價(jià)同期已經(jīng)上漲 121%;

2)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)展緩慢。橫向?qū)Ρ龋現(xiàn)acebook 做過(guò)幾筆大的收購(gòu)案，且旗下子產(chǎn)品抄襲 Story 做得風(fēng)生水起，而 Snapchat 作為最有活力的社交產(chǎn)品，一直頗受年輕人的喜愛(ài)。

唯有 Twitter，長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)什么大的產(chǎn)品創(chuàng)新，只埋頭優(yōu)化核心服務(wù)，以及不停折騰信息流排序。用戶規(guī)模、參與度和廣告庫(kù)存都沒(méi)有蹭蹭漲，管理層對(duì)此似乎也無(wú)動(dòng)于衷;

3)杰克本人不夠?qū)Ｗ?。他不適合當(dāng) Twitter CEO 的理由包括但不限于：已經(jīng)是另一家百億市值公司 Square 的 CEO，有分散精力的嫌疑;對(duì)區(qū)塊鏈和加密貨幣表現(xiàn)出”不恰當(dāng)“的濃厚興趣，有“不務(wù)正業(yè)”的嫌疑;曾說(shuō) 2020 年要在非洲待幾個(gè)月、遠(yuǎn)程辦公，有“過(guò)分任性”的嫌疑;

當(dāng)然，最為現(xiàn)實(shí)和直接的原因可能是，Twitter 從來(lái)都是激進(jìn)投資者的潛在狩獵對(duì)象。

它沒(méi)有同股不同權(quán)的制度，現(xiàn)任 CEO 杰克也不像 Facebook 的小扎、Snapchat 的伊萬(wàn)那樣是公司靈魂人物且手握大量股票和核心話語(yǔ)權(quán)。因此，Twitter 難以抵御這種可能的惡意收購(gòu)。

但這只是當(dāng)下的情況。至于為何會(huì)走到今天，需要回溯 Twitter 更久遠(yuǎn)的歷史。

Twitter 的狂野旅程

《社交網(wǎng)絡(luò)》在很大程度上幫助全世界更好地理解了 Facebook 和扎克伯格，Twitter 也有對(duì)標(biāo)作品，不過(guò)是一本書(shū)，Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal，中譯名——《孵化 Twitter：從蠻荒到 IPO 的狂野旅程》。

書(shū)中兩位主人公，埃文·威廉姆斯和杰克·多西，均是 Twitter 聯(lián)合創(chuàng)始人，先后做過(guò) CEO(目前埃文屬于在野黨)。它尖銳指出了 Twitter 早期的關(guān)鍵問(wèn)題：能夠決定公司走向的兩個(gè)人，完完全全是兩類(lèi)人。

埃文是個(gè)天生的創(chuàng)業(yè)者，相對(duì)務(wù)實(shí)，因創(chuàng)辦 Blogger 被 Google 收購(gòu)而成名。他堅(jiān)信每個(gè)人都應(yīng)該擁有自己的博客，從而方便快捷地面向他人及周?chē)澜缱龇窒怼?/p>

因?yàn)楹徒芸讼鄲?ài)相殺，埃文后來(lái)被迫離開(kāi) Twitter。轉(zhuǎn)頭又創(chuàng)辦了 Medium，一個(gè)可能是英文世界里最像微信公眾平臺(tái)的、提供優(yōu)雅寫(xiě)作及閱讀體驗(yàn)的內(nèi)容平臺(tái)。

Blogger、Twitter、Medium，這些繼承了他一貫的建設(shè)者思路和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱愛(ài)。

早在 1994 年，埃文就下了個(gè)推斷：

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)“包含三樣?xùn)|西”的復(fù)雜系統(tǒng)。這三樣?xùn)|西分別是：電腦、信息和人。電腦之間存在聯(lián)系，信息和人之間也同理。Follow 是一種聯(lián)系，Like 也是一種聯(lián)系。

如果互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)能不斷繁榮，核心要遵循的原則是什么?他當(dāng)年的答案是，便利性。

“在互聯(lián)網(wǎng)上，為人們提供便利的途徑有兩個(gè)：更快和更簡(jiǎn)單。互聯(lián)網(wǎng)要解決的問(wèn)題，就是讓人們免于等待和思考?！?/p>

