美股異動(dòng) | 好未來(lái)(TAL.US)漲超3% 此前回應(yīng)“強(qiáng)制轉(zhuǎn)課”可隨時(shí)退費(fèi)

好未來(lái)(TAL.US)漲幅擴(kuò)大,截至發(fā)稿,漲3.28%,報(bào)50美元。

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,好未來(lái)(TAL.US)漲幅擴(kuò)大,截至發(fā)稿,漲3.28%,報(bào)50美元。

消息方面,有學(xué)員在媒體平臺(tái)投訴稱,學(xué)而思線下課強(qiáng)制轉(zhuǎn)為線上課,聯(lián)系客服要求補(bǔ)課,客服拒絕。且另有學(xué)員投訴稱,線下課換成了線上課,不退差價(jià),只打發(fā)了200元券,顯失公平。

對(duì)此,好未來(lái)(TAL.US)表示,線下課轉(zhuǎn)線上由學(xué)而思培優(yōu)決定,由于事發(fā)緊急,差額費(fèi)用將在寒假結(jié)課后統(tǒng)一退還。如果家長(zhǎng)不再選擇線上課程,可以通過(guò)學(xué)而思培優(yōu)APP辦理退費(fèi),并強(qiáng)調(diào),即使課程上到一半,沒有消耗的課程也可以退相應(yīng)款項(xiàng)。


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