美FTC指控亞馬遜(AMZN.US)通過算法提價 額外獲利超10億美元

智通財經(jīng)APP獲悉，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)周四在一份新的法庭文件中詳述，亞馬遜(AMZN.US)使用了一系列非法策略來提高其在線零售業(yè)務(wù)的利潤，其中包括一種算法，該算法將美國家庭支付的價格推高了逾10億美元。

FTC于9月提起訴訟，但許多細(xì)節(jié)直到周四才被披露，當(dāng)時在西雅圖的美國地方法院公布了一份刪減較少的訴訟版本。

亞馬遜的在線超市中有10億件商品，該公司創(chuàng)建了一個內(nèi)部代號為“尼斯計劃”(Project Nessie)的秘密算法，用于識別特定產(chǎn)品，并預(yù)測其他在線商店將跟隨亞馬遜提價. ...亞馬遜利用尼斯湖水怪項目直接從美國人的錢包里榨取了超過10億美元?！?/p>

亞馬遜發(fā)言人蒂姆·多伊爾（Tim Doyle）表示，F(xiàn)TC“嚴(yán)重錯誤地描述了”這一定價工具，該公司幾年前就停止了使用這一工具。

FTC表示，亞馬遜在Prime Day銷售活動和假日購物季暫停了該算法，因為媒體和消費者對這家在線零售商的關(guān)注更多。

訴狀稱:“在公眾的注意力轉(zhuǎn)向別處后，亞馬遜重新啟動了尼斯計劃，并在更大范圍內(nèi)進行了推廣，以彌補暫停的時間。”

訴狀稱，亞馬遜在2018年4月利用該平臺為客戶購買的800多萬件商品定價，這些商品總共花費了近1.94億美元，然后在2019年暫停了這一平臺。

訴書稱，亞馬遜零售主管道格·赫林頓(Doug Herrington)在2022年1月曾詢問過利用“老朋友尼斯計劃，或許再加上一些新的目標(biāo)邏輯”來提高亞馬遜零售部門的利潤。

FTC稱“尼斯計劃”的算法是一種“不公平的競爭方法”，因為它操縱其他在線商店提高價格，讓亞馬遜也能這樣做。

FTC的起訴書還指控亞馬遜試圖通過使用Signal消息應(yīng)用程序的消失消息功能，向反壟斷執(zhí)法機構(gòu)隱瞞有關(guān)運營的信息，并表示該公司銷毀了2019年6月至2022年初的通信。

針對賣家

FTC表示，亞馬遜還要求該公司Prime服務(wù)下的賣家使用其物流和配送服務(wù)，盡管許多賣家更愿意使用更便宜的服務(wù)，或者同時為其他銷售平臺的客戶提供服務(wù)。

FTC稱，一位不愿透露姓名的亞馬遜全球物流主管在意識到讓賣家使用Prime服務(wù)而不使用亞馬遜配送服務(wù)會鼓勵賣家“運營自己的倉庫”，從而“從根本上削弱(亞馬遜的)競爭優(yōu)勢”時，感到了“哦，糟了”。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會表示，亞馬遜對使用其配送服務(wù)的賣家收取的平均費用從2014年的27%增加到2018年的39.5%。

針對沃爾瑪

FTC在訴狀中指出，亞馬遜不允許沃爾瑪?shù)绕渌笮驮诰€商店在其平臺上銷售產(chǎn)品。當(dāng)被問及為什么亞馬遜對待沃爾瑪?shù)姆绞脚c對待較小的賣家不同時，貝索斯作證表示，“只是因為規(guī)模和競爭環(huán)境等原因而有所不同?！?/p>

在該訴訟仍在大量修改的部分中，亞馬遜據(jù)稱在2017年阻止沃爾瑪向從沃爾瑪門店提貨的在線購物者提供折扣。沃爾瑪拒絕對本文置評。

訴狀援引了一位亞馬遜賣家的話說，由于亞馬遜的壓力，該賣家采取了一項政策，即“絕對確保我們的產(chǎn)品在沃爾瑪?shù)膬r格不會低于亞馬遜”。