這個(gè)想法驅(qū)使他和朋友合伙開(kāi)發(fā)出了 Blogger，全球第一批專(zhuān)用于博客發(fā)布的工具。埃文堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)：

“研究一個(gè)人類(lèi)的欲望，最好是千百年來(lái)始終存在的需求，然后用技術(shù)將達(dá)成這個(gè)欲望所需的步驟縮減。”

后來(lái)的 Twitter、Medium 同理。

和埃文“始終創(chuàng)業(yè)”的氣質(zhì)不同，杰克更有朝氣、年輕且文藝。關(guān)于“Twitter 到底是什么”，杰克另有想法。

他希望這個(gè)產(chǎn)品是關(guān)于自我的表達(dá)，而非面向他人及周?chē)澜绲姆窒怼?/p>

因?yàn)閮?nèi)部糾紛以及和埃文的不快，杰克也曾離開(kāi) Twitter，見(jiàn)了 Facebook 創(chuàng)始人小扎后發(fā)現(xiàn)沒(méi)法去到理想崗位，于是四處游歷。后來(lái)做了個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)品——Square，時(shí)至今日比 Twitter 體量還大，大概 300 億美金市值。

從大量公開(kāi)報(bào)道和真實(shí)故事來(lái)看，杰克是個(gè)率真、可愛(ài)的人。他堅(jiān)決反對(duì)自己不喜歡的東西，比如政治廣告，也因此 Twitter 毅然宣布屏蔽此類(lèi)型廣告，和 Facebook 形成鮮明對(duì)比。

雖然出發(fā)點(diǎn)有差異，但毋庸置疑，埃文和杰克二人對(duì) Twitter 初期產(chǎn)品上的幫助是巨大的。

現(xiàn)在來(lái)看，導(dǎo)致 Twitter 商業(yè)化路徑?jīng)Q策失誤的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于平臺(tái) API 接口的權(quán)限問(wèn)題。

在 Twitter 成立之初，其 API 對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者極其友好，幾乎提供了所有核心功能相關(guān)的、毫無(wú)保留的權(quán)限。

有很多開(kāi)發(fā)者基于此來(lái)構(gòu)建小工具和有意思的插件，不僅自己獲利，一些極度亮眼的也為 Twitter 增色不少。

但在 2012 年 8 月，Twitter 修改了 API 訪問(wèn)規(guī)則。它對(duì)所有第三方工具和插件設(shè)置了用戶上限，且逐步收攏權(quán)限，試圖獨(dú)自吃下生態(tài)紅利。

這個(gè)舉措在后來(lái)被證明是極端錯(cuò)誤的。至于為何 Twitter 的決策規(guī)劃出現(xiàn)了如此重大的轉(zhuǎn)移，最直接原因是，Twitter 領(lǐng)導(dǎo)層出了問(wèn)題。

盡管埃文和杰克的治理思路不完全一致，但他們對(duì) Twitter 始終有一個(gè)相同愿景：

「If we had a billion users，that will be the pulse of the planet.」

如果我們有十億用戶，Twitter 將成為地球的脈搏。

這是 2009 年 2 月 25 日 Twitter 一場(chǎng)內(nèi)部戰(zhàn)略會(huì)議定下的。但在 2010 年夏天，事情有了變化。

”Twitter 將成為地球脈搏“的策略僅僅堅(jiān)持一年，因?yàn)檫^(guò)于虛無(wú)縹緲且看不到商業(yè)化前景，董事會(huì)選擇將時(shí)任 CEO 的埃文一腳推出，由迪克·科斯特洛(Dick Costolo)取而代之。

我之前在 Twitter 誕生之夢(mèng)與破碎故事之心 一文中寫(xiě)過(guò)：

迪克這位新 CEO 比前任實(shí)干很多，一上臺(tái)就大刀闊斧地解決了遺留已久的宕機(jī)問(wèn)題，并迅速推進(jìn)產(chǎn)品商業(yè)化。

新 CEO 之所以被 Twitter 董事會(huì)選中，就是因?yàn)橛凶銐蜇S富的媒體和廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(其媒體公司曾被谷歌高價(jià)收購(gòu)，他本人順勢(shì)加入)，因此，他幫 Twitter 選擇的變現(xiàn)手段是——媒體和廣告。

