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一直以來,多數(shù)人都認(rèn)為亞馬遜(AMZN.US)零售業(yè)務(wù)的最有力的競(jìng)爭者是沃爾瑪。然而現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)了另一種答案——“美版拼多多”強(qiáng)勢(shì)崛起,亞馬遜竟然難以突破其護(hù)城河。
亞馬遜創(chuàng)造了美國電商奇跡,成為零售業(yè)的實(shí)際變革力量。不過,最新一期財(cái)報(bào)顯示,亞馬遜電商業(yè)務(wù)和實(shí)體零售業(yè)務(wù)的利潤率卻在下降。
亞馬遜 CFO Brian Olsavsky 近日在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,由于節(jié)日季營收主力是零售業(yè)務(wù),而零售業(yè)務(wù)利潤率低的性質(zhì)決定了整體利潤率增長不快。亞馬遜 CFO沒有提到的是,在美國,零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)迎來了一個(gè)重量級(jí)的選手。
這個(gè)對(duì)手便是美國版“拼多多”。
說起來,“美版拼多多”與拼多多的共同點(diǎn)其實(shí)只有一個(gè),那就是便宜。
零售領(lǐng)域重量級(jí)選手登場(chǎng)
據(jù)Institute of Local Self-Reliance 數(shù)據(jù),Dollar Store 盡管不賣生鮮。品類也不如全食繁多,但是市場(chǎng)份額卻超過全食。
Dollar Store 旗下總共有三個(gè)子品牌:Dollar General 、Dollar Tree 和 Family Dollar。其中, Dollar General 專注偏遠(yuǎn)地區(qū)零售業(yè)務(wù),Dollar Tree 和 Family Dollar相對(duì)高端,主要集中在市區(qū)和城市周邊零售。但這三個(gè)子品牌連鎖店也有一個(gè)共同的特點(diǎn),都瞄準(zhǔn)美國人均收入不太高的南方小城鎮(zhèn)。
過去十年,是電商的十年,也是Dollar Store的持續(xù)增長的十年。2007年至2017年期間,新開張的美元商店超過11000家,約每月93家,即每天3家。特別是,Dollar General正在收獲回報(bào):該公司的市值超過300億美元。
到2021年,Dollar Store將成為美國店面最多的零售商。
Dollar General和Dollar Tree(Family Dollar)擁有30000家店鋪,超過了美國六大零售商的總和,其年銷售額總和匹敵與蘋果商店。
另外,Dollar General 5年毛利率達(dá)到30.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沃爾瑪?shù)?5.1%。新開店成本只有250000美元,而沃爾瑪?shù)男曼c(diǎn)成本是15000000美元。
亞馬遜也想,但成效不明顯
Dollar General 成立于1939年,商業(yè)模式簡單易懂,公司標(biāo)語“ Save time. Save money. Every day!”。幾乎所有產(chǎn)品價(jià)格都低于10美元,以種類平均單價(jià)來看,僅4.1美元,70%的產(chǎn)品低于4美元,90%的產(chǎn)品低于6美元。
如此低廉的貨物,完美避開了電商的侵蝕。運(yùn)費(fèi)一直以來都對(duì)低所得者形成門坎,對(duì)于消費(fèi)需求只有5-10美元商品的人來說,運(yùn)費(fèi)本身就成為一筆龐大的支出,也形成保護(hù)低價(jià)折扣商店的重要護(hù)城河。
2018年3月,Amazon將其新目標(biāo)轉(zhuǎn)向此低價(jià)客群,并提供低價(jià)免運(yùn)費(fèi)的商品,效果寥寥。調(diào)查顯示,在美國,信用卡等方面在線購物等支付工具在低收入人群中滲透率較低,反過來抑制了這類群體的網(wǎng)購欲望。
對(duì)于低所得者來說,平常日常購物可以使用食物券至便利商店購買產(chǎn)品,然而在以前網(wǎng)絡(luò)購物并不再補(bǔ)助范圍內(nèi),因此大幅限制了低所得者網(wǎng)購的欲望。
目前美國政府已經(jīng)提供網(wǎng)絡(luò)使用食物券(Supplemental Nutrition Assistance Program)的管道,2014年起,在阿拉巴馬、紐約等八個(gè)州可以在Amazon、Walmart等九個(gè)電商網(wǎng)站使用食物券,但整體成效仍處在觀察期,還沒有顯示出明顯的效果。
有趣的是,Institute of Local Self-Reliance 認(rèn)為,“美版拼多多”Dollar Store并不是經(jīng)濟(jì)不景氣的附屬品,而是造成經(jīng)濟(jì)不景氣的原因。但是,不管國際大都市五環(huán)內(nèi)的人怎么看待這些商店,它們都將長期存在下去。