業(yè)績會實錄︱都市麗人（02298）和騰訊合作打造智慧門店

8月20日，都市麗人（02298）在香港舉行2018年中期業(yè)績發(fā)布會。

智通財經(jīng)APP了解到，截至2018年6月30日，都市麗人期內(nèi)收入為23.39億元，同比增長12.5%。毛利為10.22億元，同比增長9%。經(jīng)營利潤為2.33億元，同比增長18.2%。公司權(quán)益持有人應占利潤為1.75億元，同比增長20.9%。每股基本盈利為8.11分，擬派發(fā)中期股息每股2.73港仙。

公告顯示，收入增長主要由于向加盟商銷售及電子商務渠道的銷售表現(xiàn)理想。 期內(nèi)毛利率下跌至約 43.7%。此乃主要由于電商渠道業(yè)務競爭激烈及集團加大力度促銷舊產(chǎn)品所致。

期內(nèi)，公司自營店的銷售下跌約 3.6%，主要是因為在2017年集團主動調(diào)整銷售及分銷管道, 關(guān)閉多家取得虧損的門店，而電子商務的銷售上升約 27%，主要是因為集團持續(xù)投入資源發(fā)展電商銷售渠道所致。

以下是智通財經(jīng)APP整理的都市麗人業(yè)績發(fā)布會問答實錄。

問：公司近期加強了對上游供應商的投資力度，請問公司下一步在品牌方面有沒有新的收購計劃？

答：我們在供應鏈方面投資及合作可以提高我們的競爭力，這是我們的第一步，其實我們在品牌的并購，包括我們這些供應商的投資，也是花了一段時間溝通和談判，最后達到良好的合作，我們預期將在不久的將來，將會有比較大的進展以及消息出來。

問：請問你們的電商銷售占比達到多少？在京東平臺的銷售收入及增長情況怎么樣？預計公司的童裝全年銷售額將達到多少？

答：整個上半年，其實電商平臺，尤其在大的平臺，在流量增長上出現(xiàn)了下滑的狀態(tài)，但是我們關(guān)注到在電商平臺里面，有很多垂直的電商平臺增長還是蠻迅速的，比如我們所熟知的拼多多，當然，由于流量、結(jié)構(gòu)以及客戶分成不一樣，不是所有品牌都是我們要關(guān)注的，關(guān)注點更為重要的是客戶比較相信的平臺?？梢宰⒁獾?，即使在這種情況下，公司上半年電商銷售在各個平臺都是有增長的。

在京東方面，我們有兩個品牌，其中有一個品牌是歐迪芬，它的增長率達到了100%，雖然說這個平臺比較大，但還是有很大的空間進行布局。那也就是說，作為電商的觀點來講，從全渠道的視角考慮問題，而不是單一的從某一個品牌考慮，因為客戶的流量反應在各個渠道。上半年大家可以看到，除了京東、天貓及唯美，其他渠道也增長，而且我們在天貓專賣店的增長超過了100%的成績。

問：上半年公司的營銷費用增長了8%，預計下半年在該費用上的增長情況？公司大概有7400家門店，有1300家是自營的，其他都是加盟的，那么公司未來發(fā)展是否以加盟店方式為主？

答：其實都市麗人去年定下了戰(zhàn)略計劃，未來我們會持續(xù)在網(wǎng)絡營銷以及社交方面加大我們的品牌宣傳，因為現(xiàn)在消費者對品牌宣傳更多的是喜歡參與，所以我們在參與感與消費者互動這塊可以加強。我們未來五年的雙引擎戰(zhàn)略，一個是品牌引擎，一個是產(chǎn)品引擎，這兩個引擎的驅(qū)動，這是我們的核心競爭力。

關(guān)于門店這塊，我們不會太注重開更多的店鋪，在國內(nèi)消費升級環(huán)境下，消費者更多的喜歡大店鋪，好的店鋪，而不是數(shù)量多，消費升級是從買得起到想要買，那么我們要打造品牌的話就要提升品牌形象，把店鋪變得更大、更漂亮以及更有趣。所以，我們未來，不管是加盟店還是自營店，一定給客戶提供最好的體驗。

都市麗人是大眾內(nèi)衣品牌，在整個零售業(yè)有壓力的情況下，我們的競爭力是最強的，因為我們的供應鏈成本以及產(chǎn)品優(yōu)勢。都市麗人做到消費者喜歡的品牌，通過產(chǎn)品的營銷、季節(jié)上新以及產(chǎn)品上跟消費者溝通，而且還是親民的價格，因此未來的消費機會對都市麗人來講是有很大貢獻的。在我們未來的發(fā)展空間是如何把好的產(chǎn)品推出，好的門店多推出，滿足消費者需求。

問：在電子商務激烈的競爭環(huán)境下，請問公司的毛利率是否能維持在上半年43.7%左右的水平？公司的產(chǎn)品力如何以及品牌定位是怎樣的情況？

答：對于電商競爭環(huán)境對毛利的影響，上半年最主要影響是在6月份，實際上在6月份電商的毛利率基本上是零毛利率，1-5月份還是較好的毛利率狀態(tài)，跟去年是持平的額。6月份主要是各大平臺的促銷力度太大，今年從6月1號開始，所有的商家被迫在一個月促銷，而這樣的促銷非常傷品牌力，不過下半年雙11應該回歸到常規(guī)狀態(tài)。

大家可以看到，上半年我們在家居產(chǎn)品上增長的不錯，其實是我們研發(fā)投入帶來新的進步，我們在產(chǎn)品研發(fā)上投入了很大的精力，好的產(chǎn)品才有好的銷售，所以我們有幾個核心的因素，比如產(chǎn)品既有法國設(shè)計師的時尚，有日本設(shè)計師的工藝及技術(shù)，同時又有國內(nèi)這些供應商產(chǎn)能及效率。我們的產(chǎn)品力做的是綜合的打法，而不是簡單的某一個點。我們的智能可穿戴一塊，產(chǎn)品智能內(nèi)衣，將在今年第四季度發(fā)布。

我們會給消費者提供更有趣、更加時尚、更加有競爭力的產(chǎn)品，歐迪芬是一個中高端的品牌，走的是性感及時尚的路線，都市麗人將會是一個升級的品牌，將給消費者提供一個舒適，傾向于性感的大眾化的品牌。所以，我們實際上是對消費者進行分類、價格定位以及不同渠道的定位。

問：你們跟騰訊合作，開的門店是翻新的門店還是新店？

答：這里面有翻新的，也有新的門店，但我們和騰訊開的是智慧門店，智慧門店和傳統(tǒng)門店的區(qū)別在于，傳統(tǒng)門店純粹是靠人與人的溝通實現(xiàn)銷售，而智慧門店實現(xiàn)線上線下、全渠道以及客戶參與這一個過程，比如通過人臉識別可以知道是新客戶還是老客戶，作出相應的服務。

智慧門店有個電子貨架，傳統(tǒng)門店再大的也頂多放1000個貨品，但通過智慧門店，可以在電子貨架上存放1萬個貨品。我們也推出智慧試衣間，當消費者選擇34B的產(chǎn)品，她一進去試衣間，將顯示這家店鋪有多少種34B的顏色及款式。未來智慧門店最大的特色是提升效率，一方面更加精準的找到消費者需求，另一方面可以降低人工成本。

我們的智慧門店的第一家店鋪在東莞南城，今年整個100家將在全國的一線城市展開，我們和騰訊的合作會在小程序、社交電商以及會員營銷展開全面合作。