為什么這和上面講到的”修改 API 訪問(wèn)規(guī)則“直接相關(guān)?因?yàn)檫x擇了媒體和廣告，就意味著從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到招聘、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售，所有這些都該圍繞如何最有效率地收割用戶注意力，最大限度地提高他們的參與度，以及說(shuō)服廣告主掏錢(qián)。

于是，Twitter 有了巨大動(dòng)力將用戶視為私產(chǎn)，想要分一杯羹偷偷賺錢(qián)?這可不行。

這直接導(dǎo)致了后來(lái) Twitter 對(duì)其 API 的限制和對(duì)第三方工具的敵意，畢竟，任何想要雁過(guò)拔毛的人都是敵人。

但問(wèn)題是，即便 Twitter 擁有數(shù)億用戶，它想靠媒體和廣告賺錢(qián)，就意味著要和 Facebook、Google 正面開(kāi)戰(zhàn)。

而這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 Twitter 勝算幾何?Twitter 上市近 7 年，至今股價(jià)停留在發(fā)行價(jià)以下;Facebook 上市近 8 年，股價(jià)翻了 5 倍不止;Google 上市近 16 年，股價(jià)翻了 20 倍不止。股價(jià)變動(dòng)就是答案。

Twitter 的身份危機(jī)

對(duì)于當(dāng)時(shí)商業(yè)化方案尚不明晰的 Twitter 來(lái)講，除了用戶量、時(shí)長(zhǎng)，數(shù)據(jù)也是一塊極端重要的資產(chǎn)。選擇成為“以數(shù)據(jù)主導(dǎo)的媒體公司”，還是押注“以媒體主導(dǎo)的數(shù)據(jù)公司”，將直接決定 Twitter 的身份、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及未來(lái)天花板。

”以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的媒體公司“，說(shuō)白了就是要靠數(shù)據(jù)來(lái)衡量(提高)廣告效果，向廣告主收取更多廣告費(fèi)。

Facebook、Snapchat 即是如此。平臺(tái)最大程度地控制分發(fā)，掌握內(nèi)容能觸及特定受眾的數(shù)量。

這就導(dǎo)致了，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的媒體公司始終面臨增加用戶規(guī)模的壓力，因?yàn)檫@代表其業(yè)務(wù)的可擴(kuò)張性潛力。

Twitter 在這方面做得足夠成功嗎?

引述一段 Ben Thompson 的看法：

Twitter 目前做的幾乎全是品牌廣告，而非效果廣告。品牌廣告商與 Twitter 合作是因?yàn)樗茉谔囟〞r(shí)間讓特定人群看到自己。品牌想要無(wú)處不在，而 Facebook 沒(méi)有覆蓋所有群體，這是 Twitter 的機(jī)會(huì)。

品牌廣告與效果廣告的區(qū)別在于：品牌廣告商想要通過(guò)增強(qiáng)品牌親和力，達(dá)成在未來(lái)某個(gè)時(shí)間賺錢(qián)的目標(biāo)，而效果廣告商就直接得多了——他們想直接賺錢(qián)。

這意味著效果廣告商對(duì)高覆蓋率不感興趣，他們感興趣的是可以直接衡量的投資回報(bào)率。哪些廣告平臺(tái)投資回報(bào)率最高?當(dāng)然是 Facebook 和 Google。準(zhǔn)確投放能帶來(lái)豐厚回報(bào)，完善的基礎(chǔ)設(shè)施意味著最低的投資，二者疊加，廣告商沒(méi)有更好的選擇。

不過(guò)，別忘了上文提過(guò)，品牌追求無(wú)處不在，只要在 Twitter 上投放廣告更便宜，這里就一直是個(gè)好去處。

Twitter 選擇成為”以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的媒體公司“，吃品牌廣告的預(yù)算，這個(gè)抉擇短期來(lái)講并不壞，甚至因?yàn)橛邢刃姓?Facebook 在前探路，它只需要圍觀學(xué)習(xí)加上執(zhí)行力就行。

