本文來自36氪,作者梁風(fēng) 。
蘋果停止公布iPhone等硬件銷量的舉動,說明蘋果希望扭轉(zhuǎn)資本市場對它的評估方式,不再聚焦于iPhone等硬件銷量。蘋果公司構(gòu)建的新故事不是圍繞銷量,而是建構(gòu)在收入、生態(tài)系統(tǒng)、服務(wù)和客戶滿意度上。
但這并不意味著iPhone的銷量不重要。iPhone提供了蘋果公司的過半營收,也是服務(wù)的主要入口,這是蘋果公司未來最重要的營收來源之一。
可是,蘋果新機(jī)的需求,尤其是新興市場的需求并不樂觀。蘋果不會用降價的方式來換取銷量的提升,拓展新渠道就成為主要的辦法,這有助于蘋果覆蓋到更多的潛在用戶。
據(jù)CNET報道,近期蘋果和亞馬遜達(dá)成合作,允許亞馬遜出售蘋果更多的產(chǎn)品,包括新的iPhone XR、iPhone XS系列、Apple Watch 4,以及Beats系列耳機(jī)。但與亞馬遜智能音箱Echo有競爭關(guān)系的HomePod未被接納。這筆交易涉及美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本和印度,新產(chǎn)品將在未來幾周登陸亞馬遜網(wǎng)站。
過去,這些產(chǎn)品只能通過第三方賣家在亞馬遜平臺購買。
此前,亞馬遜已經(jīng)直接銷售一些蘋果設(shè)備,比如MacBook筆記本電腦和Beats耳機(jī),但蘋果出貨量最大的iPhone不在其列。
作為條件,亞馬遜要求第三方賣家將在2019年1月4日之后移除這些產(chǎn)品。如果他們想繼續(xù)通過亞馬遜銷售蘋果產(chǎn)品,就必須向蘋果申請經(jīng)銷商授權(quán),經(jīng)過批準(zhǔn)的蘋果分銷商必須每年購買蘋果產(chǎn)品的最低數(shù)量。
這對經(jīng)銷蘋果商品的小商家不可避免地造成傷害。但對亞馬遜和蘋果而言卻是一筆雙贏的交易。亞馬遜獲得一個重要的客戶,并在自己渠道上給消費(fèi)者提供極具吸引力的蘋果產(chǎn)品。
蘋果則增加了一個強(qiáng)有力的出貨渠道,亞馬遜是最大的在線平臺之一,可能會提振蘋果的銷量。雙方聯(lián)手,可以沖擊第四季度年末假日購物季。同時也加強(qiáng)了渠道的控制,蘋果可以在亞馬遜平臺上控制其產(chǎn)品的價格,保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
Counterpoint分析師Maurice Klaehne認(rèn)為,這與蘋果停止公布iPhone銷量沒有多大關(guān)系,蘋果和亞馬遜的交易已經(jīng)醞釀了一段時間。
這筆交易涉及的市場包括美國、西歐、日本和印度。其中,美國、西歐、日本均為蘋果產(chǎn)品的主要市場,印度雖然蘋果的份額不大,但也是蘋果不能忽視的戰(zhàn)略市場。
在這些地區(qū),亞馬遜都是最重要的線上出貨渠道之一。即便在美國這種運(yùn)營商渠道主導(dǎo)的市場,亞馬遜的渠道也越來越重要。Counterpoint報告顯示,第二季度線上渠道在美國智能手機(jī)總銷量中份額增至13%,高于第一季度的12%,而亞馬遜成為智能手機(jī)在線銷售之王,占據(jù)23%的份額。
蘋果也需要挽救印度市場。Counterpoint預(yù)計(jì),2018年蘋果iPhone在印度的銷量僅為200萬部左右,比去年減少100萬部。在印度市場,超過一半的智能手機(jī)都是在線上出貨,而亞馬遜正是出貨量最大的兩大線上平臺之一。并且,由于印度市場的銷量較少,增加更多的線上渠道,相比于大規(guī)模鋪開線下店成本上也更經(jīng)濟(jì)。