蘋果（AAPL.US）失寵

本文源自微信公號號“Tech星球”，作者為楊業(yè)擘。

蘋果不再是高端市場的唯一選擇了。

近期外媒爆料稱，蘋果會在今年9月12日發(fā)布新一代iPhone，這次依然會發(fā)布三款手機(jī)，分別是iPhone XS系列和iPhone XR的升級版，售價仍在萬元以上。

消息出來后，針對概念圖和價格等各種傳聞，“售價高”、“機(jī)型沒變化”、“后置攝像頭越來越土”、“不如國產(chǎn)手機(jī)實(shí)惠”等負(fù)面評價接踵而至。喬布斯時代的“非常美觀”、“革命性設(shè)計(jì)”等溢美之詞，已經(jīng)很長時間沒有出現(xiàn)在近幾代新品發(fā)布中。

線下對iPhone的反應(yīng)也開始冷淡，Tech星球（微信ID：tech618）走訪三里屯太古里蘋果旗艦店，在這里工作了近3年的店員韓軍（化名），聊到即將發(fā)布的新品時說道：“以前iPhone新品發(fā)布后，果粉排隊(duì)搶購的盛況不會再出現(xiàn)了?！?/p>

現(xiàn)在三里屯的蘋果店還在打算擴(kuò)張，近期還要購買隔壁的原橘色大廳單獨(dú)開店。但新開大店不是因?yàn)闃I(yè)績好，是因?yàn)槿锿偷旮喑休d體驗(yàn)店功能，打造更加有氣派的概念店，進(jìn)一步提升蘋果中國的品牌影響力，促進(jìn)更多消費(fèi)者網(wǎng)上預(yù)約提貨，也對整體銷售有幫助。

一個時代結(jié)束

蘋果新品吸引力下降，并不是國內(nèi)市場獨(dú)有的事件。而且在iPhone即將發(fā)布新品新聞背后，還有一條蘋果重要新聞被忽略了。

7月10日，12 英寸 MacBook 在蘋果商店下架，至此蘋果MacBook產(chǎn)品線徹底被新品所取代。一個時代終將結(jié)束，從此蘋果再無喬布斯之作。

雖然喬布斯在2011年就已經(jīng)離世，但其規(guī)劃和設(shè)計(jì)的iPod、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBookAir這些產(chǎn)品，一直是蘋果公司最主要的經(jīng)營產(chǎn)品?，F(xiàn)任CEO蒂姆庫克在不斷升級和微創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，守住了蘋果世界上最偉大軟硬件公司之一的地位。

未來蘋果的發(fā)展依舊存在不確定性，近期另一個重要人物喬納森·艾維(Jony Ive)的離開，也讓蘋果未來的產(chǎn)品口碑，存在進(jìn)一步降低的可能。于1992年就加入蘋果的喬納森·艾維，從1998年主導(dǎo)電腦一體機(jī)iMac開始，與喬布斯一起設(shè)計(jì)了蘋果所有經(jīng)典產(chǎn)品，是20多年來的蘋果首席設(shè)計(jì)師。

除了負(fù)責(zé)iPhone和iPod等經(jīng)典蘋果的外觀設(shè)計(jì)外，喬納森·艾維在2012年，開始負(fù)責(zé)蘋果所有的人機(jī)交互界面項(xiàng)目。他接手項(xiàng)目的第二年，iOS 7 發(fā)布，帶來了從擬物化向扁平風(fēng)格過渡的顛覆性 UI 變革。媒體普遍將這一變革，視作 iPhone 和 iPad 軟件十年來最革命性的視覺重新設(shè)計(jì)，它們一直延續(xù)到今天，成為所有蘋果軟件的指導(dǎo)美學(xué)。因此納森·艾維也被譽(yù)為蘋果的靈魂設(shè)計(jì)師。

不過就在上周，這位首席設(shè)計(jì)師宣布離職。蘋果在聲明中表示，喬納森·艾維將創(chuàng)立自己的獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室，蘋果會成為其首個重要客戶，蘋果將繼續(xù)和 Jony Ive 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面合作。畢竟合作和內(nèi)部供職依舊存在巨大的不同，蘋果未來產(chǎn)品是更加驚艷，還是逐漸走向平庸都是未知。

產(chǎn)品的創(chuàng)新力已經(jīng)不在？

雖然2019年iPhone新品的最終樣子，還不得而知。然而網(wǎng)上流傳出的渲染圖，已經(jīng)足夠引起網(wǎng)友的吐槽。iPhone一直存在的凸起攝像頭設(shè)計(jì)，早已經(jīng)被國產(chǎn)手機(jī)搞定，但是新款渲染圖卻是多個凸起的攝像頭，很多網(wǎng)友表示已經(jīng)不淡定。