但我們不妨考慮另一種可能性——”以媒體主導(dǎo)的數(shù)據(jù)公司“。

因?yàn)?Twitter 擁有太多的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可以完全觸及億級(jí)用戶的所見(jiàn)所聞所思所想。這些信息(數(shù)據(jù))有潛力幫助客戶洞察市場(chǎng)，甚至作出更好的商業(yè)決策。這相比身為社交媒體的 Twitter 也許更有價(jià)值。

而且如果這一設(shè)想成真，或許 Twitter 會(huì)走上截然不同的道路。因?yàn)橄胱龅竭@一點(diǎn)，活躍用戶數(shù)不應(yīng)該是它最關(guān)注的指標(biāo)，聚合用戶注意力也不是，最大限度地提高用戶參與度也不是，賣(mài)廣告更不是。

它的目標(biāo)應(yīng)該是，盡可能多地收集和分析數(shù)據(jù)，任何事物、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間，且應(yīng)該是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

假如 Twitter 不將用戶視為私產(chǎn)，不將第三方應(yīng)用視為敵人，那么第三方應(yīng)用應(yīng)該能為其在成為”地球脈搏“的路上提供助力，最終聚合數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，甚至是從中加以分析和提煉真正的有效信息。

這或許會(huì)是幫助 Twitter 從挑弄眼球、博取注意力的游戲中解脫的一條可行路徑。

數(shù)據(jù)和信息有價(jià)值嗎?彭博即是一個(gè)正向答案。紅火了三十多年的彭博終端，在金融圈大名鼎鼎，每年訂閱費(fèi) $2.4 萬(wàn)，全球 30+ 萬(wàn)訂閱用戶，這樣的業(yè)績(jī)擺在面前，足以證明隱藏在數(shù)據(jù)背后的巨大需求和潛力。

以上設(shè)想并非純粹異想天開(kāi)。拋開(kāi)埃文不談，杰克就曾在面對(duì)「你如何看待 Twitter 未來(lái)前景」這個(gè)問(wèn)題時(shí)袒露心扉：

過(guò)去人們認(rèn)為使用 Twitter 的方式是你不得不發(fā)一條推文。其實(shí)不是，我們希望讓大家習(xí)慣，世界上任何發(fā)生的大事小事，在這里都可以分享，都值得被關(guān)注。

Twitter 或許能借助其他工具，讓大家參與比賽或是其他活動(dòng)時(shí)獲得更多樂(lè)趣。它或許能以一種非常有趣的方式”增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)“，因?yàn)樗峁┝藝@世界上所有正在發(fā)生的事情的對(duì)話。

我們能夠帶來(lái)的最大價(jià)值應(yīng)該在于速度——我們提供的信息、見(jiàn)解和娛樂(lè)的速度。我們甚至可以預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生什么。

在我的想法中，Twitter 可以理解為”世界正在發(fā)生的事情和將要發(fā)生的事情的集合“。我們?cè)绞悄軌驅(qū)崟r(shí)識(shí)別出獨(dú)特的聲音，并將人們聯(lián)系起來(lái)，就越有潛力做到這一點(diǎn)。

只可惜，當(dāng)董事會(huì)選擇了一位擅長(zhǎng)媒體和廣告業(yè)務(wù)的 CEO 時(shí)，他們已經(jīng)幾乎注定抹殺了 Twitter 更大的可能性。

而且在那個(gè)時(shí)候，他們會(huì)十分真誠(chéng)地解釋?zhuān)骸拔覀兪巧缃幻襟w，賣(mài)廣告是我們的天職?！?/p>

Twitter 的自我挽救

既然選定了社交媒體這條路，Twitter 后來(lái)走得如何?

