香港金管局推出保障消費(fèi)者防詐騙約章2.0

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，近日，香港金管局聯(lián)同香港銀行公會(huì)推出《保障消費(fèi)者防詐騙約章2.0》，透過更多機(jī)構(gòu)及商戶的參與，擴(kuò)大《約章》的覆蓋范圍，協(xié)助公眾防范信用卡騙案及其他數(shù)碼詐騙。

《約章2.0》獲得超過230間金融機(jī)構(gòu)及商戶的參與，其中包括銀行、保險(xiǎn)，強(qiáng)積金、證券及期貨業(yè)界、餐飲、物流、運(yùn)輸、旅游、零售等，涵蓋市民日常生活的更多領(lǐng)域。《約章2.0》更獲得香港機(jī)場(chǎng)管理局、香港消費(fèi)者委員會(huì)、香港警務(wù)處、香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管局、香港強(qiáng)制性公積金計(jì)劃管理局、香港證券及期貨事務(wù)監(jiān)察委員會(huì)和香港旅游業(yè)監(jiān)管局的全力支持。

香港金管局總裁余偉文表示，很高興去年推出的《保障消費(fèi)者防詐騙約章》得到社會(huì)各界的支持及正面回響。今年再推出《約章2.0》，邀請(qǐng)更多金融機(jī)構(gòu)及來自不同行業(yè)的商戶參與，進(jìn)一步凝聚各方力量，共同提升防范數(shù)碼詐騙的力度及成效。

余偉文續(xù)指，根據(jù)香港金管局的數(shù)字，未經(jīng)授權(quán)信用卡交易的投訴個(gè)案有緩減的趨勢(shì)，由2023年上半年（即約章推出前）的478宗，減少三成至下半年（即約章推出后）的332宗，顯示約章及其他措施漸見成效，而各方通力合作能更有效地協(xié)助公眾防范騙案。

香港金管局副總裁阮國(guó)恒表示，香港金管局去年全年收到逾1200宗涉及詐騙的銀行服務(wù)投訴，同比增加逾一倍，形容情況嚴(yán)重。至于今年首兩個(gè)月接獲投訴個(gè)案回落。他指出，自去年推出首份約章及一系列管控措施后，觀察到騙案數(shù)字有輕微緩減。

《約章2.0》聚焦4項(xiàng)主要原則，協(xié)助公眾識(shí)別信用卡騙案和其他數(shù)碼詐騙，以防范冒充金融機(jī)構(gòu)及商戶發(fā)送釣魚詐騙訊息。參與機(jī)構(gòu)承諾不會(huì)透過任何即時(shí)電子訊息向客戶發(fā)送超連結(jié)于線上索取客戶的銀行、信用卡、投資、保險(xiǎn)及強(qiáng)積金帳戶或其他重要個(gè)人資料，并承諾傳遞防詐騙的教育訊息。