智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,波蘭競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)辦公室(UOKiK)周一表示,對(duì)PayPal(PYPL.US)旗下PayPal
Europe處以1.066億茲羅提(2730萬(wàn)美元)的罰款,原因是其未能在合約條款中向消費(fèi)者闡明可能會(huì)被罰款的活動(dòng)。
UOKiK表示,對(duì)可能招致處罰的被禁止活動(dòng)的描述不明確,用戶可能無(wú)法確切理解什么是不允許的,以及公司在這種情況下可能采取的行動(dòng)。
UOKiK負(fù)責(zé)人Tomasz Chrostny在一份聲明中表示:“PayPal條款籠統(tǒng)、含糊和難以理解。在閱讀這些條款時(shí),消費(fèi)者無(wú)法預(yù)測(cè)他們的哪些行為可能被視為被禁止,或者企業(yè)家可能會(huì)對(duì)他們施加什么制裁?!?/p>
“因此,PayPal有無(wú)限的可能性隨意決定用戶是否犯下了被禁止的行為,以及他們將面臨何種處罰,例如,凍結(jié)賬戶上的資金?!?/p>
UOKiK表示,這一決定并非最終決定,PayPal有可能向法院提起上訴。
對(duì)此,PayPal在一封電子郵件評(píng)論中表示:“PayPal致力于公平對(duì)待客戶,并向他們提供準(zhǔn)確、易于理解和透明的信息。”
“在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們一直在與UOKiK密切合作,我們正在審查今天的聲明。正如UOKiK所說(shuō),這一決定不是最終決定,還有上訴的機(jī)會(huì),”該公司補(bǔ)充道。