自上市以來(lái)，Twitter 和 Facebook 亦步亦趨，試圖通過(guò)連番收購(gòu)小產(chǎn)品來(lái)保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但它沒(méi)有 Facebook 的眼光和運(yùn)氣，也沒(méi)實(shí)力買(mǎi)下數(shù)百億的 WhatsApp。事后來(lái)看，其收購(gòu)項(xiàng)目多數(shù)差強(qiáng)人意，最可惜的是，它曾犯了相當(dāng)大的決策錯(cuò)誤。

并購(gòu)效果相對(duì)不錯(cuò)的項(xiàng)目主要有三：Magic Pony Technology、MoPub 以及 TapCommerce。它們均與 Twitter 廣告業(yè)務(wù)存在直接或間接聯(lián)系。

Twitter 在 2016 年收購(gòu)了 Magic Pony Technology，以提高其機(jī)器學(xué)習(xí)能力。通過(guò)這筆收購(gòu)，Twitter 確實(shí)改善了跨應(yīng)用程序的照片和視頻的傳遞問(wèn)題。

至于 MoPub，因?yàn)樗泄苋蜃畲蟮目蓪?shí)時(shí)定價(jià)的移動(dòng)廣告服務(wù)器，允許廣告客戶自助交易并自由選擇投放規(guī)模，對(duì)于 Twitter 的核心廣告業(yè)務(wù)很有幫助;而 TapCommerce，則是幫助 Twitter 改善了廣告定位和統(tǒng)計(jì)分析功能，進(jìn)而對(duì)其廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生輔助性作用。

相對(duì)失敗的收購(gòu)項(xiàng)目有二：Gnip、TellApart。

Gnip 是一家為社交媒體提供 API 聚合服務(wù)的公司，被收購(gòu)前就早已是 Twitter 的合作伙伴。收購(gòu)?fù)瓿珊?，Twitter 借此擴(kuò)展了自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)以及公共 API。但后來(lái)因?yàn)槊襟w業(yè)務(wù)的定型而逐漸荒廢。

TellApart 則是 Twitter 迄今為止最大的一筆并購(gòu)交易，2015 年花了 4.79 億美元，本意是幫助優(yōu)化用戶對(duì)廣告的接受度和反饋，進(jìn)而提高 Twitter 的廣告收入，但后來(lái)這一決策被證明是考慮不周的。2017 年，Twitter 確認(rèn)它對(duì)整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面影響，決定棄用。

目前看，最為可惜的標(biāo)的自然是 Periscope。2015 年 1 月，Twitter 以接近 1 億美元的價(jià)格收購(gòu)直播視頻流媒體 Periscope，本意是進(jìn)一步發(fā)展視頻功能，包括提供實(shí)時(shí)廣播服務(wù)。

天馬行空地想，它對(duì)于 Twitter 來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)也許能帶來(lái)轉(zhuǎn)型直播之于陌陌的重大意義。但到了今天，這個(gè)可能性已經(jīng)微乎其微。其創(chuàng)作者生態(tài)沒(méi)有 TikTok 發(fā)達(dá)，內(nèi)容池沒(méi)有 YouTube 和 IGTV 深，用戶基礎(chǔ)盤(pán)沒(méi)有 Facebook 牢固，幾乎不可能再出現(xiàn)奇跡。

Twitter 的被迫創(chuàng)新

除去收購(gòu)?fù)獠抗?，F(xiàn)acebook 在產(chǎn)品創(chuàng)新上也一向保持了敏銳的嗅覺(jué)，如后來(lái)大家津津樂(lè)道的、被 Facebook 抄了又抄的 Story 功能。所以有一個(gè)重要問(wèn)題，為何 Twitter 似乎從來(lái)沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的閱后即焚?

原因當(dāng)下已經(jīng)很難揣測(cè)了，我們只看現(xiàn)實(shí)，Twitter 近期倒是有所動(dòng)作。

要聞之一是，Twitter 已于 2020 年 2 月中旬收購(gòu)了 Chroma Labs，后者正是專(zhuān)門(mén)為 Instagram、Facebook 限時(shí)動(dòng)態(tài)以及 Snapchat 提供照片和視頻編輯服務(wù)的。簡(jiǎn)言之，就是“外包”做 Story 那部分的。

某種程度上講，Chroma Labs 的價(jià)值有點(diǎn)像 TikTok/抖音里的自帶濾鏡、編輯工具。

所以 Twitter 想借此打磨什么新功能，倒是值得期待。

要聞之二，Twitter ”閱后即焚“功能已經(jīng)有實(shí)實(shí)在在的進(jìn)展。為了減輕用戶生產(chǎn)內(nèi)容的壓力，它推出 24 小時(shí)自動(dòng)消失的新內(nèi)容形式—— Fleets，基本對(duì)標(biāo) Snapchat 的 Stories。不久前已在巴西內(nèi)測(cè)，尚未全球推廣。

