本文來自 “英為財情investing.com”,作者:李英維。
有消息顯示,賽富時公司 (CRM.US)斥資157億美元溢價40%以上收購了數(shù)據(jù)公司Tableau Software Inc (DATA.US),前者是全球領(lǐng)先的CRM廠商,而后者則是全球最大的數(shù)據(jù)分析平臺,目前該公司擁有近100家大型公司客戶,其中,華為、聯(lián)想、亞馬遜等都是它的客戶。此次收購是賽富時歷史上最大的一筆收購。
賽富時的聯(lián)系首席執(zhí)行官Marc Benioff稱,Tableau幫助人們看到和理解數(shù)據(jù),而賽富時則幫助人們參與和理解客戶,兩者的使命一脈相承。
賽富時斥巨資收購Tableau,卻不被華爾街看好?
值得注意的是,消息公布后,賽富時和Tableau在周一美盤盤中股價表現(xiàn)南轅北轍,其中,Tableau受到消息的提振盤中大漲超30%,然而賽富時股價則下跌逾5%。
Wedbush Securities分析師Steve Koenig認為,這筆收購本身是一件好事,有望加快賽富時為企業(yè)制定方案,幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)更好地了解和服務(wù)客戶。然而,賽富時的投資者擔憂,此次高溢價收購Tableau恐怕是因為賽富時內(nèi)生的有機增長已經(jīng)明顯放緩,其不得不通過對外收購來增加利潤。
但是,賽富時作為全球最大的客戶關(guān)系管理軟件開放商,收購Tableau有助于其在數(shù)字變革市場發(fā)揮更大的作用,也將推動賽富時在數(shù)字轉(zhuǎn)換市場獲得更多的機會。市場研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司IDC此前就表示,2011-2018年期間,全球數(shù)據(jù)爆發(fā)量增長逾15倍,而全球在技術(shù)和服務(wù)方面支出的增加,預(yù)計將使數(shù)字轉(zhuǎn)換市場的規(guī)模在2022年達到1.8萬億美元。
收購成功后,賽富時將一箭雙雕?
收購Tableau之后,賽富時的整體營收預(yù)計會增加,后者在官網(wǎng)公布的信息就顯示,這一收購交易預(yù)計能使其2020財年的營收增加3.5億美元到4億美元,其整個2020年的營收預(yù)計在164.5億美元到166.5億美元之間,同比增長24%到25%。來自分析師的數(shù)據(jù)顯示,分析師原本預(yù)計每股收益為2.9美元。
同時,把賽富時對數(shù)據(jù)公司Tableau的收購理解成其對于業(yè)績增厚的努力現(xiàn)在過于簡單。
除了營收增厚的好處外,Tableau和賽富時形成互補,也可以幫助賽富時在更廣更深入的領(lǐng)域和另一家科技巨頭微軟公司 (MSFT.US)展開競爭。
此前,微軟的Power BI數(shù)據(jù)可視化和商業(yè)智能技術(shù)與Tableau存在競爭,與此同時,其Microsoft Dynamics客戶關(guān)系管理技術(shù)也已經(jīng)與Salesforce的核心業(yè)務(wù)展開了激烈競爭。
此外,數(shù)字分析市場的競爭也越來越激烈,除了微軟,甲骨文 (ORCL.US)、IBM (IBM.US)等巨頭也都發(fā)展出了和Tableau同類的商業(yè)智能(BI)產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)分析在智能時代舉足輕重
賽富時深刻地明白:獲取數(shù)據(jù),整合數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)才能幫助企業(yè)在未來商業(yè)模式中率先搶占市場。這也是公司在服務(wù)企業(yè)客戶時,需要時刻提高的核心競爭力。
除了賽富時,越來越多的科技巨頭正在日益看中數(shù)據(jù)分析公司的作用。谷歌 (GOOG.US)此前也宣布以 26 億美元收購大數(shù)據(jù)分析公司 Looker。
谷歌云業(yè)務(wù)新掌門人Thomas Kurian此前在博客里寫到,將Looker添加到Google云中,將幫助Google為客戶提供更完整的分析解決方案,從提取數(shù)據(jù)到提供可視化分析結(jié)果,并將數(shù)據(jù)和分析集成到客戶的日常工作流程中。它還將幫助Google在關(guān)鍵的垂直領(lǐng)域提供針對行業(yè)的分析解決方案,比如零售業(yè)的供應(yīng)鏈分析,娛樂業(yè)的媒介分析,或全球范圍內(nèi)的醫(yī)療保健分析。
總 結(jié)
隨著人工智能技術(shù)的日臻成熟,它已經(jīng)開始走進我們的生活和商業(yè)領(lǐng)域,幫助企業(yè)收集客戶數(shù)據(jù),以達到了解客戶,更好地服務(wù)客戶的目的。賽富時和谷歌對于數(shù)據(jù)分析商的收購,包括其他硅谷科技巨頭在數(shù)據(jù)分析公司并購以及技術(shù)上的投入,已經(jīng)說明了其地位的重要性。
與此同時,CRM企業(yè)需要更好的數(shù)據(jù)分析支持,而數(shù)據(jù)分析廠商,也急需尋找到一個生態(tài)相對完整,珠聯(lián)璧合的對象來更好地從激烈的競爭中存活下來。