智通財(cái)經(jīng)APP訊,工商銀行(01398)發(fā)布公告,2019年6月11日,中國(guó)工商銀行股份有限公司在江蘇省蘇州市正式推出該行首家基于5G應(yīng)用的新型智慧網(wǎng)點(diǎn)。
該次推出的5G智慧網(wǎng)點(diǎn)是該行推進(jìn)智慧銀行建設(shè)、賦能渠道發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。5G智慧網(wǎng)點(diǎn)將以5G技術(shù)為依托,秉承“金融與科技融合、金融與生態(tài)融合、金融與人文融合”的理念;
通過(guò)深度集成和整合大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識(shí)別等金融科技手段,建立客戶與金融服務(wù)場(chǎng)景的緊密紐帶,有機(jī)聯(lián)結(jié)服務(wù)引導(dǎo)、產(chǎn)品營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理、運(yùn)營(yíng)管理等各環(huán)節(jié),并通過(guò)與各類客戶的緊密合作,構(gòu)筑多元化金融服務(wù)中心,打造覆蓋周邊區(qū)域泛金融服務(wù)生態(tài)圈。
下一步,該行將深入推進(jìn)智慧銀行建設(shè)和渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展,促進(jìn)銀行渠道與客戶服務(wù)、普惠金融和前沿科技應(yīng)用的有機(jī)融合,持續(xù)推動(dòng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型和客戶服務(wù)體驗(yàn)提升。