Fleets 的特點(diǎn)是：這類(lèi)內(nèi)容不會(huì)收到喜歡，無(wú)法被回復(fù)，無(wú)法被轉(zhuǎn)發(fā)，無(wú)法直接被搜索到。在還沒(méi)消失之前，別人點(diǎn)進(jìn)你的主頁(yè)就能查看。

新功能推出的大背景，自然是 Twitter 希望了解 Fleets 能否幫助用戶更輕松地分享信息，這是所有用戶規(guī)模到達(dá)一定量級(jí)的社交產(chǎn)品長(zhǎng)期存在的通病。

正如 Ben Evans 在 《NewsFeed 之死》那篇文章中提到的那樣：

所有社交應(yīng)用程序都在增長(zhǎng)，直到你需要一個(gè) NewsFeed

所有 NewsFeed 都在增長(zhǎng)，直到你需要一個(gè)算法驅(qū)動(dòng)的 NewsFeed

所有算法驅(qū)動(dòng)的 NewsFeed 都在增長(zhǎng)，直到你厭倦了看不到東西/看到錯(cuò)誤的東西，并轉(zhuǎn)而使用不那么超負(fù)荷的、更小的新應(yīng)用程序

然后，新應(yīng)用程序也在增長(zhǎng)，直到你需要一個(gè) NewsFeed

而天然不存在熟人關(guān)系的 Twitter，其信息冗余程度理論上比 Facebook 嚴(yán)重的多。畢竟，有數(shù)百好友的 Facebook 用戶不多見(jiàn)，但關(guān)注了好幾百個(gè)賬號(hào)的 Twitter 用戶并不少見(jiàn)。

Twitter 曾經(jīng)為了掩蓋用戶活躍及增長(zhǎng)緩慢的窘狀，發(fā)明所謂 mDAU 的指標(biāo)(monetizable daily active users，可獲利日活用戶)。如果有了閱后即焚，生產(chǎn)內(nèi)容的用戶是否能放飛自我?消費(fèi)內(nèi)容的用戶是否也不會(huì)刷的那么累?

值得一提的是，這一新進(jìn)展幾乎與 Twitter 身陷換帥漩渦同時(shí)發(fā)生，所以二者有何聯(lián)系，也值得玩味。

寫(xiě)在最后

有必要指出，截至本文完成時(shí)，Twitter 和對(duì)沖基金 Elliott 已經(jīng)達(dá)成暫時(shí)?；饏f(xié)議。發(fā)酵了數(shù)月之久的 Twitter 換帥風(fēng)波正式(暫時(shí))落下帷幕。

簡(jiǎn)言之，因?yàn)?Twitter 有所妥協(xié)，Elliott 得到了自己想要的，于是決定不繼續(xù)搞事了。

Elliott 到底得到了什么?

其一，杰克的退步，他明確 2020 年不會(huì)像之前講的那么任性，不會(huì)去非洲遠(yuǎn)程辦公，會(huì)老老實(shí)實(shí)呆在 Twitter CEO 崗位上;

其二，知名 PE 銀湖(Silver Lake) 同意向 Twitter 投入 10 億美元規(guī)模的可轉(zhuǎn)債投資，Twitter 也承諾會(huì)回購(gòu) 20 億美元的股票。

此外，銀湖和 Elliott 各派一個(gè)人進(jìn)入 Twitter 董事會(huì)，并且決定成立一個(gè)獨(dú)立的五人委員會(huì)定期評(píng)估 Twitter 領(lǐng)導(dǎo)層。

所以事實(shí)上，Elliott 借收購(gòu)股票施壓，真正想要的是股票回購(gòu)承諾和在 Twitter 董事會(huì)的影響力。它基本成功了。

而 Twitter 也不算失敗。不僅 CEO 保住了，股票回購(gòu)政策也有了，這對(duì)短期股價(jià)倒是正向刺激。

但對(duì)公司長(zhǎng)期價(jià)值而言影響幾何，更多的股東至此可以皆大歡喜了嗎?我看未必。

(編輯：程翼興)