復(fù)星國際(00656)執(zhí)行董事郭廣昌：下一個十年的增長機會，把握住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的增長

本文來自微信公眾號”廣昌看世界“。

趕在2019年的最后一周，忙碌了一年的我，陪家人去了一趟日本度假。每次去日本，我都在觀察，也在思考：為什么日本經(jīng)歷了“失落的30年”后，依然是一個科技高度發(fā)達、極具競爭力的社會?

我覺得與其說從上世紀90年代開始，日本失去了30年，不如說日本的社會、日本的企業(yè)用了30年去苦練內(nèi)功，把更多時間和精力用來去追求極致的產(chǎn)品和服務(wù)上。我一直對日本的匠人精神很佩服，包括現(xiàn)在很多日本的服飾、食品、手工藝品等，都是大家津津樂道的好產(chǎn)品。

所以我覺得大家不應(yīng)該覺得焦慮，而是更應(yīng)該靜下心來，繼續(xù)認真打磨產(chǎn)品，將產(chǎn)品做到極致，同時細心地尋找產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中依然存在的很多好機會。

一方面，中國的經(jīng)濟增速雖然放緩，但依然以遠超世界平均水平的速度在增長;

另一方面，中國市場巨大的內(nèi)需和消費升級的機會，值得我們?nèi)ジΦ赝诰?

最重要的是，我們可以靜下心來，踏踏實實地去鉆研產(chǎn)品了。所以在我看來，機會并不是變少了，只是把握機會的難度增加了。中國的市場潛力、新技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革、新一代消費勢力的崛起……都是天天發(fā)生在我們身邊的機會。2020年，復(fù)星(00656)要在以下方面把握增長的機會：

01第一：“全球+中國雙輪驅(qū)動”的機會。

今天復(fù)星已經(jīng)是一家全球化企業(yè)，我們一定要站在全球化的高度去尋找機會。我一直和日本的企業(yè)家朋友說，日本有些企業(yè)其實很可惜，產(chǎn)品不比美國的競爭對手差，但是全球化的高度比不上美國企業(yè)，所以失去了很多市場，包括中國市場的機會。所以對于復(fù)星來說，我們要積極整合包括歐洲、日本的資源，同時也要看到像印度、非洲這些新興市場的機會。

但是，復(fù)星更是一家植根中國的企業(yè)，我們不能忽視腳下這片依然在高速增長的市場。即便是中國每年GDP增長5%，以我們的經(jīng)濟體量，那也是每年增長一個瑞士(瑞士2018年全球GDP排名第20)。所以我們要鏈接全球的資源，用全球+中國雙輪驅(qū)動的模式，持續(xù)深耕中國市場，為中國家庭消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和極致的服務(wù)。

02第二：“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)深度融合”的機會

很多做產(chǎn)業(yè)的朋友之前也都很羨慕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、羨慕馬校長一下子就上了云端了，但是現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代進入下半場，我們還有沒有機會?我覺得，現(xiàn)在反而是我們這些產(chǎn)業(yè)工作者的機會，因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有很大的機會。但是要把握住這個機會，我們需要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，把我們產(chǎn)業(yè)的運營經(jīng)驗，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提倡的高效結(jié)合起來。

原來我們做產(chǎn)業(yè)的，包括像生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)，都不是實時的，所以我們的管理和供應(yīng)鏈都是低效的，浪費也多。有了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)以后，我們就可以把這些生產(chǎn)、銷售的每一個環(huán)節(jié)，都變成實時的，可以更快速響應(yīng)用戶需求。所以我一直覺得，中國所有的行業(yè)都值得重新做一遍，就是要用C2M的模式，把高效的基因加入到每一個產(chǎn)業(yè)上去。

03第三：“匠心+創(chuàng)新，做時間的朋友”的機會。

創(chuàng)業(yè)的二十多年里，比復(fù)星跑得快的企業(yè)有很多，但是還活著的很少。其實做企業(yè)就像跑馬拉松，往往冠軍不是前半程跑第一的選手，而是那個緊追不舍但是步伐穩(wěn)健的第二名。復(fù)星更需要做的，是堅持做長遠的事、做對的事，不要只看一兩年的回報，要看五年、十年的回報。

過去的2019年，復(fù)星也收獲了兩個“十年磨一劍”：我們的復(fù)宏漢霖(02696)在持續(xù)10年的研發(fā)投入以后，終于收獲了中國首個生物類似藥——漢利康的獲批;我們的BFC也終于經(jīng)過十年的打磨，全面開業(yè)，也為百年外灘增添了新的最美地標。

在快速變化的世界里，我們要去尋找不變的東西，比如對科研創(chuàng)新的堅持，對產(chǎn)品力的打磨，對極致服務(wù)的追求，對用戶需求的洞察，還有對規(guī)則的敬畏。

去年春節(jié)的時候，上海城隍廟的吉道長送給我和復(fù)星一個詞——致虛守靜。這一年里，復(fù)星把更多精力放在了打磨產(chǎn)品力、打造品牌力上?，F(xiàn)在，復(fù)星的1+N,也就是一個生態(tài)系統(tǒng)+N條產(chǎn)品線，已經(jīng)逐漸勾勒出一個清晰的版圖。但我們要推進復(fù)星家庭幸福生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，還有很長的路要走。

所以，2020年更需要我們“知行合一”，要把我們的藍圖轉(zhuǎn)化為實踐，真正快速行動起來。

2020年是新一個十年的開始。我相信復(fù)星的同學(xué)們會在這十年里，實現(xiàn)一個又一個里程碑，真正打造好復(fù)星家庭幸福生態(tài)，讓全球十億家庭生活更幸福。

新年之際，與大家共勉，讓我們繼續(xù)共同努力。

再次祝福大家，新年快樂!

（編輯：郭璇）