蘋果設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新力，還體現(xiàn)在WWDC2019大會上。這次大會發(fā)布的模塊化工作站主機(jī)--Mac Pro。這款蜂窩狀的“擦土豆”的機(jī)箱，以及過于昂貴的價格，讓大家很難心生歡喜。

從2011年擔(dān)任蘋果CEO的庫克，一直延續(xù)喬布斯時代的創(chuàng)新多年。在庫克時代，iPhone最大的創(chuàng)新應(yīng)該是蘋果10周年紀(jì)念款——iPhone X。這款iPhone終于完全脫離喬布斯的設(shè)計(jì)靈魂，iPhone X身上再也看不到經(jīng)典款iPhone4的影子。

盡管外觀設(shè)計(jì)上，令不少人覺得很丑的劉海屏，也讓這款產(chǎn)品面市時并不被看好。實(shí)際這款手機(jī)的設(shè)計(jì)依舊有很多獨(dú)到之處，比如自iPhoneX后，全面屏開始成為新iPhone的標(biāo)配，同時被吐槽的劉海屏，也出現(xiàn)在其他品牌手機(jī)新品上。

也是從2018年新款iPhone開始，蘋果不再采用數(shù)字命名各代手機(jī)，而是以X系列開始全新布局。2018年發(fā)布的三款新產(chǎn)品，分別是iPhone XR、iPhone Xs及其大屏版本Xs Max。

iPhone Xs作為升級產(chǎn)品，外觀也是延續(xù)上代蘋果手機(jī)的外觀，只是在手機(jī)硬件上做出了一些升級。而iPhone Xs Max屏幕高達(dá)6.5英寸，這是蘋果歷史上最大個屏幕的iPhone。iPhone Xs Max定位最高端的產(chǎn)品，起售價達(dá)到了9599起售，512GB版本突破萬元，達(dá)到了12799元，再創(chuàng)iPhone價格新高。

更貴、更大、更強(qiáng)的升級方式，是iPhone選擇的最為穩(wěn)妥的迭代方式。不過對于消費(fèi)者來說，硬件過剩時代，超過PC水平的CPU和更大的屏幕，已經(jīng)無法激起消費(fèi)者換代的欲望，于是出現(xiàn)蘋果不斷取消最低檔內(nèi)存手機(jī)的營收手段。32G手機(jī)內(nèi)存在iPhone8手機(jī)上消失，64G內(nèi)存將在今年發(fā)布的新品上消失，消費(fèi)者的不滿和抗議，并沒能阻擋蘋果公司要增加營收的決心。

另一方面，iPhoneX也是iPhone的一個分水嶺。它不但將iPhone帶入全面屏?xí)r代，更是以充滿科技感的產(chǎn)品，將iPhone的售價提升到萬元附近，以期與越來越多的高端手機(jī)品牌，進(jìn)一步拉開差距。

iPhone X并沒有帶來的銷量上的成功，畢竟同期發(fā)布的還有 iPhone 8/8p。相比較之下，iPhone 8/8p的吸引力遠(yuǎn)不如iPhone X，但是iPhone X高昂的售價以及略微實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的特性，也預(yù)定這款機(jī)型不會成為爆款。這也是蘋果產(chǎn)品體系升級，需要付出的代價吧。

蘋果希望在iPhone X系列上復(fù)制iPhone 6的成功。如今蘋果發(fā)布的這21款iPhone中，2014年發(fā)布的iPhone 6、6 Plus，由于首次順應(yīng)市場需求，推出大屏幕的4.7英寸和5.5英寸的屏幕組合。讓這款手機(jī)一經(jīng)上市就買斷貨，其中國人對這款手機(jī)最青睞。截至2017年iPhone 6、6 Plus總銷量已經(jīng)超過2.224億部，遙遙領(lǐng)先其它機(jī)型。

綜合來看，iPhone近些年的變化，主要從小到大、從Touch ID到Face ID、從單攝到雙攝、從傳統(tǒng)屏幕到全面屏的升級路線。缺乏革命性變革，升級換代時間間隔越來越長，也導(dǎo)致iPhone的銷量逐漸走低。外媒披露的數(shù)據(jù)顯示，蘋果2016年iPhone的銷量是2.1億臺，2017年跟16年差不多，大概是2.16億臺。很多機(jī)構(gòu)估計(jì)2018年的銷量是1.4億，為蘋果5年來的最低成績。

