孫正義：平安好醫(yī)生(01833)的AI醫(yī)療科技是全球最先進(jìn)的

圖為：軟銀集團(tuán)董事長兼總裁孫正義

(圖注：平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤受邀參加2018軟銀全球大會(huì)并演講)

7月19日，以科技和人工智能為主題的2018軟銀全球大會(huì)在東京舉行，平安好醫(yī)生(01833)、滴滴出行和眾安保險(xiǎn)等多家全球頂尖的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)受邀參加。大會(huì)上，軟銀集團(tuán)董事長兼總裁孫正義向與會(huì)嘉賓們?cè)u(píng)價(jià)道：“平安好醫(yī)生的AI醫(yī)療科技是全球最先進(jìn)的?！?/p>

孫正義對(duì)平安好醫(yī)生的盛贊絕非“一時(shí)興起”。今年5月4日，平安好醫(yī)生(01833.HK)在港交所掛牌上市，被稱為全球醫(yī)療科技第一股。而早在2017年末，在平安好醫(yī)生向港交所遞交上市申請(qǐng)前一個(gè)月，孫正義通過旗下軟銀愿景基金向平安好醫(yī)生投資4億美元。

在本次軟銀全球大會(huì)上，平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤也作為特邀嘉賓參會(huì)，并發(fā)表演講，展示了公司在AI家庭醫(yī)生領(lǐng)域所取得的成績(jī)。

王濤指出，醫(yī)療資源的分布不均是一個(gè)國際性的難題，尤其是對(duì)于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源而言。缺少優(yōu)質(zhì)初級(jí)診療服務(wù)及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的稀缺且分布不均也一直是中國醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)性難題的根源。 “排隊(duì)3小時(shí)看病3分鐘”的情況依然十分嚴(yán)重，而家庭醫(yī)生更是有著巨大的缺口。面對(duì)痛點(diǎn)多多又前景廣闊的市場(chǎng)，平安好醫(yī)生憑借獨(dú)有的“AI醫(yī)生+全職醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)+外部醫(yī)療資源”模式，形成一個(gè)全方位的醫(yī)療健康生態(tài)圈，找到了破局之路。

王濤表示，平安好醫(yī)生目前已擁有千人規(guī)模的全職醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，其組成的線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院涵蓋了20種科室。在擁有自有醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程方法的基礎(chǔ)上，平安好醫(yī)生能夠有效地提供優(yōu)質(zhì)可靠的用戶體驗(yàn)。調(diào)查顯示，目前平安好醫(yī)生在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的滿意度達(dá)到97%。

在AI技術(shù)應(yīng)用方面，王濤表示，平安好醫(yī)生獨(dú)家打造的AI醫(yī)生不僅能夠與用戶交互，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)確描述病癥，形成結(jié)構(gòu)化病史，還能進(jìn)一步以平安好醫(yī)生的數(shù)億條在線診療大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提供智能診斷方案供醫(yī)生參考，在醫(yī)生進(jìn)一步接診后，AI醫(yī)生能結(jié)合醫(yī)生的相應(yīng)診斷結(jié)構(gòu)，開具智能藥方，從而形成整個(gè)問診的智能化。

據(jù)了解，通過智能語音、語義等技術(shù)賦能的“AI醫(yī)生”，能夠?qū)⑨t(yī)生的接診效率提升5倍以上。2017年，平安好醫(yī)生的日均咨詢量已超37萬次。在醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與人工智能的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下，平安好醫(yī)生能夠?yàn)橛脩籼峁?*24小時(shí)全天候圖文及視頻在線咨詢，精準(zhǔn)洞察用戶的個(gè)性化健康需求。

王濤表示，平安好醫(yī)生正在加快構(gòu)筑全方位的醫(yī)療健康生態(tài)圈。目前，平安好醫(yī)生已成立覆蓋全國的醫(yī)療服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò),包括約40000多名外部醫(yī)生，3000多家醫(yī)院和2000多家健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，平安好醫(yī)生還與超過10000家線下藥店合作，在全國幾十個(gè)城市推出了“一小時(shí)送藥”服務(wù)。

除了在中國探索AI醫(yī)生的應(yīng)用領(lǐng)域，平安好醫(yī)生也正在積極走向世界，整合全球醫(yī)療服務(wù)資源。據(jù)了解，僅僅在日本，平安好醫(yī)生就已經(jīng)與數(shù)十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開了合作。而在全球范圍，平安好醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋美國、日本、韓國、瑞士、新加坡等近10個(gè)國家和地區(qū)，合作上百家知名醫(yī)院。

“作為一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技公司，平安好醫(yī)生的愿景，就是讓每個(gè)家庭都擁有一個(gè)家庭醫(yī)生、讓每個(gè)人擁有一份健康檔案，讓每個(gè)人擁有一份健康計(jì)劃。”王濤說。