騰訊(00700)與拉夏貝爾(06116)擬構(gòu)建零售社群電商新體系

智通財(cái)經(jīng)APP 獲悉，騰訊與知名女裝品牌拉夏貝爾(La Chapelle)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，著力于社群電商、營(yíng)銷觸達(dá)、會(huì)員轉(zhuǎn)化等方面展開深入的數(shù)字化合作，借助騰訊智慧零售提供的智慧化工具，共同探索時(shí)尚行業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)的更多可能。據(jù)騰訊官方提供的新聞資料，此次合作將以打通社群電商業(yè)務(wù)為基本點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者多場(chǎng)景的鏈接。

騰訊提到，拉夏貝爾擁有行業(yè)領(lǐng)先的零售網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合騰訊強(qiáng)大的社交流量與技術(shù)能力，雙方將搭建一套更智能的“神經(jīng)中樞網(wǎng)絡(luò)”。拉夏貝爾通過公眾號(hào)、小程序、朋友圈廣告等生態(tài)平臺(tái)將產(chǎn)品及美學(xué)理念更高效、精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶，全方位提升連接和導(dǎo)流轉(zhuǎn)化能力。同時(shí)，借助微信的社群運(yùn)營(yíng)手段，門店導(dǎo)購(gòu)可以更便捷、更鮮活地與顧客溝通，提升用戶粘性和忠誠(chéng)度，從而構(gòu)建一個(gè)總部—終端—導(dǎo)購(gòu)—消費(fèi)者的完整服務(wù)生態(tài)，讓“人貨場(chǎng)”時(shí)時(shí)在線，消費(fèi)行為時(shí)時(shí)可追溯。

騰訊提到，此次合作也意味著騰訊在時(shí)尚零售領(lǐng)域的布局正在加速深化。自去年開始，騰訊便與合作伙伴共同完成了智慧門店升級(jí)、小程序線上商城等項(xiàng)目的交付，擁有人臉識(shí)別支付、無感導(dǎo)購(gòu)、個(gè)性化推薦等新玩法，而基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)用戶畫像也讓生意決策“更聰明”。

拉夏貝爾聯(lián)席CEO胡利杰表示：“ 2018年后整個(gè)市場(chǎng)的增量流量在社交流量，攜手騰訊布局零售社群電商，會(huì)讓拉夏貝爾能夠有溫度的和消費(fèi)者溝通，更好地掌握消費(fèi)者的偏好和市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)效率零售。”

未來，拉夏貝爾還將借助騰訊在云計(jì)算、人工智能和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的解決方案，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)洞察能力和門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，引領(lǐng)時(shí)尚零售新體驗(yàn)。