智通財(cái)經(jīng)APP訊,迪生創(chuàng)建(00113)公布其創(chuàng)新零售策略,透過(guò)與Harvey Nichols(其旗艦店位于騎士橋的國(guó)際高級(jí)百貨店集團(tuán))的策略伙伴關(guān)系,結(jié)合實(shí)體零售店鋪及電子商務(wù)。該合作伙伴關(guān)系將容許該公司全面運(yùn)用Harvey Nichols的數(shù)碼專業(yè)技術(shù),并讓Harvey Nichols透過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合兩個(gè)國(guó)際標(biāo)志性地區(qū)的零售商品,以提升其全球性電子商務(wù)策略。
該合作伙伴關(guān)系將容許該公司取用Harvey Nichols的所有技術(shù)專長(zhǎng)及數(shù)碼資源,并首次于互聯(lián)網(wǎng)將Harvey Nichols英國(guó)和Harvey Nichols香港的國(guó)際知名品牌及頂尖新興設(shè)計(jì)師結(jié)合起來(lái),讓香港顧客可購(gòu)買Harvey Nichols全球性產(chǎn)品系列。
作為合作伙伴關(guān)系之一部分,該公司亦將推出多個(gè)全方位創(chuàng)新計(jì)劃,如在其店鋪推出無(wú)盡通道,讓店內(nèi)的顧客同時(shí)選擇Harvey Nichols店內(nèi)及網(wǎng)上廣闊的商品系列。將推出設(shè)有時(shí)尚造型師提供個(gè)人服務(wù)的電子商務(wù)時(shí)尚造型室,以協(xié)助建立顧客的個(gè)人形象。該公司也將與Harvey Nichols合作,在店內(nèi)推出增強(qiáng)實(shí)體方案,讓香港顧客在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物之前,可虛擬試用僅可在Harvey Nichols英國(guó)選購(gòu)的美容產(chǎn)品。
此外,該公司將與Harvey Nichols合作,讓香港的網(wǎng)上顧客透過(guò)Harvey Nichols獨(dú)家擁有由全球零售技術(shù)公司Hero提供的技術(shù)安排,與Harvey Nichols在英國(guó)的店內(nèi)造型師一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。此舉將首次讓香港的網(wǎng)上購(gòu)物者透過(guò)即時(shí)訊息、照片分享及實(shí)時(shí)視頻串流,與Harvey Nichols英國(guó)商店的人員進(jìn)行聯(lián)系和互動(dòng),從而讓顧客猶如置身在家中舒適地在英國(guó)集團(tuán)的標(biāo)志性八家商店內(nèi)購(gòu)物。
自2011年推出harveynichols.com以來(lái),Harvey Nichols在其電子商務(wù)業(yè)務(wù)上已投資逾5億港元,令其成為英國(guó)首家將marketplace同時(shí)整合在其電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的高級(jí)百貨店,同時(shí)亦為英國(guó)首家將其網(wǎng)上顧客實(shí)時(shí)與店內(nèi)的商品專家聯(lián)系起來(lái)的百貨店,通過(guò)即時(shí)訊息、照片分享和實(shí)時(shí)視頻串流而體驗(yàn)實(shí)時(shí)購(gòu)物。
公司稱,與Harvey Nichols的伙伴合作關(guān)系顯示該公司致力于采納數(shù)碼技術(shù)及發(fā)展其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的決心,為香港制定一個(gè)全新的零售模式,更加強(qiáng)該集團(tuán)對(duì)電子商務(wù)將成為國(guó)際零售業(yè)的主導(dǎo)的信念。因此,該集團(tuán)已準(zhǔn)備就其數(shù)碼的推廣及開(kāi)拓電子商貿(mào)投資達(dá)2億港元以增強(qiáng)其電子商務(wù)業(yè)務(wù);并憑借其逾10億港元的強(qiáng)健現(xiàn)金結(jié)余,亦將作出額外的適當(dāng)策略投資,以加速其電子商務(wù)的增長(zhǎng)。