庫克時代的蘋果走向何方

由于蘋果的兩年一換代，一年一升級的節(jié)奏，已經(jīng)拖延到3年一換代的水平。所以可以預(yù)計(jì)2019年的新iPhone XS和XR，并不會有太多的變化。而在軟件層面，7月發(fā)布的iOS 13，也將成為新iPhone的標(biāo)配運(yùn)行系統(tǒng)。

iOS 13 有吸引人眼球的地方，比如APP啟動速度比iOS12最高快2倍，面容 ID 的解鎖速度提升30% ，還有閃亮登場的深色模式屏保。但適配iPhone 7以后所有機(jī)型的iOS13，并不能為今年新品的銷售提供太多助益。

無論如何，2019年的iPhone必須獲得更多的銷量，才能減緩2018年蘋果成績不佳的窘境。然而擺在蒂姆庫克的面前，還有更多的煩心事。近期華爾街日報一則報道，就讓蒂姆庫克大動肝火。

這篇關(guān)于蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾維為何離職的文章稱，由于蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫克對產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏興趣，同時對運(yùn)營的重視超過設(shè)計(jì)，使得蘋果的創(chuàng)新氛圍愈加缺乏。

蒂姆·庫克當(dāng)然不想背上趕走蘋果功臣，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)愈加沒創(chuàng)新的大鍋，于是在回復(fù)媒體的郵件中，怒評有些媒體根本不懂蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：“ 上述報道真是太荒謬了，蘋果內(nèi)部是多部門協(xié)同工作，設(shè)計(jì)部門依然是我們的靈魂?！?/p>

生氣歸生氣，庫克還是需要為蘋果的未來發(fā)展籌謀。未來蘋果產(chǎn)品對消費(fèi)者吸引力不再絕對，如何維持蘋果產(chǎn)品的銷量和公司的市值，是擺在庫克面前的現(xiàn)實(shí)難題。

從蘋果近期的動作看，庫克的解決方法是在生態(tài)上做文章。2019年的WWDC上，連同iOS 13一起推出的，還有iPadOS、macOS Catalina、tvOS以及watchOS 6。各個Apple OS都具備發(fā)展出下一個APP Store的潛力，比如tV OS將在正式版上線時推出100多款游戲，利用tV OS打造未來游戲客廳的潛力也不可小覷。

加強(qiáng)對App Store生態(tài)的營收，同樣是蘋果現(xiàn)在的增收措施之一。目前蘋果向開發(fā)商收取每筆付費(fèi)銷售 30％ 的傭金，包括應(yīng)用內(nèi)購買。此外還向開發(fā)商收取 99 美元的年度費(fèi)用，作為在 App Store 上銷售產(chǎn)品的權(quán)利。

盡管很多開發(fā)者都對蘋果的高傭金政策不滿，但是也沒辦法，畢竟誰都不會放棄iOS巨大的生態(tài)。根據(jù) Sensor Tower 的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年 6 月，iOS 應(yīng)用商店在全球范圍內(nèi)的收入約為 255 億美元，較 2018 年上半年的 226 億美元增長 13.2%。無論營收規(guī)模還是營收速度，iOS生態(tài)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Google Play。

另外，蘋果也在更加注重中國市場。如今蘋果在中國市場，面臨失守的跡象。由于華為等競爭對手強(qiáng)勁，蘋果產(chǎn)品自身吸引力也在下降，蘋果在中國第一季度業(yè)績不佳，首次出現(xiàn)安裝量下降至 148 億的現(xiàn)象，同比下降 1.4%。

所以蘋果現(xiàn)在也愈加重視中國市場。7 月 9 日，蘋果宣布國內(nèi)首個「設(shè)計(jì)開發(fā)加速器」在上海落地，將為中國開發(fā)者提供服務(wù)，幫助他們設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣自己的應(yīng)用。蘋果希望促進(jìn)國內(nèi)開發(fā)者生態(tài)的繁榮，從而開發(fā)出更多受到國內(nèi)消費(fèi)者喜歡的應(yīng)用，最終促進(jìn)國內(nèi)蘋果各機(jī)型的銷量。

如今三里屯蘋果旗艦店依舊人來人來，但韓軍相信排隊(duì)盛況不會再出現(xiàn)了。有些落寞的蘋果，正面臨一個群雄格局的時代；內(nèi)部動蕩的蘋果，也正努力走向一個新時代。

（編輯：張昭君）