營銷意外“玩脫”惹“差評(píng)” 蘋果(AAPL.US)為爭(zhēng)議性iPadPro廣告致歉

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，蘋果公司(AAPL.US)罕見地發(fā)布了一則致歉聲明，主要系一則宣傳最新iPadPro的廣告令多名創(chuàng)意人員及其他客戶感到不適。該公司還表示，將不會(huì)按原計(jì)劃在電視上播放。

這則廣告描繪了樂器、電視、油漆罐和其他創(chuàng)意工具被擠壓進(jìn)iPad的情景，在社交媒體上遭到廣泛嘲諷，這對(duì)蘋果的營銷活動(dòng)來說前所未有。演員休·格蘭特(Hugh Grant)說，這則廣告宣揚(yáng)“破壞人類體驗(yàn)”。

還有人說，在人工智能時(shí)代，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望拆分AppStore等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，這則廣告的出現(xiàn)對(duì)蘋果來說不是個(gè)好兆頭。

蘋果營銷傳播副總裁托爾·邁倫(Tor Myhren)在給AdAge的一份聲明中說：“創(chuàng)意是蘋果公司的基因，設(shè)計(jì)出讓全世界創(chuàng)意者都能發(fā)揮創(chuàng)意的產(chǎn)品對(duì)我們來說非常重要。我們的目標(biāo)是始終支持并慶賀用戶通過iPad表達(dá)自我和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的各種方式。我們?cè)谶@段視頻中失誤了，對(duì)此我們深表歉意?！?/p>

蘋果女發(fā)言人拒絕發(fā)表進(jìn)一步評(píng)論。首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)的X賬戶上仍保留著這則廣告，其瀏覽量已超過5300萬次。

本周二，在“Let Loose”活動(dòng)中，蘋果公司推出了主要新版iPad和新款M4芯片，在這次更新中，13英寸的iPad Pro成為蘋果歷史上最薄的設(shè)備，M4芯片以其強(qiáng)大的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)功能為主要特點(diǎn)，被認(rèn)為是一款功能強(qiáng)大的人工智能芯片。然而，這一爭(zhēng)議性營銷活動(dòng)卻為蘋果原本積極的發(fā)布會(huì)蒙上了一層陰影。

一位用戶寫道：“這則廣告讓我相信，我的生活中需要的技術(shù)越來越少了。”還有一些用戶說，這則廣告讓他們“討厭”蘋果產(chǎn)品。另一位用戶說：“(這是)完全沒有必要，且極令人沮喪的廣告!”“對(duì)我來說，它起到了反作用?！?/p>

據(jù)悉，蘋果擁有一支內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制作多支廣告，同時(shí)蘋果還與媒體藝術(shù)實(shí)驗(yàn)室(Media Arts Lab)機(jī)構(gòu)合作開展部分營銷活動(dòng)。目前尚不清楚iPadPro廣告是由蘋果還是其代理公司所創(chuàng)作。